中国制造走向中国“智”造

北京握奇数据系统有限公司总裁　王幼君

握奇集团成立于1994年，现有员工超过1200人，作为全球领先的数据安全解决方案提供商，握奇拥有以新加坡为国际业务总部的覆盖美国、法国、印度，韩国等11个海外分支机构，全系列产品和解决方案广泛应用到全球50多个国家和地区，成功服务于电信、金融、交通、政府、公共事业等领域行业客户，为数亿用户的身份认证与安全交易保驾护航。

握奇拥有广泛的产品线，涵盖移动支付、金融IC卡、移动通信SIM、交通卡、金融社保卡、网银安全认证设备、高速公路不停车收费ETC、读卡器等。握奇致力于为客户提供端到端的解决方案，从硬件、安全操作系统、应用，到个人化、远程管理、密钥管理等服务。握奇不断致力于数字世界的融合与创新：首创国内第一个智能卡安全操作系统；ESAM技术引领国内公共事业收费由后付费向预付费变革；拥有国内首款融合了非接触小额支付与网上交易的产品；引领着中国市场网银安全的发展新趋势；具有当今最具竞争优势的移动支付解决方案，在全球拥有用户数超过600万。

美国民权运动家马丁·路德·金曾于1963年8月28日在华盛顿林肯纪念堂发表著名演讲《我有一个梦想》，时光流转50年后，演讲中荡气回肠的语句仍然不断的感动着我、激励着我，我也想谈谈自己的中国“智”造梦想。

梦想由来

我是文革后第一批大学生，在北方交通大学（现北京交通大学）完成计算机本科学业后，分配到天津铁路工程学院任教十年，当时自己的梦想就是当个学生喜欢的好老师，我曾以为自己的余生将在“传道授业解惑”的教师岁月中度过。

1993年我偶然看到了一篇关于介绍欧洲智能卡发展的报道，正是这篇文章，改变了我的一生，改变了我的梦想。文章这样写道：“智能卡从上世纪七十年代被发明以来，到现在已经近二十多年的时间了，其所提供的智能卡产品和终端机具，以及个性化服务和整体解决方案一直被欧洲企业所垄断，欧盟在上世纪八十年代为保证科技创新在全球的领先地位，通过了‘尤里卡计划’并成立了相关组织，其中‘尤里卡计划’支持的重点领域之一就是智能卡，欧盟每年都投入几十亿欧元用于智能卡的技术革新和升级，‘尤里卡’计划甚至赤裸裸地提出‘欧洲只能用欧洲的智能卡’，‘智能卡行业只能存在欧洲’的狂妄论调。到上世纪九十年代，这些来自欧洲智能卡的龙头企业已经不满足于欧洲的市场，将市场的重点转向了亚洲尤其是中国市场，他们利用中国智能卡技术不成熟、生产能力小等弱点，纷纷迈出了抢夺中国智能卡市场的步伐，大量智能卡订单被金雅拓、捷德等公司抢走，中国的智能卡行业面临还未成型就要夭折的危机局面。”

看完这篇文章，我心情久久不能平静，感觉简直是奇耻大辱，中国科技难道连个芯片卡都无法制作吗？难道中国人就不能使用自己的智能卡吗？中国的通信、金融、个人等信息如果保存在外国人的芯片中，一旦国家纷争，中国的命运就将直接掌握在别国的手中，后果简直不可想象！于是我暗暗立志，我要做一家中国的智能卡企业，将包含中国人智慧的卡片也卖到欧洲去。

逐梦艰难

在一缺资金、二缺技术的条件下，1994年握奇公司诞生在困难的市场中，“如何与国外智能卡的企业进行竞争”成为当时横亘在公司面前一道难以逾越的屏障。我经过反复地调查国内外市场，再经过公司内部集思广益和激烈的讨论，最终形成统一的认识：握奇公司发展战略的核心是“产品差异化”，而不是“客户亲密”或者“成本领先”。这一发展战略的唯一支撑手段就是创新。握奇清醒地认识到，各方面的创新都是持续不断自我提升的过程，握奇的公司使命——“致力于不断改善个人、组织、国家在信息社会的安全状况和方便舒适程度”，也决定了公司不会停留在过去的成绩和经验之上，而是不断地提升自我，才能取得更大的成就。

因此，握奇采取“以‘移动的、个人可信赖的计算设备和环境’为技术和产品大方向，以电信、金融和交通为重点应用领域，以融合型应用为突破口，以客户需求为导向”的策略开展试点工作，力求紧紧把握“无线宽带互联网”带来的机遇，提出或发现各种“融合型应用”的机会，避开准入门槛高、投入资金大的智能卡芯片制造领域，充分发挥中国人的智慧，直接进入到智能卡操作系统及应用的信息安全领域，以高附加值、差异化、创新的中国“智”造产品占领国内国际市场。

1996年，握奇公司成功开发出中国第一个具有自主知识产权的智能卡操作系统——TimeCOS，并于1998年通过中国人民银行“PBOC银行卡”检测，1999年，握奇发明的“基于卡表分离的公共事业预付费方式和ESAM技术”在北京供电系统得以成功应用，直到目前为止，北京等各大城市的购电卡一直使用握奇的技术。可仅有这些还不够，还远远无法与国外的智能卡企业进行全面的对抗，要想取得更大的成绩和突破，必须进行全面的创新和转变。

创新转变助力梦想起飞

要让梦想起飞：只有转变，只有创新。转变实现跨越发展，创新赢得全面领先。回首来路，握奇在五个方面的创新为企业升级创造了质变的基础和条件。

一是生产和产品从简单规模化向集约规模化转变。我认为高科技公司不能只单纯地追求扩大企业规模，应该是通过智慧的引进吸收国际领先的高科技产品，集约化提升企业的规模水平。公司发展的前几年，使用的是德国20世纪80年代末的生产设备，其缺点是需要的工人多，占地面积大，产品合格率只有85%左右，后虽然从法国引进了几批最新型的生产设备，但其效果还是不理想，我与技术人员通宵奋战在生产车间，几个月没有回家，每天只睡4～5小时，对国外的设备进行了大胆的技术改造和革新，自主研发了一批智能卡制造的核心设备，这些设备投入后，不但能节省近40%的经费、50%的生产场地和50%的人员，而且产品合格率提升到99．9%以上。目前我们的生产管理中心只有3400平方米，整个封装车间内每班只配有200名工人，却管理着40台HPX4000－1智能发卡设备以及IMAGEMASTE发卡机，个人化智能卡日产能可以达到150万张，月产能达到4500万张（国内同等生产规模最少需要10000平方米，500人完成）。握奇目前年发卡量已经由1．75亿片提升到5亿片，生产能力跻身世界一流发卡商行列。公司还在天竺购买了16亩土地，并投入2亿元用于建设20000平方米的生产中心。生产中心建设投产后，生产能力将呈几何倍数地增加，能够满足握奇公司未来5～10年发展的需要。

二是内部管理从制度为本向人才为本转变。我深刻地认识到，所有技术创新必须由人来完成，“路线、方针、组织、机制确定之后，就是人才管理的问题”。握奇不能仅仅依靠几位高科技领军人才，更多优秀人才的加入才是保障公司技术领先和持续稳定增长的基础。

引进高科技人才：公司一直引进大量技术开发人员，从2000年起每年引进人才都在50人左右，到2008年达到100人／年左右，2010年达到150人／年。同时利用建立的国际人才监控专家库，从美国、法国、印度引进了几十位技术专家，大大丰富了公司的人才储备。2010年4月握奇公司获得国家人事部批准，成立博士后科研工作站，9名来自高校、科研院所的博士生导师被握奇聘为博士后指导老师，中科院、北航、北理工等4名博士后进站，从事生物识别、光纤无线RoF等课题的研究，企业科研整体水平不断提升。

培养高科技人才：公司特别注重技术型员工的职业发展，通过内部培养和岗位调整，为公司补充大量其他类型人才。公司内部设计了3条职业发展路径：第一为专才，例如从助理工程师、工程师、高级工程师发展到高级系统分析员；第二为管理人才，例如从工程师、组长、部门经理发展到总经理；第三为通才，例如从工程师向市场方向发展（技术支持工程师、业务顾问、高级业务顾问），从工程师向产品方向发展（产品工程师、产品经理、高级产品经理）。握奇以招募技术型人才为主，2008年和北京交大建立研究生联合培养基地，握奇9名来自研发一线的高级研究人员被北京交大聘为硕士生导师。2009年基地招收硕士生11名，2010年又增长到20名，2011年计划招收30名。高科技人才的引进和培养极大带动了企业技术创新的能力，成为中国“智”造的核心驱动力。

三是知识产权从被动防御向攻防结合转变。知识产权，已经超越传统的商业工具，越来越成为一种被广泛且有效使用的商业工具，这一状况在国际化市场上尤其明显，2005年公司一款产品在东南亚进行销售时，突然遭到某国家知识产权调查，销售受到很大的影响，幸亏我及时准备好了所需的专利证书等相关资料，不但消除了误会也给当地的用户建立起使用中国“智”造产品的信心。

要想在国际知识产权商战中获得主动，必须在技术向权利转化过程中，进行深耕细作系统化部署，提高单个专利的质量，提升相关专利群的横向覆盖力和纵深层次感；不仅要在自己的产品销售国家获得权利，更要在主要竞争对手的技术产生地对自己的产品形成保护。2008年握奇公司发现欧洲一公司销售的产品可能侵犯了我们的知识产权，公司马上在当地对其提起知识产权诉讼，我们以无可辩驳的知识产权证书取得了这次诉讼的胜利，其产品正式退出当地及国际的市场。

握奇公司知识产权策略已经逐步从简单、被动的防御策略向系统、积极的攻守兼备策略转变，目前握奇公司每年申请超过150项发明专利，一部分为PCT专利（即专利合作条约，可申请国际专利保护）；多项专利技术成为行业、国家、国际标准；已经在国际市场建立起中国企业的技术优势。握奇公司是北京二十家专利试点企业之一，与北京知识产权局共同发起“智能卡知识产权联盟”，2009年获国家知识产权局“全国企事业知识产权示范单位”。

四是市场营销从本土化向国际化转变。在逐步取得国内市场的领先份额后，没有满足现状，我在管理人员会议上几次提出公司国际化的想法，但中国企业国际化成功率低、情况非常复杂。如果采取海外设立分公司的模式，就意味着前期要投入大量的资金，同时还要应对国际化管理等一系列的问题，困难很大；如果与国外代销商合作，虽然能节省大量的经费，见效很快，但代销商对于公司的忠诚度不高，随时都有终止合作、引起价格争端等问题的产生。经过我与公司管理人员的反复讨论，公司最终决定在国外设立分公司，全力开拓海外市场，形成国内和国外齐头并进、相互呼应的营销战略布局。

首先设立的是新加坡分公司，充分发挥新加坡国际化程度高、人才丰富、是东西方文化交流的桥梁作用，由其统领海外全部业务，带动国际市场快速发展的作用；接着设立印度、泰国、印尼、韩国等亚洲分公司；第三步是在法国、意大利等国家设立欧洲分公司；第四步是2010年在美国和墨西哥建立美洲分公司，分层次梯队进入到海外市场，逐步赢得市场份额。

2002年，握奇数据就开始向印度马德亚普拉德什邦（MADHYAPRADESH）的驾照和牌照登记簿智能卡项目提供上百万张SIM卡。2008年5月9日，作为泰国第三大电信运营商的True集团在曼谷宣布与中国握奇数据公司合作推出TouchSIM卡。该卡是基于SIMpass技术的国际首个实现在手机上进行金融交易和个人数据存贮的SIM卡。借助SIMpass技术的TouchSIM可以存储个人数据和消费信息，用户只需轻轻“touch”（触碰）即可在TrueMoney平台上实现金融交易充值、支付、转账、取现，并且不受时间、地点的限制。

2009年8月25日，新加坡星展银行DBS开始正式发行由握奇公司提供的新版LiveFreshVisa铂金信用卡。持卡人可以通过ATM机进行交易，可以在大型商场刷卡消费，亦可以在出行时刷卡乘车。它也是全球第一张将银行卡功能和交通一卡通功能融合起来的双界面CPU卡。

特别是2005年握奇公司的产品销售到欧洲市场，看到中国“智”造产品技术的先进性，那些欧洲智能卡企业终于低下了高昂的头，公开承认中国的智能卡技术已经达到或超过了国际水平。国际化进程虽然饱含艰辛，但经过握奇公司全体员工的齐心努力，握奇的产品越来越得到世界的认可，国外销售业绩不断攀升，出口销售由最初的每年几十万美元，现已突破5000万美元。

日本SONY多年一直独家为新加坡LTA（陆路交通局）提供交通智能卡，当新加坡LTA决定就其交通卡再次在全球范围内进行了选型时，除了国际顶级的智能卡公司报名外，众多中小型的国际智能卡公司纷纷放弃参加这次招标。握奇公司当时规模还不是很大，但我们毫不畏强者，坚信自己的技术水平，拿出研发的最新中国“智”造的智能卡与其一争高下。新加坡LTA（陆路交通局）在进行了几十个项目的封闭测试后，其测试结果显示：来自中国握奇的智能卡击败了日本SONY、欧洲的捷德等智能卡，各项测试成绩均名列第一。最终，新加坡彻底放弃了日本SONY的智能卡，转向全部采用了中国握奇的产品，当年销售额就达到了近2亿元人民币。2010年握奇公司的智能卡产品再次独家提供新加坡首届青年奥运会，中国“智”造大放光芒。

五是技术创新从跟随者向领导者转变。握奇公司创业之初，自身创新水平较低，很多产品必须购买国际和国内的技术标准，我深深地体会到“三流的企业做产品、二流的企业做品牌、一流的企业做标准”这句话语的深刻含义。要想真正成为行业的领导者，必须要有参与国际和国内标准的能力。

2000年握奇公司率先成立了企业技术中心，我从美国请来了在信息安全领域非常有名的高翔博士任企业技术中心主任，同时请来了国内射频专家严光文博士任副主任，企业技术中心下设一个研究院、一个RF射频技术中心、三个开发中心（“智能卡开发中心”，“软件开发中心”，“机具开发中心”）。其中研究院和RF射频技术中心进行预研和探索性的工作，突破技术难点，提供产品原型；开发中心在此基础之上，完成最终产品的开发。与之同步的是技术创新经费投入不断加大，2008年科研经费3365万元，2009年上升至7707万元，2010年达到近2亿元。

SIMpass产品是握奇完全自主创新的中国“智”造的产品。该产品的设计理念是：将生活中用到的各种卡片，集成到一张多功能、高安全的SIM卡上来。SIMpass的推出，能让多卡合一。用户使用一张SIMpass，可同时拥有支付、身份识别、交通等多种便利功能，极大方便了用户的生活。握奇自2004年即开展SIMpass的研究，2005年在巴黎卡展上展出样品时即引起轰动，2006年国家金卡办主任张琪到握奇视察，高度评价了SIMpass的意义，她认为SIMpass的发明甚至可以和TD－SCDMA的发明相媲美。2006年SIMpass相继在工信部大院、中国移动总部、湖南移动试点。但截至2009年除在泰国发行10万张外，国内的各个试点发行量都不超过1000张。SIMpass每年的研发经费投入2000余万元，连续五年未见收益。这一切都使公司不少研究人员彷徨甚至绝望，但我始终坚信，当移动支付出现井喷时，只有SIMpass才是移动支付的最佳方案。果然，2010年SIMpass在中国电信24个省的分公司突然发力、全面开花，中国联通也决定采用SIMpass开展手机支付业务，2010年SIMpass的销售量达到200万片，销售额超过1．5亿元。预计2013年SIMpass的销售量会达到1000万片，销售额达5亿元。

截至2009年我主持或参与了4项国际标准、4项国家标准、6项行业标准的制订。特别是2010年9月27日～10月8日在日本高松召开的SC17第23次全体会议和WG8第48次会议，我在会上向WG8会议召集人Michael及与会代表展示介绍了握奇的SIMpass－R技术，即在一张SIM卡上集成了非接触式、非接触读写器功能，完全符合ISO／IEC14443标准。目前在中国和泰国等地的移动支付应用领域已发行120余万片，大家听后都欣喜不已，WG8会议召集人Michael说：“太好了！这正是我们所需要的，你们握奇的工作坚定了我们制定该标准的信心，对你们而言也是非常好的机会。SIMpass－R有望在未来一两年内成为国际标准。”届时不仅“SIMpass是过渡产品，NFC才是最终标准”一类崇洋媚外的言语将销声匿迹，更重要的是握奇通过不断创新，终于实现了从技术跟随者向技术领导者的蜕变，这给了我们研发者极大的鼓舞。

梦想初成

19年来，握奇公司始终坚持科技兴国的创业梦想；始终坚持以自主创新转变发展的经营理念；公司规模不断扩大，行业地位不断超越，目前已经成为拥有1600多名国内外员工，营业收入超15亿元人民币，分公司和办事机构遍布法国、美国、墨西哥、巴西、新加坡、印度等全球20多个国家，产品行销50多个国家和地区的国际化高科技公司，是亚太地区智能卡的龙头企业，在世界智能卡行业中名列第五名（前四名均为欧洲公司）。特别在2009年全球经济危机的情况下，握奇公司依然保持了超过20%的增长速度，为北京市GDP实现“保八”的目标贡献了自己的力量。2010年先后被中关村和北京市经信委授予“2009年度北京市保增长突出贡献奖”，成为中关村“十百千”企业。2013年握奇的全球行业排名将上升到第四位。在威尼斯水城、夏威夷海滨、在泰国居民的电表里、在尼日利亚的手机中，握奇公司具有完全自主知识产权的中国“智”造的产品都在夜以继日地工作。预计五年后公司销售达到50亿元，每年为国家和北京上缴税费2亿元，创造500～1000个就业岗位。

中国“智”造的产品将为社会带来更大的变化：由于握奇公司的智能卡产品普遍采取了“合二为一、合多为一”的技术方案，用户随身带一张卡片就可以进行坐公交、吃饭、看电影、购物等多种活动，实用便利；握奇公司的ETC收费系统，ETC收费系统每车收费耗时不到两秒，其收费通道的通行能力是人工收费通道的5～10倍。目前一条ETC车道收费额即占整个收费站收费总额的16%以上，与其他现金通道对比，一条ETC车道约相当于8条人工收费车道的通行能力，同时有效减少了车辆停车收费所导致的道路拥堵、空气污染等问题、同时还节约了能源，减少了碳排放量。

我有一个梦想，中国的智能卡能卖到全球每个地方；

我有一个梦想，中国的高科技能代表世界科技发展的方向；

我有一个梦想，中国人能凝聚出征服世界的力量。

“眼光决定前进的距离，决策决定成功的时间。”握奇公司多次重大转变的成功都是建立在管理团队虚心听取业内外专家意见的基础上，建立在多次进行国内外调研的基础上，建立在管理团队成员激烈争论的基础上，建立在冷静理性分析的基础上。唯有决策科学才能快速创新，一变惊人。

创新是在走前人没有走过的路，没有参照物，甚至是没有后路可退，握奇公司跨越式发展的核心就在于融合众多高科技人才，建立中国企业的国际、国家和行业标准，不做中国制造而做中国“智”造，以差异化、智能化的产品赢取国内和国际市场。

一个人，是渺小的；但是当他和祖国联系起来时，就是伟大的。一个梦想，是渺小的，但是当它成为中国的梦想时，就是不可估量的。如果中国要成为一个伟大的国家，“中国梦”必须实现。

古人云“问渠那得清如许，唯有源头活水来”，创新就是促进中国企业跨越式发展的“活水”，“活水”快速流动起来，必将驱动中国企业快速成长实现超越，使中国“智”造基业长青。