调查准备阶段

调查准备阶段是调查工作的开端。准备是否充分，对于实际调查工作和调查的质量影响很大。广告调查准备阶段的主要任务是明确调查的目的和要求，广告调查的范围和规模，调查力量的组织等问题。在此基础上，制订一个切实可行的调查方案和计划。在此阶段可从以下层面着手：

1.明确调查目标

广告调查的内容很多，涉及的范围很广，需要动用大量的人员、经费、时间和设备。如果没有明确的调查目标，就很难确定合适的调查人员、费用、幅度、时间、设备及选用什么样的调查方法。

调查目标的确定是制订广告调查计划的第一步，是一个由抽象到具体，由一般到特殊的过程。所以，广告策划经理在此阶段首先要限定调查的范围，找出企业营销活动和广告活动中存在的问题。然后根据现有的基础资料、企业运转的实际情况、生产经营活动、产品的现状及企业外部资料，进行合乎逻辑的推理和科学的判断，提出几个假设目标。最后缩小问题范围，确定调查目标。

2.对调查本身进行可行性研究

广告策划经理对初步提出来的调查目标，要收集有关资料作进一步分析研究，必要时还可以组织非正式的探测性调查，以判明问题的症结所在。同时，要根据广告调查的目的，对调查的范围和规模大小，调查的力量、时间和费用，从经济效益和社会效益角度进行可行性研究。如果原来提出的调查目标不切实际，或涉及面太宽，调查的范围和规模过大，内容过多而无法在限定时间内完成调查任务，就应对调查目标进行调整，以免造成人力和财力的浪费。

3.拟订调查方案和工作计划

对广告调查目标经过上述可行性分析和研究之后，如果决定要进行正式调查，就应制订周详的调查方案和工作计划。

（1）广告调查方案

广告调查方案是对某项调查本身的设计。它包括调查的目的、要求，调查的具体对象，调查的地区范围，调查的内容提纲，调查表格以及调查的方法等，这是指导广告调查工作的依据。

（2）广告调查工作计划

广告调查工作计划是对广告调查的组织领导、人员配备和考核、工作进度、完成时间和费用预算、注意事项等的预先安排，目的是使调查工作能够有计划、有秩序地进行，以保证广告调查方案的实现。

（3）调查方案和调查计划的作用

广告调查方案和调查计划各有不同的作用。一般来说，大型的广告调查，需要分别制订调查方案和调查工作计划。对于一些内容不很复杂、范围较小的广告调查，可以把两者结合起来，只拟订一个调查计划，附以调查提纲即可。