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生命因爱而生,世界因爱而美

时间:2023-02-28 理论教育 版权反馈
【摘要】:“专为中国宝宝研制”是贝因美的研发理念。我们一直都主张“生命因爱而生,世界因爱而美”。由于多种因素的影响,婴幼儿断奶后到3岁期间所需的辅助食品一直缺乏有效的挖掘,为市场留下了大片空白。这家厂,就是贝因美的前身。随后,我将企业更名为“贝因美BEINGMATE”,寓意“宝贝因爱而美”。从此,正式进入婴童行业,“贝因美”也由此诞生了。

公司简介

贝因美婴童食品股份有限公司始创于1992年,总部设在杭州,并在上海、北京、沈阳、武汉、成都、敦化、郑州、安达设有分公司,主要涉及婴儿产品及服务业务。“专为中国宝宝研制”是贝因美的研发理念。不同国度的民族特征、地区环境和膳食构造导致了各国婴童食品配方的不同需求。贝因美一直致力于研发符合中国婴童特质的产品,不断完善研发组织和制度、引进尖端研发人才和装备;与国内外研发机构展开深度合作,比如创立贝因美母乳研讨中心,致力于精准还原中国母乳庞杂的养分构造,研发实现从高等配方到仿生配方的目的,针对中国宝宝的身材特色供给更为专业的配方和养育计划,以确保科学性与安全性。贝因美始终以质量为企业发展的原则,严把质量关,始终做到对宝宝负责,让妈妈放心。

经过多年的孜孜以求,贝因美在消费者心中树立了“育婴专家”的品牌形象,已成为中国婴童产业的领跑者和最大规模企业之一。贝因美将继续以永续发展为根本战略,以国际化、专业化、系统化、集团化为核心战略,谋求可持续超常发展,打造中国婴童业第一品牌,全心全意帮助中国宝宝健康成长!

口述人:谢宏,贝因美婴童食品股份有限公司董事长

帮助宝宝健康成长,帮助妈妈成就母爱,帮助家庭幸福和谐,帮助员工成就梦想,这是我们贝因美的使命。我们一直都主张“生命因爱而生,世界因爱而美”。

一、贝因美的诞生

我在业界一直被认为比较“另类”。在乳品行业群雄逐鹿、大鱼吃小鱼的年代,我躲在杭州一个不起眼的小楼里,悄悄培育自己的婴童系列营养产品;在奶业几大寡头争相投巨资做广告、搞营销、创品牌、树形象的时候,我却一身专业旅行者的装扮,四处云游,寻找奶源基地,并最终打造“北纬45°奶牛之乡”“北纬45°优质奶源”的乳业品牌;在乳品价格大战如火如荼、各商家惨烈厮杀的时候,我却率先在杭州成立中国第一家婴童行业组织——杭州婴童行业协会,倡导行业自律,宣扬用良心做奶粉;在公司成功上市不久后,我又因身体因素退居幕后。这么说来,我还真有点“另类”了。

我15岁的时候,就考入杭州商学院(浙江工商大学前身)食品系。1984年毕业留校任教,从事相关的食品科学研究。几年后,我又从浙江大学获得哲学学士学位。这时候,亨氏“婴儿营养米粉”开始大量进入浙江市场,而国内食品生产厂家还在用传统的乳儿糕、荷花糕等来满足婴童断奶后的需求。由于多种因素的影响,婴幼儿断奶后到3岁期间所需的辅助食品一直缺乏有效的挖掘,为市场留下了大片空白。当时,我就意识到“断奶期食品”是一块等待开发的处女地,中国宝宝需要更深层次的营养需求,中国人应该有一个属于自己的婴童食品品牌。

经过反复分析和认真思考,我坚定了自己对市场的判断。如果能研制出“专为中国宝宝”设计的米粉,应该可以打破洋品牌垄断米粉市场的局面。至此,我把自己的理想“定格”在了婴童行业,将婴童产业视为毕生事业。

目标明确之后,我对中外宝宝先天遗传因素、体质和饮食习惯差异进行了深入研究,以探寻中国宝宝更深层次的营养需求。终于,在1991年夏天,我的“速食婴幼儿营养米粉”研究工作取得初步成功。对我而言,那是一个不眠之夜,是我人生最重要的转折点之一。

之后,我便怀揣“一纸配方”开始四处考察可以生产自己米粉的厂家。尽管当时特别希望把配方变成产品,尽快投放市场,但我还是非常谨慎,要亲自把它生产出来和洋品牌竞争一下。当时,我在心里暗暗告诉自己“只有成功,没有退路”。后来,经熟人介绍,我认识了在余杭的一家濒临倒闭的饼干厂,协商后,以技术入股取得该厂20%的股份,并成为该厂的新厂长。这家厂,就是贝因美的前身。第二年,我又咬着牙向亲友借了18万元,买下该厂超过50%的股份。但刚刚问世的米粉要想在最短的时间里在市场上站稳脚跟,还需要大量的流动资金。这个时候,我又通过介绍,找到了我老师同学的丈夫——一个德国商人。这个德国人接受了我的理念,同意投资我的企业。随后,我将企业更名为“贝因美BEINGMATE”,寓意“宝贝因爱而美”。从此,正式进入婴童行业,“贝因美”也由此诞生了。

此时,我也已离开了讲台,开始专心实现自己“打造中国奶粉帝国”的理想。

二、成功“狙击”亨氏和雀巢

在中国,婴幼儿食品产业一直是潜力无穷的产业。国内外厂商着力开发奶粉等哺乳期食品,使这片市场空前繁荣。

1984年,有着世界上最规范的儿童食品生产标准的亨氏公司率先进入中国,进行婴幼儿辅助食品市场启蒙。1986年,中国婴幼儿辅助食品市场开始启动,另一个对中国这块大“蛋糕”窥探已久的巨无霸——雀巢,也开始进入国内市场,从而形成了两大国际品牌联手独霸中国婴幼儿辅助食品市场的格局。可以说,这个时候本土企业面对的是一个铁板市场。

贝因美的第一个产品,就是我个人专利的新配方米粉。这款米粉不仅是中国企业自己独立研发的,且一开始就确立了品牌形象。由于我们这款米粉不仅质量过硬,而且是根据中国宝宝生理特征重新调整的配方,具有更适合中国宝宝体质的营养配置,因此,产品一上市,便迅速抢占了上海、江苏、浙江等市场。不到两年的时间,在长三角地区,其销量已与国际巨头亨氏旗鼓相当了,成为一匹黑马。

其实,我们从一开始在各方面的条件都是处于竞争劣势,尤其是在品牌影响力、资金等方面都不具备与两大巨头叫板的实力。资本实力的巨大差距决定了如果我们当时走广告营销的竞争路线,那根本不可能是这些世界寡头的对手,因此,必须另辟蹊径,找到适合自己的路子。

为此,我们组织团队对竞争对手展开细致全面的分析,并找到了战略突破口。当时,亨氏和雀巢两大品牌在市场上分别号称“营养专家”和“食品专家”,利用消费者在哺育期崇信专家的心理大打专家牌,形成强大的市场号召力。但两大品牌产品线过长,几乎包括整个食品行业。“营养专家”和“食品专家”的定位远大于婴幼儿辅助食品范畴,专业针对性不强。同时,在整个婴幼儿产业,雀巢和亨氏的定位却又都局限在食品这一个范围,因此其“专家”身份在权威性上显得乏力。加之两大品牌的竞争手段主要是广告宣传,品牌商业气息越浓,专业属性越发削弱,最强势的地方反而成为巨人的软肋。因此,我们就拿两大品牌的“专家”身份开刀,祭出“育婴专家”大旗,在品牌定位上和两大品牌站到同一高度,形成三足鼎立态势。

“育婴专家”的理念让贝因美的品牌内涵不再局限于婴幼儿食品范畴,而是扩大到整个婴幼儿产业,避免了与两强短兵相接的同时,在婴幼儿食品市场上,“育婴专家”的针对性更强。这样,我们就确立了专家型知识营销路线,和两大跨国公司打专业牌。

但是,我们贝因美产品上市时,亨氏、雀巢在国内市场都已苦心经营数年,市场根基深厚,品牌影响深入人心。在一无资金、二无影响的情况下,贸然进入市场与他们争胜,毫无胜算。我们虽然有产品质量的优势,但是还并不为消费者所知。于是,我们就决定暂时避开市场,先树品牌,再做市场,即首先要让消费者认识自己的产品。

当时,婴幼儿食品的消费特征是,消费者对产品质量非常敏感,通常只选择自己熟悉的产品或是知名品牌,价格因素还在其次;对于品牌,消费者之间的口碑相传往往具有决定性影响。因此,贝因美当时的第一要务就是首先要让消费者认识自己的产品。在接受产品时,消费者只接受专家。亨氏和雀巢就是以广告宣传树立自己的“专家”权威,从而提升产品的权威性的。若想胜过他们,我们就必须以更权威的方式来推介贝因美的产品。

亨氏和雀巢的“权威”是用广告铺起的,商业气息太浓,并不完全为消费者所信,消费者真正信赖的往往是非营利机构的判断,医院正是最好的非营利机构。论权威性,在消费者心目中最高者莫过于医院。因此,我们把目标锁定在医院。通过医院推广,一方面有助于建立贝因美营养米粉高品质的形象;另一方面也符合贝因美“育婴专家”的品牌定位。同时,我们在《文汇报》《新民晚报》《今晚报》等全国各有关媒体发表律师声明,推出产品质量承诺。承诺凡一周岁以内的婴幼儿连续100天食用100克贝因美婴幼儿营养米粉,如达不到中国婴幼儿体格生长发育标准,公司向消费者全额退款,并承担相应法律责任。

最终,贝因美营养米粉大量的科学依据征服了医院方面,很快被列入医院儿科医生的推荐名单。但单靠医生推荐,推广速度慢,影响范围小。我们同时还展开了一场点对点的宣传攻势,设立免费育婴咨询点,免费印发育婴资料,赢得消费者的普遍认可。通过医院获得市场准入权后,贝因美产品正式进入流通领域。

亨氏和雀巢产品迟迟得不到大面积推广的一个重要原因,在于产品定价过高,面对各个家庭低廉的自制品,严重缺乏竞争力。而贝因美营养米粉具有本地化优势,且不用分摊高额的推广费用,成本远低于前两者。因此,我们本可以低价策略争取在短期内获得一定的市场份额,但是幼儿辅助食品市场是以质量为先导,价格并不是最敏感的要素。同时,消费者有通过产品价格判断产品质量的习惯。低价策略有助于提高进入市场的速度,但不利于品牌的长期发展。通过权衡消费者承受能力,我们最终将售价定在仅比亨氏、雀巢低30%的价位上,既让消费者容易接受,也保持了品牌的“身价”。

新产品上市后,我们并没有全线铺开,而是集中精力抢占上海、江苏、浙江三个婴幼儿辅助食品中心市场。知识营销的关键就在于不能急于求成,追求市场份额的爆炸性增长。因此,我们采取中心城市直营、特约经销为主,非中心城市代理为主,因地制宜,采用经销制度的方式建立销售网络。同时,在选择经销商上,坚持精神纽带第一,以婴幼儿事业为号召和选择标准,淘汰了一些经销商,建立了一支对贝因美认同感极强的经销商队伍。通过这些营销系统,我们不断树立品牌,扩大市场份额,到1995年,初步占领了长三角市场。

这个时候,我们产品销售增长率已经连续3年超过100%,资产已从最初的260万元增长到近3000万元。从品牌到产品,再到产量,贝因美拥有了进军全国市场的资格。从1995年开始,我们建立了技术开发研究所,继续保持产品的领先优势;建立育婴咨询服务公司,推出完整的消费指导战略。我们在全国各地建立咨询中心,聘请众多著名儿科医生、营养学家开通北京、上海、武汉、杭州、宁波、南京、贵阳、沈阳等地的咨询热线,开设800全国免费咨询热线;同时加强对新生儿资料库的管理运用,对消费者进行跟踪调查;免费印发《婴幼儿喂养手册》等资料。通过这一系列常年坚持的举措,贝因美“育婴专家”的形象清楚地固化下来。随着销售区域的扩大,贝因美的品牌影响力日渐深入人心。

也有专家为贝因美成功狙击国际寡头总结出了两个关键因素。首先,胜在品质。当时,贝因美和亨氏两款产品的比对记录显示,贝因美优势明显,比如,配料表上所列营养内容,贝因美更详细;口感上,贝因美更细腻,入口即化。其次,胜在市场。贝因美的打法是“农村包围城市”——从农村做起,再到二、三线城市,之后进入一线城市边缘区域,最后进入一线城市腹地。策略上,贝因美通过特约经销与代理相结合的模式,一直布局到终端,因地制宜,快速建立起全国销售网络,最终完成了对亨氏和雀巢的合围。

三、三聚氰胺的反思

中国乳业的发展一直受到全世界和社会各界的关注。因为这里不仅仅蕴藏着极大的商机,还有可能诞生一个民族强大的梦想。2008年9月12日,三鹿问题奶粉事件曝光,当时我正在法国参加一个国际会议。接到国内的短信,知道三鹿奶粉出事了,当时心里特别难过,但是我并不惊讶,说心里话,这一天迟早要到来。当时也许有人会说这是风凉话,也许有人认为这是幸灾乐祸,但是就在此事件发生的前一年,我就公开提醒那些参与恶性竞争的厂家,要警惕自己的行为,否则早晚会出大事情。贝因美及其旗下三家公司,均不在三聚氰胺污染奶粉事件黑名单之列,是责任和良心的经营信仰,成就了贝因美。

有不少人认为贝因美这次很庆幸,但是否是侥幸?对此,我要说我们当然为自己庆幸,但绝非侥幸。作为中国首批食品卫生(现在是食品安全)本科毕业生之一,我深知食品安全事有多大,一直诚惶诚恐如履薄冰地做,不能做就不做。从一开始我们就给自己确立了原则:绝不能让商业利益伤害到专业,但专业也要体现商业价值。做这一行绝不能唯利是图,急功近利。

当然,对广大消费者而言,这无疑是一次极其严重的事件;对乳品产业而言,其损失的不仅仅是金钱,还有更重要的民族品牌形象。我敢说,很多年以来,乳品行业都处在“亚健康”状态。三聚氰胺事件的发生,归根结底是违背客观规律,以火箭速度搞大跃进——超常规发展乳品行业的恶果。违反规律,自然要遭受惩罚。

国内乳品产业为何会陷入质量泥潭?当时我认为存在着“三大违反”。

第一,违反自然规律。国际上奶牛繁殖主要有四大品系,比如中国主流奶牛种群——荷斯坦牛(即黑白花奶牛),主要适宜北纬45°以上养牛带养殖。而看看我们,天天喊科学发展,可是你到中原、华北、东北走一走,很多地方都在搞万头奶牛养殖基地,全国开花,真是国际笑话。另外,中国南方应该适宜养殖水奶牛,印度就是以水奶牛为主要养殖种群。可在我国南方呢?你看到过几头水奶牛?高原地区则适宜发展牦牛奶,这也是品质最高的牛奶,目前我国已经开始重视牦牛奶牛的养殖。我们当时投资13亿元在黑龙江省安达市——国际公认的北纬45°以上最佳养牛带——建设了婴幼儿配方奶粉生产基地,引进当时中国唯一的婴幼儿奶粉专用生产线——荷兰斯托克公司专门为婴幼儿奶粉生产设计的谢弗尔斯全效牛奶浓缩器等国际专业配方奶粉生产设备,从源头上确保生产无污染、安全、优质、营养的高端婴幼儿配方奶粉。

第二,违反价值规律。营养学知识告诉我们,奶和蛋是两大营养价值最好的天然食物,而实际上我们国家的奶产量并不高,但我们的奶价卖得比矿泉水、纯净水还便宜,这很耐人寻味,而且是严重违背价值规律的。之所以出现这种现象,主要原因是行业内恶意竞争导致价值链扭曲,逼得某些环节弄虚作假。

第三,违反产业发展规律。这些年行业内流行大跃进式的发展,掠夺式经营,导致行业恶性竞争,不正当竞争不绝,使全行业经营成本畸高,导致当下中国的配方奶粉价格竟然接近甚至高于发达国家的市场价格。

婴幼儿吃不上放心奶,这让人感觉非常痛心。婴童行业负有特别重大的社会历史责任,关乎个人幸福、家庭和睦、社会和谐、民族兴旺、国家富强,因此绝不能唯利是图!否则,后果将是灾难性的。乳品行业需要自我救赎,说白了就是严格自律,要用爱心打造这一良心产业。这不是空话,而是一个企业、一个管理者应有的素质,说大了,是对国人健康负责;说小了,社会责任和良知是企业良性发展的基础,也是做人的底线。

四、从理想到责任到使命

我们一直认为,只有最具备社会责任感、最关注社会公益事业的企业才能树立百年基业。婴童的养教,关系到一个民族的整体素质。婴童行业对企业道德要求很高,一味看重经济收益的企业是难以做大的。与外资品牌竞争,情绪化对抗是没有用的,盲目标榜爱国或民族情绪也于事无补,高标准的品质和对婴童发自内心的关爱,才是最起码的基础。在这个行业,不少企业和零售商偏重于实际操作和经营,却失去了对于建立健康、可持续发展市场的耐心。

一个行业应该由信念驱动,必须有一个行业的规范,有一个规范的行业协会来引导、提升。婴童行业承担着独特的社会责任和使命,是一个良心行业,倘若抛弃良心,轻则误人子弟,重则害人子孙。因此,只有主动维护行业规范,才能使企业获得可持续发展。

2004年,贝因美发起成立了杭州市婴童行业协会,这是国内当时唯一的婴童行业组织。通过这个平台,我们把自身单个企业角度的社会责任推向了行业规范,从而强有力地推动了整个婴童行业的良性健康发展。作为杭州市婴童行业协会的会长单位,我们每年都为协会无偿提供上百万元的支持,并常年坚持开展慈善事业,成功打造出“育婴工程”“爱婴工程”和“亲母工程”三大独特的公益事业体系。

20多年来,我们以实际行动传播“爱”的主题,积极开展“爱婴”“育婴”“亲母”三大社会公益工程,关注特殊困难婴童的健康成长,把爱献给最需要帮助的群体,用实际行动践行企业社会责任。贝因美爱婴工程从1993年就开始启动,是国内最早开始资助特殊困难婴幼儿的企业之一,通过母婴关爱基金、幸福天使基金、博爱基金三大基金进行爱心传播。迄今为止,“爱婴工程”已累计资助多胞胎家庭千余户。

2006年,由全国妇联中国儿童中心和贝因美共同举办的以“造就冠军宝贝,提高国民素养”为主题的冠军宝贝大赛,得到了政府权威机构的认可和支持。而“2007贝因美冠军宝贝总动员”更成为贝因美以公益心赢得市场的一个集中体现,作为贝因美传播育婴知识的一个全国性平台,对中国3亿儿童的安全健康成长起到了极大的推动作用。2007年11月11日贝因美成立15周年庆之际,我们与中国少年儿童基金会联手共同设立“贝因美母婴关爱基金”,将首批100万元基金捐赠给农村留守女童。

2009年11月,我们携手中国红十字基金会设立“幸福天使基金”,为0—6岁孤、残、病、贫婴幼儿及其家庭提供必要的生活和医疗资助。2010年2月,我们发起建立“博爱基金”,用于捐助贫病婴幼儿和青少年。2011年11月,我们联手中国微笑行动组织和媒体接力“微笑行动”,免费资助100个唇腭裂宝宝完成手术。2012年2月,我们将公益事业延伸至香港,向香港油尖旺食物银行捐赠贝因美奶粉,为香港贫困家庭的宝宝们送去“爱心甘霖”。2013年,我们再次进行“微笑行动”公益基金捐赠,资助200个困难家庭宝宝唇腭裂手术。同年,携手中国红十字基金会在全国多个地区建设“幸福天使红十字救护站”,并实施“以爱育爱金童计划”,为贫病新生婴幼儿架设起健康的桥梁。

我们在用爱心为中国宝宝奉献优质产品的同时,更注重在亲子家庭中进行亲子文化的传播。每年支持亲子文化论坛,邀请中国大陆、香港、澳门、台湾的知名学者、教育家深入探讨“国际视野下中华传统亲子文化的传承与发展”,唤起更多人对亲子文化的关注与思考,为中华亲子文化赋予了新的时代特色,以新型亲子文化促进世界和谐发展。2013年第五届亲子文化论坛在台湾举办,使各地亲子文化得到了更多的交融碰撞。

婴童产业社会责任重大。我们认为,尽好本分,更好地满足目标客户的需求是一个企业最重要的社会责任;婴童产品和婴童服务必须保证科学性和安全性。从创业伊始,大家便深知企业经营的不只是成功生养教的产品和服务,更是在经营“爱”!我们付出爱,传播爱,也在收获爱,享受爱。我们一直主张“生命因爱而生,世界因爱而美”;我们将“帮助宝宝健康成长、帮助妈妈成就母爱、帮助家庭幸福和谐、帮助员工成就梦想”作为自己的使命,这就是贝因美的企业社会责任的大爱观。

五、多元化和专业化的悖论

2007年,我在接受《中国经营报》采访时提出了贝因美企业生存发展至今已进入第三次创业期。第一次创业期即1992年至1999年,贝因美在国内市场第一个推出“专为中国宝宝研制”的速食全营养婴幼儿配方米粉,一举打破跨国公司占据国内婴幼儿食品市场的垄断局面,从而使贝因美逐步成为中国婴幼儿米粉行业的知名企业。第二次创业期,自1999年贝因美改制为股份有限公司后至今,贝因美从单一米粉到全面进军婴幼儿产业,基本完成了中国婴童行业综合运营商的布局,如今已拥有杭州安溪、黑龙江安达、吉林敦化、安徽淮南、广西北海、湖北宜昌等六大生产基地,顺应了中国由世界工厂向世界市场转型的趋势,实现了“同心多元化”战略体系的提升,成功打造了贝因美在中国婴童行业的品牌影响力。第三次创业,就是当时正在启动的领导品牌战略。

我觉得,企业生存高于一切。无论你的企业做得多么强势,一定要永远记住“生存战略”,因为企业的根本就是生存,生存谈不上,其他一切都是空谈。我理解“永续经营”的本质就是生存战略。我把第一次创业理解为核心竞争力的打造,把二次创业叫作综合竞争力的打造,那么永续发展,也就是第三次创业,是可持续竞争力的打造。贝因美的成长力来源于竞争力,竞争力验证战略导向是否正确。

为宝宝提供放心的营养食品,还只是我们理想的第一步。婴童培育是一个系统工程,教育和营养一个都不能偏废。我们要坚持自己的“育婴专家”策略,全面打造育婴工程,在全国传播生、养、教的基础知识,让年轻的爸爸妈妈们都学会如何去真正关爱、培育自己的宝宝。

对婴童全方位的关爱,也为我们带来了新的商机。改革开放30多年,第一批独生子女已跨入结婚、生儿育女阶段。在经济社会不断开放的环境中成长起来的这代人,思维方式、受教育的程度、生活观念以及消费观念和父辈差异很大,他们在养育孩子的过程中更舍得投入,并且消费趋向也越来越重视婴幼儿的素质教育,这样的一个群体必将带来一个全新的婴幼儿用品市场。

我曾经对记者算了这么一笔账:中国每年有近2000万个婴儿诞生,按照每个婴儿每年消费1万元预估,意味着该行业每年会有2000亿元的产值。中国0—6岁婴童数量约1亿,其中,城市消费量年均为8000—10000元,农村消费量年均为3000—5000元,这样,中国婴童行业市场容量保守算也有5000亿元,总体高于国际市场。中国婴童产品市场正以50%的年增长率高速发展,将成为中国的朝阳产业。为此,贝因美酝酿由产品延伸到全方位的“生、养、教”服务,实现“同心多元化战略”的提升。

而具体采取怎样的方式来实现自己全方位进军婴童产品市场的理想呢?我们当时就想到了“婴童生活馆”。当时,我们到韩国、日本、欧美考察了一圈,令人感到兴奋的是,国际上居然还没有类似的婴童养教模式。这样,“婴童生活馆”成为我们贝因美的原创业态。

2003年,全球首创业态模式贝因美婴童生活馆在杭州设立,以贝因美“成功生养教”理念为基础,为宝宝和妈妈提供母婴服务、玩教一体、商品零售一站式服务,这一模式得到家长们的欢迎。2008年,营业面积超过5000平方米的“贝因美婴童生活馆全球概念店”在北京落成,作为引领全球妇幼婴童行业创新之举的一种原创业态,这家开创中国孕婴童产业之先河的全球概念店,经营范围囊括0—6岁婴幼儿的衣、食、居、行、玩、教、乐等上万种国际国内知名品牌商品,为年轻父母和宝宝带来国际化、最先进的生养教理念,全面呵护宝宝成长。

此外,我们还建立了育婴咨询中心,开设会员制服务,聘请众多著名儿科医生、营养学家,开通全国免费咨询热线,免费发放《婴幼儿喂养手册》《造就冠军宝贝》等书籍,开展育婴讲座,传播科学育儿知识;建立多达几百万用户的数据库,对用户进行跟踪服务。

任何大的举措都会有风险。贝因美的婴童全产业的全面扩张也为后来的企业发展埋下了许多风险。婴童全产业的后续发展并没有实现预期的收益,也没有很好地达到预期的目标。为此,公司新一届经营层上任后决定致力于全力打造“婴童食品第一品牌”,此战略与公司自成立以来以婴幼儿配方奶粉等婴童食品为主营业务的发展方向也是一致的。2013年初,公司做了一个艰难的决定,计划出售婴童用品相关业务,它们包括:生活馆、比因美特、丽儿宝,以及宏元保险代理,并在战略体系中逐步剥离除了奶粉之外的其他婴童产业。奶粉行业不仅潜力巨大,更重要的是,我们贝因美在奶粉行业不能有任何闪失,毕竟,我们的股票价格也曾出现过不小波动。只有专注才能专业,聚焦奶粉不仅仅可以做大贝因美,更重要的是能够做强贝因美。

当然,专注婴童是不是应该多元化?这个问题仍然很值得我们继续思考。在很多企业家心里,0—3岁的孩子不仅要吃奶粉,还要玩玩具、穿衣裳、用纸尿裤等等,这些肯定都是商机,错过自然非常可惜。而且当前我国婴童产业有着巨大的容量和潜力,尤其是试行“单独二孩”之后,婴童产业的前景应该会非常诱人。当时,不仅仅是我们贝因美,还有很多企业都争先恐后地进入这个领域。当你们进入婴童产业之后,会发现婴童产业虽然很大,但是也很广,行业细分非常多,除了奶粉之外,其他的行业都相对比较小。当然,这个问题还需要大家不断去探索思考。

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