【摘要】：酒店经理想留住自己的员工，一定要有一套完善的员工职业生涯规划，让员工看到晋升和发展的机会。同样，宁波某五星级酒店为员工建立了一个动态成长卡系统，为每位员工量身定做了一个符合人才成长规律的职业生涯规划体系。该体系将员工在工作中的各种信息，诸如行为礼仪、工作业绩、顾客评价，甚至参加酒店内部比赛获得的荣誉都量化为分值。这个体系也因此变成考核员工、培训员工、发展员工的职业生涯综合规划。
酒店经理想留住自己的员工，一定要有一套完善的员工职业生涯规划，让员工看到晋升和发展的机会。武汉某酒店就非常重视员工的职业生涯发展，它的经理曾说过这样一段话：“我们酒店的员工分为三个类型。第一种类型的员工是我们新招聘来的人，他们能利用自己的力量，做好自己的事情，我们称之为人员；第二种类型的员工是那些经过培训和考核后晋升为领班的人，他们能够借助别人的力量来做成自己的事情，我们称之为人才；第三种类型的员工是那些经过不断学习和努力最后晋升为酒店经理的人，他们能够利用别人的智慧和整合运用团队资源达成目标，我们称之为人物。”
而星巴克员工，无论是店员、主管，还是店长，手里都有一本《职业旅程手册》，手册上明确描述了各个岗位的工作职责、学习培训、晋升机会，以及可预见的成就。因此，在工作时，他们有清晰的目标，能够清楚地看到自己的未来，因此总是充满了激情和快乐。
同样，宁波某五星级酒店为员工建立了一个动态成长卡系统，为每位员工量身定做了一个符合人才成长规律的职业生涯规划体系。该体系将员工在工作中的各种信息，诸如行为礼仪、工作业绩、顾客评价，甚至参加酒店内部比赛获得的荣誉都量化为分值。员工可以依据分值数获得高端培训和晋升，以及兑换额外的休假、奖励等。这个体系也因此变成考核员工、培训员工、发展员工的职业生涯综合规划。
酒店经理想想自己的酒店，有没有给员工做职业生涯的规划呢？有没有让员工看到自己的未来和发展呢？
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
