碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的不是去挑战它,而是去弥补它,去寻找它遗漏的项目,做它做不到的,去服务好它。这是它的弱点,我们做精做透了才有竞争力,如果我们一开始就朝着人家的强项去使力,去跟人家比拼、竞争,肯定会输得很惨。先求生存,再求战略,这是所有商场的基本规律。
企业想在激烈的竞争中获得一席之地有很多因素,有些是无法预估的,但我们能做出的努力却有无限的可能性。在竞争中我们选择强大的竞争者作为对手,在一定程度上可以激励我们向前,这是一种战略决策,但是在战术运用上就一定要多加小心,否则一个小错误,你就会被面前的庞然大物压得粉碎。和强大的对手面对面决战,你肯定是一败涂地的那一方,所以在和这种对手的竞争中,一定要灵活应对,避实就虚,出其不意才能取得成功。
2013年9月23日,阿里集团推出好友互动产品“来往”。随后,不仅集团CEO陆兆禧挂帅,就连一度声称归隐的马云也亲自上阵,关闭自己的微信账号,频频在“来往”上发声力推,甚至放言要拿下30%的市场份额。在公司的内部邮件中,他表示,虽然微信地位看似稳如泰山,但好产品是用出来的,完善出来的,他把挑战微信比喻为一场“战争”。
自“来往”和微信一系列竞争和口水战过后,2014年4月马云首谈“来往”与微信的差距时说道:“‘来往’最早出来的时候是跟微信竞争的,看到微信那么强大,我们‘来往’也很明白,一两年之内很难把它颠覆。既然颠覆不了,那我们就想‘来往’能做什么?后来,我们想明白了,‘来往’就做来往,‘来往’希望做一个有情有义的地方,希望大家能够在‘来往’上面交些朋友。”他现场打趣道,‘来往’不去打败别人,也不去讨好别人,只想在这里自己娱乐一下,自己快乐一点。
马云认为:“‘来往’在竞争方面,我并没有觉得会超过其他同类商品。就像淘宝和eBay竞争的时候,我们认为eBay的思想未必会赢,他们是希望用短暂的钱赢得市场,我们判断是需要10年,到今天为止我们并没有赢,我们只是开了个头。
‘来往’也是一样,移动互联网刚刚开始,机会都是均等的,来往只为喜欢来往的同事去做,我们会慢慢完善。‘来往’离其他产品还有很大距离,去年大家只是用allin战略测试下阿里人的斗志在不在,发现还行,然后慢慢来,我们一直以来被人笑话,我们习惯别人说我们不行,我们觉得最后好与坏还有3~5年,慢慢来。”
在企业发展的过程中一定要明确自己的定位,当你的对手过于强大时,你就不要做鸡蛋碰石头的事,这不是所谓的“无畏和勇敢”,而是一种不理智的行为。当你的产品不如人家好时你就做服务,人家服务也比你好你就虚心学习,将服务做得更加细致、精致,做出自己的特色,人家做国际市场你就做国内,人家做一二线城市,你就试着做做三线城市,人家在B2B、B2C领域独树一帜,你可以试着开发出新的O2O模式。
弥补是一种变通,这种变化往往蕴藏着很多创新性的思维。石头大了就绕着走,“水善万物而不利”,如果河流不是绕着山在流的话,它永远也到不了大海。
马云在《赢在中国》的节目上和选手王强有这样一段对话。
马云:你2005年3月份创办一个公司,4月份创办一个公司,6月份创办一个公司,8、9月份分别都创办了一个公司,你的出发点是什么?为什么要创办那么多公司?一个月一次,这是什么意思?
王强:因为马老师理解错了,我没有创办公司,其实我真正涉足的行业就是刚才像熊老师说的,是一个互联网,一个服装业,我刚开始做互联网的时候,因为是白手起家,没有任何钱,只能做一些很基础的公司,类似于互联网公司,很简单的,卖个空间,代理做个广告,甚至做个雅虎的推广。如果说连域名都不能卖的话还能叫互联网公司吗?我也需要零碎的小钱去做我自己真正想做的东西。
马云:两件事。第一个,很多互联网公司不卖域名;第二个,下一次写简历的时候注意一下,我们觉得你每个月都在做一家新的公司,是你表达不清楚。大家都听错了,肯定是你自己有一点问题。
马云:我想问一下,你觉得网页和网站的区别是什么?
王强:我认为从技术角度来讲应该是一个数据库的区别,如果从服务的角度来讲的话,网页只能够起展示作用,相对的页面数量比较小,网站页面数量比较多。
马云:到去年年底为止,你有1000家卖家,等于入驻的商户,有4000个是收费的客户。按照每个月20%的递增到今年开始到底多少?
王强:现在我有点不清楚了,因为参加《赢在中国》有好长时间没有在公司了。
马云:你就算到上个月月底。
王强:对不起,这个问题我回答不出来,我也不想说假话。
马云:你的服务中三个最独特的价值点是什么?你刚才讲了一大堆,我就要你讲出三个。
王强:第一点肯定就是使用我的服务可以节约他们的钱,我们的商户都是很权威的,尤其在秦皇岛地区,各行各业的领头都是我们的签约商户,像我们当地的大商场、像新华书店、海尔电器……
马云评论王强的时候说:“我觉得你很有能力、也很年轻,不投你的原因是你想做的东西太多。想得太多,想做的也太多。其实这是年轻人创业的时候都会犯的一个错误,我希望每个人都来用我的产品和服务。这是不可能的,定位要准确才能做好,我对所有的创业者,包括你也有一个建议,少做就是多做,不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,你应该做的不是去挑战它,而是去弥补它,做它做不到的,去服务好它。先求生存,再求战略,这是所有商家的基本规律,你还没有站稳脚跟就去跟人家挑战肯定是不行的,先生存再挑战,这样赢的机会就会越来越大。”
一个人无论在什么时候,做什么事,知道自己在做什么,知道自己的发展方向在什么地方是特别重要的。有一句话说“自知知人是通晓世界之人”,当一个人对自己有一个清醒的认识,做事量力而行时,在事业上的发展才能走得长远。而那些不知轻重、逞强斗狠的人不会有什么好的结果。
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