阿里巴巴上市前夕,马云给众多投资者发布了招股书,在招股书中,马云表示阿里巴巴不是一家拓展技术边界的科技公司, 而是一家通过持续推动技术进步,不断拓展商业边界的企业,靠众多参与者建立了一个生态系统。
马云称阿里巴巴不会成为商业帝国,而是打造开放、协同、繁荣的商业生态系统,帮助小微企业和消费者。这个复杂的生态系统注定不会呈现出简单的商业模式。同样因为系统复杂,也让竞争者不容易轻易模仿。
马云在招股书中写道:“与其他高科技公司有所不同,我们不是一家拓展技术边界的科技公司, 而是一家通过持续推动技术进步,不断拓展商业边界的企业。我们不是靠某几项技术创新,或者几个神奇创始人造就的公司,而是一个由成千上万相信未来,相信互联网能让商业社会更公平、更开放、更透明、更应该自由分享的参与者们,共同投入了大量的时间、精力和热情建立起来的一个生态系统——正如今天你们所看到的。”
“阿里巴巴的使命决定了公司不会成为一家商业帝国。我们坚信只有打造一个开放、协同、繁荣的商业生态系统,令生态系统的成员有能力充分参与其中,这样才能真正帮助到我们的客户,也就是小微企业和消费者。”
马云十分强调“生态系统”四个字,他在给投资者的公开信中,这四个字出现了二十多次,马云也多次阐明阿里巴巴并不是一个“商业帝国”,他表示任何的商业帝国都有倒台的时候,而商业系统有“春夏秋冬”,有自我更新、繁殖、演化的能力,里面的个体生命会形成生态链,从而生生不息。
如今马云想打造的生态系统范围不只是电子商务这一块,而是互联网延伸至你我生活的角落,有人甚至开玩笑说阿里巴巴简直是一个“超级怪物”,它雄踞中国互联网B2B(企业到企业)、B2C(企业到消费者)、C2C(消费者到消费者)、网络支付、网络贷款、云计算和大数据(阿里云)、物流(菜鸟)、搜索(UC)、地图(高德)、娱乐、医疗健康、文化等行业,甚至连炙手可热的恒大足球也被阿里巴巴收购了50%的股份。
数据显示,仅在过去两年里,阿里巴巴并购就花去了超过100亿美元。“老业务+新收购”构成了一个庞大的生态系统,当然这个庞大的生态系统还在不断完善中,或许将来有一天再次提到阿里巴巴的时候,中国人乃至外国人首先想到的不是淘宝、天猫,而是生活里的随便一处服务。
生态系统活得久,强调的是“活力”“生机”,业务之间有很强的关联性,就像一片森林,里面有狼、有鹿、有草、有树、有昆虫、有阳光雨露等,缺一不可,一旦全部建立起来,就能够生机勃勃地延续千万年。
而商业帝国是20世纪的概念,简单来说就是什么赚钱发展什么,由此带来的是可能投资了一项赚钱业务而业绩猛增,也可能是投资失败,拖累其他产业。这样的例子在20世纪乃至现在比比皆是,比如三星汽车可能很多人都没听说过,该项目耗费三星巨资却十分不成功,最终只好将其卖给了雷诺,成为一项鸡肋项目。
2011年,阿里巴巴把“大淘宝”计划升级为“大阿里”战略,一拆三为淘宝、天猫、一淘,融合支付宝、阿里云、菜鸟网络,打通零售和批发业务,提出电子商务新模式CBBS,马云称:“大阿里将和所有电子商务的参与者充分分享阿里集团的所有资源——包括我们所服务的消费者群体、商户、制造产业链,整合信息流、物流、支付、无线以及提供数据分享为中心的云计算服务等。”
如今阿里巴巴的生态系统开始延伸至海外,正在积极建设国际物流体系、国际信用支付体系等。
马云表示,“商业帝国”是控制型的,而“生态系统”则是发展型的,两者差距立显。建设生态系统的时候,很多投资可能不赚钱甚至赔钱,但是仍有必要投资,打造生态系统的思维不是“赚钱”思维。
阿里巴巴的生态系统格外强调人与人的互动,客户是该生态系统里最重要的部分,所有服务都在围绕着“人”这一点展开。阿里巴巴的聪明之处也在于此,在庞大的资金背景下没有盲目扩张业务,而是按照一个健康生态的方式一步步发展,如同生物进化有目的一样,人为什么有五根手指,为什么几乎所有哺乳动物都是两个眼睛两个耳朵一张嘴,这跟阿里巴巴为什么投资微博、入股恒大足球其实有异曲同工之妙,即良好的进化规律。
马云说:“如果你true believe电商、真的相信互联网,那么你应该尽快在生态系统中谋求自己的一席之地。”当然,目前在做生态系统的企业不只有阿里巴巴一家,谷歌、微软、Facebook、亚马逊、百度、腾讯等都在积极部署自己的生态系统,好像一片大陆上有着许许多多的小森林,哪片森林发展壮大,哪片森林又衰落下去,还需要时间的验证。
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