给排水设备管理

给排水设备设施的状况直接影响着给排水系统能否正常运行，直接影响着业主、用户的工作和生活，也直接关系着物业管理公司工作难度的大小和质量的好坏。因此，给排水设备系统的管理是物业管理日常管理服务的一项基本工作。

1.给水系统管理

（1）给水系统管理范围界定

给水系统涉及供水部门和物业管理公司等单位，要搞好给水系统的管理，物业公司必须与这些部门划清职责范围，合理分工，通力合作。

一般情况下，高层楼宇以楼内供水泵房总计费水表为界，多层楼以楼外自来水表井为界。界线以外（含计费水表）的供水管线及设备，由供水部门负责维修与管理；界线以内（含水表井）至用户的供水管线及设备由物业管理公司负责维修与管理。

（2）给水系统的管理

①做好物业给水系统设备的基础资料管理，特别是供水管网布线的基础资料要准确、齐全，以便为以后的保养和维修提供便利。

②防止二次供水的污染，对水池、水箱、管路要定期进行清洗、保洁、消毒，保持其清洁卫生和安全饮用。

③节约用水，防止跑、冒、滴、漏和大面积积水事故的发生。

④对供水管道、阀门、水表、水泵、水箱进行经常性维护和定期检查，确保供水安全。定期对供水管道进行养护、清通，防止阻塞。

⑤制定事故处理预案，发生断水故障，应及时抢修，防止事故范围的扩大。

⑥消防水泵要定期试泵，至少每年进行一次。要保持电气系统正常工作，水泵正常上水，相关配套要完整，检查报告应送交当地消防部门备案。

⑦建立责任制，由专人负责日常供水、用水的监督检查，做好巡视工作，保证供水工作的安全进行。

⑧定期查表读数，定期督促交费、收费，定期进行数据的统计分析，发现异常情况，要及时查清并处理。

⑨限水、停水要提前通知，以便业主和用户事先做好安排。

2.排水系统管理

（1）排水系统管理范围界定

室内排水系统一般由物业管理公司负责维护管理。室外排水设施的管理职责是：凡道路宽在3.5米以上的，其道路及道路下埋设的排水设施，由市政工程管理部门负责维护管理；道路宽在3.5米以下的，由物业管理公司负责维护与管理。

供水管网及管网上设置的地下消防井、消防栓等消防设施，由供水管理部门负责维护与管理，公安消防部门负责监督检查；高、低层消防供水系统，包括泵房、管道、室内消防栓等，由物业管理公司负责维修管理，并接受公安消防部门的监督检查。

（2）排水系统的管理

①重视巡视检查与维护工作。物业管理企业要配备具有一定经验和技术能力的工人，对排水管线、排水设备进行巡视检查和维护。外巡人员以巡为中心，以预防为主，及时发现、解决和上报各种问题。内巡人员以查为中心，要求及时准确地为养护工作提供原始资料依据。

②建立健全排水设备设施的资料档案。物业管理公司要配备排水设施档案资料管理员，建立档案资料袋。做到有设施就有档案，对各项设施的使用情况，都要记录在案，以备各项工作使用。另外，管理维修人员也应该用图表的形式记录维护、保养、检修的情况，如设立记录卡，对每次检查维修的项目登记在册，包括检查时间、检查出的问题、负责人、维修人、维修时间等。这样不但对设备的完好度做到心中有数，还可以作为每年管道设备普查的重要依据。

③加强教育宣传工作。通过合理方便的途径和手段，向业主、用户宣传教育有关要爱惜各项排水设备设施，不要把剩菜剩饭及其他杂物等倒人下水管道，也不要随意改动排水线路等要求和规定。同时，在卫生间、盥洗室等处放置污物桶等，这也是防止管道堵塞的有效措施。