把别人请到自己心里来

如果邻居的宠物狗咬伤了你的家人，你是带着被咬伤的家人去邻居家兴师问罪，讨回医药费，还是让他到你家里来共同商讨赔偿问题？很多人会选择上门对质，但结果往往是即使拿到了医药费，却闹得不欢而散。聪明的做法是巧妙地“说服”狗的主人主动到你这里来，共同协商解决办法。人类社会学的研究发现，人们在熟悉的环境中底气会更足，对所做的事情也更有把握。因为当双方的信息不对称的时候，在熟悉的环境中客观上更利于自己调整心境、保持平静。

我们每天都处于说服和被说服之中。然而，我们常常会发现这样的事实：说服别人需要好口才，但说服是一种微妙的心理互动，它让人们的需求和动机不断发生转变。怎样轻松愉快地让对方接受你的建议，按你的要求进行行动？

行为学家发现，当你和别人在言行举止上越趋于相同的时候，别人越容易做出你所期待的行动，你对他就有越大的影响力。因为你们的相似程度越高，你就越接近他内心的需求和想法，你也更容易被他当做“自己人”来看待，在他看来，你的行动也代表了他的需要和动机。

因此，正视别人内心的需求，理解他们的需求，然后你才能提出自己的要求。让别人感到他们是在得到，他们是为自己要得到的东西做出努力，他们努力的成果中的一部分就是你的收获。你要做的就是取得他们的信任，体会到他们的需求，找到一个好的方法来达到他们的需求，让他们感觉到跟你合作，才能得到他们想要的东西。当你把别人的需要放到内心的时候，那个人就在你的心里了。当一个人感觉到自己被别人牵挂的时候，他的幸福感就油然而生，他会毫不犹豫地和你结成同盟。你为他付出了，他也一定会回报你。

不过，让人们一改往日的工作习惯和思维方式当然存在困难。举个例子，假如你是公司老总的助理，现在由于公司的运营方式发生调整，老总给你的工作是把一套新的工作理念和工作形式落实到各个部门中去。你如何让各个部门的人改变原有的工作形式和观念，接受你的提议，以一种新的工作方式展开工作呢？

如果你只是对上级分配的工作以文本的形式抄送下去，结果很可能不了了之。你可以让各部门的人认为接受新的工作理念和新的工作形式是他们的贡献和成就。这样你只负责播种，让他们自己去收割，也就是你要先把别人请到你的内心来，站在他们的角度，你才能具有成功说服别人帮助你成就自己梦想的机会。

把别人请到内心来的几个步骤

1.走出自己的世界，站在对方的角度分析问题。当你能给对方的行为找到合理的理由，理解他们为什么那样做的时候，你才算是站在对方的角度看问题。

2.找到他们当前最迫切的需要。他们当前最苦恼、最想解决的、最重要的问题是什么？一个部门工作内容多、人手少，常常加班还完不成项目，那么他们当前的问题是缺少帮手；如果一个员工常常因为找不到合适的处理问题的方法而忧心忡忡，那么他缺少的是指导者。找到他们所担忧的中心问题。

3.参与到他们改变现状的队伍中去。当你的建议和行动能帮助他们缓解他们当前的焦虑，能解决他们当前问题的时候，你和他们“同频”，你很快就会得到他们的尊重和信任。

4.将你的期待说出来。当你成为别人实现目标和梦想的支持者的时候，别人也更容易满足你的需求。这时候你要大方地把自己的需求说出来，让别人帮助你成就你的梦想。

别人的需求可能是实际的、物质的东西，也可能是思维、想法，总之，了解他们的需求，你要先走进对方的世界，看看他们需要什么，然后你才能让他们为你的工作提供力量。

【温馨提示】

想让别人关注你、记住你，发自内心地帮助你的方法是让他们的需要先成为你当前的中心，然后他们才会成为你解决问题的忠实助手。