1999年2月21日，杭州湖畔花园马云家。摄像机在进行全程录像，马云的妻子、同事、学生、朋友，18个人或坐或站，围绕着马云。马云将手一挥：“从现在起，我们要做一件伟大的事情。我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命！”立下了豪言壮志的马云，带着十几个人，走上了这条不知道多远、多残酷的路。
马云说：“我们看了《中国合伙人》，这个电影很好，但是这个电影有很大的问题，男主人公老哭，其实创业者是不哭的，是让别人哭。所以我们永远相信未来，相信年轻人，相信别人，我如果不相信别人，阿里巴巴的程序写不出来；我不相信别人，今天市场不会做得这么大。我们只是告诉大家什么是我们要坚持的。”这句话彰显了马云对于未来无比的自信以及对自己无比的自信，而这种信心也由上向下传递到了阿里巴巴的员工身上，形成了阿里巴巴的企业文化。
2013年，马云在首尔大学演讲，演讲中谈到了创业的心得。
马云说：“10年前我只想能够生存下来，我只想可以有钱付工资给员工，有足够钱付工资给我自己。14年前我的月薪只是92元人民币，即15美元一个月，而我希望拿到30美元。
“但我对未来有期望，我知道终有一天，若我不努力工作，我不会有机会。过去14年给我一个深刻的感触，我希望与所有认识的年轻人分享：今日很艰辛，明天会更困难，但后天会很美好，但是大部分人会在明天的晚上死去。所以你今日要努力，明天才能活下来。明天往往只会比今天更艰辛，但后天一定是美好的。”
2014年亚洲协会在纽约联合国总部揭晓的首届“创变者”获奖名单并举办颁奖典礼，马云作为唯一的中国企业家代表，位列首届“创变者”名单榜首，他在现场也谈到了自己相信未来的心态。马云说：“过去15年，我常常说自己是一个瞎子骑在瞎老虎背上，不过那些骑在马上的专家都失败了，我们活了下来。因为我们考虑的是未来，我们相信未来。我们改变自己。”
马云表示“相信未来”是他一直在跟年轻人分享的。作为一名企业家，应该时时刻刻具有危机感和对未来无比的信心。情绪是会传染的，价值观是会影响其他人的，若企业的最高领导者都不知道自己在干什么，不知道自己的企业未来能否成功，那么这样的观念蔓延到员工身上，就会十分危险。这就是马云所说的，很多企业倒闭就是因为他们不相信未来，不相信自己。
1999年时，《世界是平的》作者托马斯·弗里德曼在《纽约时报》的专栏里毫不客气地说：“亚马逊注定是失败的，别人在卧室里都能再建一个亚马逊。”
亚马逊的发展历程确实并不顺利。1997年上市后，亚马逊销售品类由图书扩展到音像，继而涉足电子产品、软件、玩具、视频游戏和家居装饰5个品类。但是2年后因贝佐斯坚持大举投入仓储和物流等建设而长期亏损，同时恰逢互联网泡沫破灭。亚马逊只好在1999年宣布裁员，亚马逊该年第四季度亏损规模超过3亿美元，6年累计亏损达12亿美元，股价应声跌去70%。
甚至有华尔街的专业分析师警告投资者不要购买亚马逊的股票，还暗示说亚马逊即将倒闭。艰难的亚马逊在2001年才开始赢利，好景不长，2006年，亚马逊因为推出云计算业务，当年第四季度研发投入就达到1.32亿美元，全年股票比2004年下跌50%。
但是贝佐斯坚持对云计算的研发，他相信一定会得到回报。贝佐斯因为过于前瞻而不断地让亚马逊遭受打击，但是如今亚马逊的云计算业务大规模赢利，已然成为云计算领域的佼佼者。
贝佐斯曾说：“我从不想去弄清楚它（市值），我的工作是建设一个可以长久存在的公司。”他很认同本杰明·格雷厄姆所说的：“从短期来讲，股市是一个投票机器；从长远来讲，它是一个称重机器。”
亚马逊非但没有倒闭，在2011年，亚马逊成为第二家市值破千亿的互联网公司。
在2001年互联网泡沫时，马云提出“跪着过冬”；在2003年“非典”时，马云却提出“每日税收100万的目标”；在2008年经济危机时，马云说：“深挖洞，广积粮。”号召全体员工坚持梦想，在全球大裁员的氛围下，阿里巴巴当年招聘规模却达到4000人，又定下2009年招聘5000人的目标……这都在说明马云永远对未来保持着信心，他对未来的畅想是美好的，而这个相信未来的马云以及阿里巴巴走到了今天，是否能够给人一些启示呢？
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