注重榜样的力量

心理学研究表明，人是最富有模仿性的生物，人的大部分行为都是模仿行为，而榜样则是模仿行为发生的关键。榜样具有感染、激励、号召、启迪、警醒等功能，所以，每一个团队领导都要重视榜样的力量，积极树立团队成员学习的榜样，让榜样尽可能发挥其重要的示范激励作用。

事实上，有很多销售团队会选出销售明星，先进个人只是对其个人有激励和影响，对团队其他成员的激励并不明显，销售团队管理者如何在团队树立榜样，如何重构榜样示范激励机制，成为销售团队管理者管理团队时面临的一道难题。

1.肯定榜样的激励作用

在团队中，榜样的激励作用非常明显，因此，榜样的选择和激励的方式就成为了关键所在。团队成员提高工作责任的必经途径就是寻找和学习榜样的相同点和相似点，要建设高效的销售团队就必须进行榜样的再造和奖励机制的重建。

很多销售区域的推广中心，在工作的每个阶段都会在内部诞生“榜样”，这种内部诞生的榜样的力量是不可估量的，它可以带领迷惘摸索者与后加入者奋勇前进。

2.提高榜样的质量

销售团队需要榜样的力量，这是无庸置疑的。但是有的销售团队中的销售明星、工作榜样并不能得到全部成员的认同。因为，很多销售明星只是业绩好，在团队合作和团结方面就不是很优秀，有的甚至为了自己当上销售明星还会拆队员的台，这样的榜样质量不高，自然在团队中不可能发挥榜样应有的激励作用。

3.榜样学习

销售团队管理者的重要武器就是榜样学习，榜样的力量是不能低估的，通过榜样的树立，可以提高团队成员的模仿榜样的积极性，对榜样进行复制。这个略显陈旧的方法却很实用，一个好的榜样能够让大家向好的方向发展，同样，一个坏的榜样也可以把整个团队带得乌烟瘴气。树立榜样的方式可以是以日、周、月、季、年为单位的榜样，也可以是创新、团队最佳合作等单项或者综合的榜样。

在每年最繁忙的季节，麦当劳公司都会进行全明星大赛：

麦当劳员工大约有十几个工作站，从中挑选十位，第一名可以代表那个店参加区域比赛，区域赛的第一名再代表区域参加公司的比赛。在比赛进行的这段时间里，每个员工都会早来晚走，积极参加训练，如果他们能够在全明星大赛中崭露头角，那么他们的成长和日后的职业发展也会更有保证。

在整个比赛进行过程中，每一个环节都是按照麦当劳每个岗位的工作程序严格评定的，裁判是公司中最资深的管理层成员，他们是代表公司，站在赛事全局的高度来评判的，能够做到严格公正。

公司中最重量级的人物都会在发奖那一天出现，所有的店长都期盼自己的店中能够出现奇迹。得奖的员工也非常激动，但是令他们激动的不是相当于一个月工资的奖金，而是他们因此而获得的荣誉。

当然，有可以衡量这些岗位的程序和标准是必不可少的操作基础。

曾几何时，雷锋、焦裕禄等人物的形象照亮了一代人的精神世界；反观当下，马云、马化腾、雷军等时代人物亦影响着芸芸众生的闲暇生活。其实，我们每个人都需要有榜样来照亮自己的工作和生活。销售团队管理者也只有在团队中真正树立高质量的榜样代言人，才能使榜样的激励作用发挥到极致。