速成机击败了

第二章　速成机击败了iPhone

令人闻风丧胆的iPhone风潮吹到了韩国

2009年底，在韩国发生了一件令人哭笑不得的事情。一部外国品牌智能手机让整个韩国地动山摇。一直以来，电子行业全球排名第二和第三的三星电子和LG电子牢牢控制着韩国的手机业。然而，这种事竟然在这两大霸主的眼皮子底下发生了。

三星电子和LG电子是“何许人”？这两名勇士凭借几十年来积累的技术实力，彻底击退了进入韩国市场的世界最强企业之一的摩托罗拉。

2009年，在韩国的手机业，三星电子可谓是名副其实的老大。然而，苹果的iPhone即将在韩国发售的小道消息传来，苹果的巨大威力便开始在韩国显现，全国上下都被这种情绪感染着。韩国人民如井底之蛙般，天真地以为三星电子是全球最强的手机企业。苹果iPhone的到来确实给韩国人民不小的冲击。韩国人民也因此大开眼界，仿佛发现新大陆一般。然而，相较于普通民众，那些通信公司，尤其是三星电子无疑是最大的受害者。

2009年11月22日，韩国一家通信公司正式发布iPhone要在国内发售的消息。虽然，正式发售的时间是28号，但是iPhone两天的预约量就超过了三星电子的人气机Omnia 2一个月的销量。

苹果的iPhone开始在韩国预约发售的第一天，甚至发生了网站崩溃这一史无前例的事。两天内，iPhone的预约发售就令三星电子土崩瓦解。

这一爆炸性的新闻，无疑令一直对三星电子和IT强国——韩国青睐有加的国外媒体和外国人兴奋不已。《华尔街日报》的报道真实地反映了当时韩国国内的情况。

“韩国被iPhone的发售动摇了。”

iPhone预约发售的第一天，就有10万人访问了iPhone的官方网站。

2009年10月，三星电子推出了有史以来最强的Omnia 2。然而，这款手机一个月才售出了2万部，销售惨淡。相比之下，预约发售才过了两天，就有4.2万人申请购买iPhone。iPhone预约发售开始的第三天，平均每天的预约购买人数就增加到了3.6万人，这几乎是Omnia 2月销量的两倍。而且，这一数字仍在急剧增加。

作为手机业强者，三星电子勉强维持着在韩国的地位。而iPhone风潮和苹果风暴就这样始料不及地发生了。这不过是iPhone正式发售前的预演，真正的苹果风暴从28日正式发售开始。这不禁让人们联想起“势如破竹”这个词。智能手机的销量为什么会比功能手机多呢，尤其是在韩国？

韩国没能做到的事，苹果的iPhone做到了。iPhone正式发售后还不到四天，就占据了韩国国内手机市场5%的份额。正式发售后第二个周，即12月第一周，iPhone就成了韩国国内功能手机和智能手机中销量最高的手机。这一切是如此震撼，简直无法令人相信。而这一幕戏的主角不是别人，正是苹果的iPhone。

苹果风暴还表现在，iPhone为中年人打开了了解智能手机的大门，智能手机市场开始急速膨胀。甚至还出现了“iPhone压力”、“iPhone综合征”等流行语，iPhone真正成了一种文化、一种流行时尚，甚至一个品牌。继个人电脑和网络之后，一部小小的智能手机带来了如此巨大的社会和文化影响，快速改变着人们的生活方式。

为了应对iPhone的冲击，三星电子于2010年4月推出了Galaxy A。然而，这款手机势单力薄，远远不足以用来对付iPhone。于是，两个月后三星电子又推出了Galaxy S。

三星要崩溃了？

“韩国媒体笔下的Galaxy S仿佛就是iPhone 4的唯一对手。反观国外媒体的报道，Galaxy S不过是iPhone 4若干个对手中的一个。对全球网民购买倾向的调查也显示，购买iPhone 4的人占了绝大多数。”

这是《三星溃败说》中的一句话。该书的作者对全球优秀新兴公司的经营哲学、精神和战略进行了比较，并将该书定位为“专为三星量身定制的经营战略对策”，试图为三星指明未来的发展方向。

正如书中所言，三星电子倾尽全力研发的Galaxy S能否成功，谁都无法妄下结论。因为，那些实力雄厚的手机生产商推出的各种各样的智能手机都无法赶超iPhone。三星电子的手机产品一直比较注重硬件，然而这与创新有所区别，它不过是对现有手机产品进行改进。三星电子不过是一个具有代表性的快速模仿者。

在苹果的iPhone上市前，三星电子还是一家十分被看好的企业。然而，随着苹果iPhone的问世，这场手机革命不仅开始晃动整个手机市场，甚至开始威胁三星的既有地位。甚至有人说，三星电子不过是一家过去型企业和工业化时代企业，它的手机产品侧重于硬件，没有创新。还有比这更致命、更侮辱人的吗？在这个品牌时代，人们开始拿三星电子和世界最强的创新企业比较，多年来费心经营的名誉和品牌开始遭受质疑。

韩国的快速模仿者们开始奋力追赶。iPhone在韩国开始发售后，三星、LG、泛泰相继推出了Galaxy S、Uptimus和Sirius等搭载了1GHz中央处理器和安卓操作系统的智能手机，向iPhone发起了进攻。

但是，人们并不对这种进攻抱有任何幻想。iPhone风潮、iPhone建立的新的市场价值以及基于网络的新兴移动革命模式不可小觑。iPhone为手机业构建了新的生态体系。现如今，手机业的老大们要反过来追赶苹果这一后起之秀。在一个全新的强敌面前，包括三星电子在内的韩国手机生产商不得不忍受失败的屈辱。

在这种形势下，三星溃败说毫不夸张。此时的三星电子，其处境残酷得超乎想象。

2008年，据媒体调查，对韩国人生活影响最大的因素之一是手机。韩国人比世界其他国家的人都更爱手机，更喜欢用手机。成年人中超过99%的人离开手机无法生活。对这样的韩国人来说，iPhone的问世和风靡全球的消息，其冲击力可想而知。尤其是在这两年的时间里，这样一部神奇的手机非但没有在国内发售，甚至像三星电子这样的强劲企业都束手无策。这足以让韩国人鄙视、嘲笑三星电子。

人类发明了手机后，经历了持续地演变。利用手机这一现代电子文明利器，现代人享受着以往任何一代人都没有的便利和喜悦。而韩国人享受到的便利和喜悦自不必说。

接触到iPhone的韩国人，就像发现了新大陆一样，开始疯狂追捧，网络上充斥着各种关于iPhone的议论。三星电子推出的最新手机产品瞬间沦为了玩弄消费者的速成机。

“现在，三星电子时代结束了。”

“一味追求快速模仿者战略的三星电子遇上劲敌了。”

“以硬件、工业化、制造业为中心的三星电子开始动摇了。”

无数流言蜚语在网络上疯狂地传播，人们都认为合情合理，这就为“三星电子崩溃说”提供了现实土壤。而这不过就是三年前的事。

在这三年间，三星电子的发展可喜可贺，令人“刮目相看”。任凭中国的新兴企业和其他企业在智能手机领域向三星电子发起进攻，也改变不了一个事实：三年前和三年后，三星电子已经发生了翻天覆地的变化。曾命悬一线、濒临崩溃的三星电子只用了短短三年的时间，就取得了销售率和市场占有率第一的骄人战绩。对于三星电子来说，危机和磨砺给它提供了再创辉煌的机会。仔细了解当时韩国和三星电子是怎样一个移动落后国和智能手机落后企业，就能理解三年前韩国和三星电子所处的黑暗现实。

IT强国韩国的沉痛告白：“移动落后国”

“韩国是一个信息技术（IT）强国，然而面对iPhone，韩国抛弃了自尊心，承认自己是一个‘移动落后国’。”

这是苹果的iPhone在韩国发售六个月后，韩国媒体的一篇报道内容。

2011年，继其他八十多个国家之后，韩国允许iPhone在国内销售。对此，《华尔街日报》报道说，“iPhone将打开全球最贵、最封闭的韩国移动通信市场”。事实正如《华尔街日报》所报道的那样。三星电子、LG和泛泰等三家移动通信公司携手组成的“保韩联盟”不攻自破。韩国不得不承认“移动落后国”这一沉痛的事实。

iPhone在韩国开始发售后，引发了iPhone风潮。这让韩国人痛彻心扉地认识并开始反省，韩国的终端设备生产商的制造技术、移动通信服务和移动网络使用环境是多么的落后。尤其是，韩国的手机生产商不但用最贵的价格提供最劣质的服务，而且还凌驾于消费者之上。苹果的iPhone在韩国发售后，韩国的消费者们开始直面现实。普通民众甚至还发现，“韩国自称是信息技术强国，然而仔细了解才发现，它连移动落后国都算不上”。网友们的讨伐之声也不绝于耳，“IT强国都是骗人的，韩国就是个移动落后国，这都拜国内移动通信公司的‘闭关锁国’政策所赐”。

2009年6月9日凌晨，互联网因期待和兴奋而持续升温。当地时间8日，苹果全球开发者大会在美国举行，吸引了众多韩国网民的关注。凭借一部叫做“iPod”的MP3播放器席卷全球IT市场的苹果要在当天发布一款新的智能手机——iPhone 3GS，并决定是否在韩国发售。那么，自诩为IT强国的网民们对iPhone的发售为何如此翘首企盼？

答案就在于，iPhone正在引领移动网络迈向新的发展阶段，是全球最棒的创新产品，而这样的产品还没有在IT强国韩国销售。这两年，iPhone在韩国的缺席，已经让韩国又朝着落后国家迈进了一步。韩国网民们如此渴望iPhone也是水到渠成的事。iPhone 3GS发布当天，发售国家目录中始终找不到太极旗的影子。网友们以网络为阵地，抒发着内心的失望之情。

2010年4月13日，国会议员金炯旿在记者招待会上表示，“现在，我国的信息技术内容产业处境十分凄惨。而我们依然没有意识到问题的严重性。再这样下去，韩国注定要沦为移动落后国”。而这时，韩国的IT产业泡沫严重，这是举国上下众所周知的事实。

iPhone：移动网络市场上的“台风”

iPhone可以像PC或笔记本电脑一样，自由接入无线网络。它可以在App Store上自由使用、购买和销售电子日历、地图、网络电话（VOIP）等移动应用程序。

智能手机被人们称为“掌上电脑”。到2014年，智能手机市场的年均增长率将达到30%。反观三星电子，它的增长速度远远落后于苹果。

iPhone主打App Store这张牌。上市一年半后，苹果的全球手机市场占有率就达到了1%。然而，更值得我们注意的是，这只是一款手机取得的成绩。而且，苹果没有手机生产经验，在全球手机业它还是一个后起之秀。这些足以让老牌手机企业震惊。

2009年初，苹果App Store的应用程序累计注册量超过了1.5万个，iPhone的应用程序下载量超过了5亿个。在韩国这样一个移动落后国，这简直不可思议。可以自由开发游戏、地图、博客、网络电话、日程管理等多种应用程序，也让人吃惊。人们可以在App Store这一新概念市场上进行应用程序交易。App Store开始主导移动内容市场的未来发展方向。

苹果的iPhone令韩国政府和包括韩国代表性手机企业——三星电子在内的移动通信公司承受着巨大的耻辱。然而，这一切错不在苹果，都是韩国政府以及包括三星电子在内的移动通信公司一手造成的。如果想用在韩国销售的手机下载铃声，必须登录移动通信公司指定的移动网络，支付网络费和下载费才可以。在韩国人的观念里，这是天经地义的。归根结底，这与移动通信公司采取的“闭关锁国”政策不无关系。

iPhone并非如此，而是有着本质上的区别。要想用iPhone下载铃声，不需要接入移动通信网络，只要连接上无线网络（WiFi）就可以。把iPhone连接到电脑上，还可以轻松下载各种应用程序。这必然会使移动通信公司的数据通信业务量下降，所以韩国的移动通信公司才不敢轻易让iPhone在国内销售。这样一来，最大的受害人莫过于韩国人民。我们享受不到先进的移动服务，只能活在一个移动落后国家里。

速成机超越世界顶级革新机

在诸多内外条件和环境的促使下，Galaxy S上市了，并开始了与iPhone的长跑。

法国一家媒体曾对Galaxy S和iPhone 4进行了比较，结果耐人寻味。2010年6月28日，法国的知名经济大报《论坛报》刊载了一篇关于Galaxy S和iPhone 4比较的报道。文章的结论是，Galaxy S以3胜3平2败打赢了iPhone，在第一轮综合评价中胜出。同时它又强调，最后的胜者还要由消费者的手、眼睛和耳朵来决定。

《论坛报》划分了八项评价标准，刊载了全部分析内容。通篇来看，我们发现一个事实，速成机Galaxy S一点也不输精心准备已久的iPhone 4。

8项评价标准之分析

● 显示：Galaxy S胜

专门生产电子集成电路的三星采用了色彩比iPhone 4更鲜亮的SUPER AMOLED显示屏。苹果提高了分辨率，是第三代移动通信机型的两倍，从而提高了邮箱和SMS（短消息服务）等的浏览效果。亮度和显示方面，两者平分秋色。

● 实用性：不分胜负

Galaxy S可以快速启动谷歌地图，街景图显示更加逼真，而且可以免费使用GPS。iPhone 4采用了eBook阅读器，汇集了各种资料分类的应用程序，弥补了显示上的使用空白。

● 应用程序：不分胜负

App Store有15万个应用程序，而安卓手机市场只有5万个。但是，因为经常被下载使用的应用程序只是少数，所以这一点不是十分重要。不过，App Store比安卓手机市场使用起来更方便。在这一方面，两者还有漫长的路要走。

● 文本录入：Galaxy S胜

这是Galaxy S最突出的特点。Write and Go技术在T9智能输入技术的基础上进行了改进，被称为“Swype”，三星拥有其三个月的专卖权。用户只需用手指在显示屏上轻轻触摸一下，就能快速录入文字，还可以将录入的文本发送到邮箱、SMS或社交网络（Twitter、Myspace、Facebook）上。iPhone 4在这一点上没有任何创新，键盘也沿用了之前的设计。

* Swype：用户通过手指在触屏键盘上的字母间进行滑动来完成输入。如同画画一样，用手指轻轻滑过键盘，手机就会记住手指的移动支点，并且按顺序保存字符，实现短信内容的快速录入。

● 拍照/视频：iPhone 4胜

iPhone 4和Galaxy S都拥有500万像素的摄像头，支持视频通话和A4纸扩大功能。苹果有补光灯，而三星没有。两者都支持HD视频（720p）播放功能。目前，iPhone 4只能与WiFi和iPhone 4进行视频通话。它比使用GSM通信网络进行视频通话更加实惠，所以Skype和其他移动通信设备生产商也在考虑支持视频通话功能。

* Skype是由位于卢森堡的Skype公司开发的一款免费网络电话（VOIP）软件。

● 处理器：不分胜负

两者采用了相同的处理器。

● 设计：iPhone 4胜

苹果采用了Antenna显示技术和金属外壳，极尽奢华。手机前后面板采用了特殊的钢化玻璃，非常耐划。相反，三星缺乏果断，设计比较老套。

● 社交网络：Galaxy S胜

Galaxy S是真正的综合聊天工具，使用起来十分方便。它可以用小图标的形式显示与谷歌、Exchange和Facebook的连接状态。而在苹果手机上使用时，每次都需要下载相应的应用程序。

资料来源：大韩贸易投资振兴公社（KOTRA）

最终胜负如何取决于消费者的手、眼睛和耳朵。三星电子决定推出Galaxy S时，就已经把所有希望寄托在了Galaxy S身上。信奉“尽人事听天命”的三星电子屏气凝神地等待着结果。

‍真正的强者善于向对手学习

iPhone一路高歌、所向披靡，Galaxy S的横空出世仿佛要终结它的独舞。

2011年初Galaxy S上市后六个月，绿色消费者联合全国协议会发布了“智能手机信息比较”。根据这份报告，与iPhone 4相比，三星电子的Galaxy S更令消费者满意。满意度满分是七分，其他韩国企业以及摩托罗拉的智能手机得分都比iPhone低，只有三星的Galaxy S获得了高于iPhone 4的分数。

摩托罗拉Moto Glam的得分是4.19分，泛泰SKY Vega的得分是4.68分，LG电子Optimus Q的得分是4.81分，iPhone 4的得分是5.13分。Galaxy S获得了5.15分，是唯一一部比iPhone 4得分高的智能手机。

美国比较有权威性的经济杂志《福布斯》也站在了三星Galaxy S这边。《福布斯》把Galaxy S评选为“2010年最成功的手机产品”。2010年12月27日，Galaxy S上市后六个月，《福布斯》网页版对2010年在美国上市的高端产品中的手机和笔记本等四种产品进行了评选，分别选出了最成功和最失败的产品。高德纳咨询公司也把票投给了Galaxy S。背负着快速模仿者恶名的三星电子终于开发出了超越人类最高革新智能手机的产品。

三星电子之所以能在最短的时间内研发出如此伟大的创新产品，与它的大胆创新和挑战是分不开的。为了超越iPhone，三星电子打破了所有设计和技术开发方式。取而代之以从头开始的魄力、在一部手机上倾注一切的集中力，还有打破常规、独辟蹊径的挑战精神。

真正的强者善于向敌人学习，真正的强者泰然自若。这些都被历史证明了。罗马在和迦太基的三次战争中，学会了汉尼拔·巴卡的战术和战略，并最终战胜了他。如果罗马一直固守自己的方法，而不采取任何变化和创新，那么掌握地中海霸权的就会是迦太基。

这与李健熙会长在新经营宣言上强调的精神一脉相承。1993年，三星电子开始实施“除了子女和老婆，都要改变”的新经营战略。这一战略蕴含的变化、创新和挑战精神为三星电子员工誓言变革提供了契机。做强做大的三星电子之所以能在与劲敌的较量中越来越强大，得益于三星电子实施的新经营战略。而面对一个在自我鞭策中不断成长的三星电子，李健熙再次振臂高呼：挑战吧，改变吧。

“全球的一流企业正面临着被淘汰的威胁。谁也无法为三星电子的未来打保票。今后十年，代表三星的事业和产品可能会消失。所以我们要从现在起，重新开始。”

这是2010年3月三星电子的李健熙会长回归经营前线时说的话，此时距离Galaxy S上市还有三个月。

解密Galaxy S的开发周期

Galaxy S的开发周期到底有多长？一部智能手机的平均开发周期是10个月～1年（苹果的情况），这还算比较短的。苹果开发第一部iPhone时，用的时间更多。

在既有iPhone的基础上再进行开发，大约需要10个月～1年的时间。那么，三星电子开发Galaxy S到底用了几个月呢？作为参考，目前韩国的智能手机和新车开发周期已经达到了世界最短水平。

三星电子于2008年6月推出了Omnia，2009年6月推出了OmniaⅡ,2010年4月推出了Galaxy A。随后，三星电子又推出了无论是设计还是功能和性能都更胜一筹的Galaxy S。按照之前的时间来计算，Galaxy S要在2011年4月左右才能与消费者见面，然而三星电子却早在2010年6月就推出了Galaxy S。那么，三星电子究竟是如何做到的呢？

透过Galaxy S，我们可以看出三星电子凭借其特有的速度经营开发新产品的实力。与一般的手机不同，智能手机的零部件生产和开发周期相当长。就拿苹果来说，第一部iPhone上市后，研发新机型通常需要一年的时间。三星电子也不例外。为了对抗iPhone，三星电子推出了OmniaⅡ，而距离Omnia的上市整整花了一年的时间。不难看出，作为一种高端产品，智能手机比普通手机或其他电子产品更加复杂，研发周期更长。

综上所述，三星电子以其他任何企业都想象不到的速度开发出了Galaxy S。所以，通过逆向推算，我们敢说，Galaxy S的开发周期还不到六个月。

笔者在三星电子无线事业部工作了11年，参与过智能手机的研发。以笔者的个人经验判断，Galaxy S的开发周期是3～5个月。我们可以从李健熙会长的指示中找到根据。2010年3月，李健熙会长在回归经营一线的讲话中告诫员工，“全球的一流企业正面临被淘汰的威胁。谁也无法为三星的未来打保票。今后十年，代表三星的事业和产品可能会消失。所以我们要从现在起，重新开始”。不仅如此，他还多次强调危机意识，“三星的未来取决于新事业、新产品和新技术”，“失败是三星人的特权，希望你们挑战再挑战”。

李健熙会长回归经营一线后，参观了无线事业部研究所所在的水原工厂，并再三叮嘱无线事业部的管理和开发人员：

“希望你们研发出比世界上任何其他智能手机都优秀的智能手机。”

李健熙会长的这些讲话都发表在2010年3月。随后，三星电子增加了软件研发人员，研发经费也比2009年增加了两倍多。因此，Galaxy S又被称为“李健熙手机”。

从2010年3月开始，三星集结了全部力量，开始投入到新产品的研发中。李健熙会长的一系列讲话后，仅仅过了三个月，一部叫做Galaxy S的智能手机就出现在了世人面前。对此，申宗钧社长表示出了极大的信心：“它集合了三星电子二十年来的手机研发经验，是杰作中的杰作。”

李健熙会长发表一些系列讲话前，三星电子也和诺基亚一样，根本没有把iPhone的所向披靡放在眼里。但是，两者的态度有着本质的区别。诺基亚认为，那不过是一个微不足道的公司暂时引发的追捧现象。诺基亚自大的态度使它错过了对抗iPhone的最好时机。而对于三星电子而言，iPhone风潮也不完全是不利的，所以它没有必须与iPhone对抗的紧迫感。iPhone卖得越好，三星电子从中得到的利益就越多。因为，iPhone使用的零部件中，多达30%的零部件都是三星电子生产的。所以，面对iPhone的一路高歌，三星电子也拍手称快。

然而，仅靠销售手机零部件创造利润并不能满足三星电子的需求。眼看着三星电子的手机事业就要垮掉，三星电子的企业形象就要毁于一旦，它不得不破釜沉舟，研发出一部像样的智能手机。而三星电子的速度也快得超乎想象。

不得不承认，能在这么短的时间内开发出世界上最好的创新智能手机，也就只有三星电子可以做到。三星电子和苹果的差别就在这里：三星电子有这样的实力，而苹果没有。为了实现这一目标，研发人员可能几个月都没有正常下班，没日没夜地投入到繁重的研发工作中。当然，他们付出了常人难以想象的汗水，也得到了与此相应的补偿。他们中有些人因此而加薪升职。这就是三星的实力。

三星不是一个混日子的地方

三星绝不是一个混日子的地方。拼死工作换来的待遇，你可能连想都不敢想。

2011年三星集团领导层人事变动中，最受瞩目的要数Galaxy S的研发人员。他们在最短的时间内研发出了Galaxy S这样最优秀的产品，他们有资格享受如此破格的待遇。其中有一位三十多岁的次长，他主要负责Galaxy S的设计工作。2010年，只有38岁的李民赫次长升为常务，成为三星集团最年轻的常务。

虽然Galaxy S的设计被苹果称为“仿制品”，并卷入了专利侵权官司，但是李民赫常务曾说过，“Galaxy S从头到尾都是我们自己设计的”。他还表示：“为了设计Galaxy S，我们画了几千张图，做过几百个样品。难道我会为了一个仿制品，装出一幅设计的样子吗？”

2010年3月，距离Galaxy S上市还有三个月，李健熙会长曾说过，“三星的未来取决于新事业、新产品和新技术”，“失败是三星人的特权，希望你们挑战再挑战”。为了渡过全球经济危机，他也曾动员三星员工勇于挑战和创新。

为了实践挑战和创新，三星电子早就开始改头换面，努力去除“混日子的工作氛围”。混日子与三星电子格格不入。当然，也有人喜欢在那样的企业工作。但是，这样的人是不被三星电子接纳的。拼尽全力、疯狂地、充满激情地工作，获得几百倍的代价补偿，三星电子是这样一群人的集合。

大韩民国也有混日子的地方，也有人批评大韩民国令人疲惫。然而，整日无所事事，没有明确的目标和激情，当一天和尚撞一天钟，这样的生活更令人疲惫。为了令人兴奋不已的目标全力以赴的人，他们能感受到浑身能量的迸发。他们甚至不知道疲劳为何物。

如果没有这样一些人，我们可能还摆脱不了落后国家的身份，在贫困中挣扎，享受不到文明的滋养。我们必须承认，韩国人之所以有今天，之所以能够在联合国发挥一定的作用，不是因为那些混日子的人。我们庆幸有一群优秀的韩国人，他们把自己的一生奉献给了自己从事的事业，付出了无数的辛勤和汗水。

三星电子的员工因iPhone而升职加薪

“Galaxy S让几十名员工升职。”

这是三星电子内部流传的一句玩笑话，然而这句话丝毫没有夸张的成分，事实就是如此。“有成绩就有补偿”，这是三星的人事原则。为了研发Galaxy S付出一切的员工们获得了整个世界。因一部Galaxy S手机，三星电子中有3个人升上了副社长，9个人升上了专务，19个人进入了管理层。从中我们可以深刻体会到三星才有的破格补偿制度。这也从反面说明了三星的竞争十分激烈。

我们不能戴着有色眼镜看待竞争。生活在一个没有竞争的安逸环境中，人们必定会变得慵懒。而生活在一个充满竞争的环境中，与比自己优秀的对手过招，人们反而能更快地成长。要知道，竞争意味着最大限度地挖掘自身的潜力，让自己变得更优秀。

试想一下，毕业学校和能力差不多的两个人，一个进入三星电子工作，在激烈的竞争中不断提升自己，而另一个在平凡的岗位工作上过着平凡的生活。十年后，两个人会是什么样子呢？当然，人生变幻莫测，谁也无法保证什么。但是，一个不断提升自我的人和一个生活在安逸的环境中、安于现状的人，他们之间的差别还是很大的。李健熙会长的鲇鱼论与此一脉相通。

“在两个池子里养泥鳅，其中一个池子里还放养着泥鳅的天敌——鲇鱼，而另一个池子里没有。那么，哪一个池子里的泥鳅长得更好呢？答案很简单，有鲇鱼的池子里的泥鳅更肥一些。为了不被鲇鱼吃掉，它们吃得多，运动量大。”

这是1993年李健熙会长开始实施新经营战略后宣扬的所谓的“鲇鱼论”。这个道理同样适用于最终因Galaxy S而升职的研发人员。显然，苹果的iPhone充当了鲇鱼的角色。因Galaxy S升职的研发人员也不过是为了不被iPhone这条鲇鱼吃掉而拼了命地努力工作。

虽然苹果的iPhone给三星电子带来了巨大的危机，但是如果没有它，那些升职的研发人员可能大部分都升不了职。所以，是苹果的iPhone（而非Galaxy S）让他们获得了升职加薪的机会。

Galaxy S：超越创新的杰作

2010年6月4日星期五，Galaxy S首次进军新加坡市场。两年的合约机几乎是免费赠送的，非合约机的售价是1098新加坡元（约750美元）。在新加坡开始发售后的第一个周末，三星宣布新加坡电信有限公司（Sing Tel，新加坡最大的电信公司）的Galaxy S已经售完。Galaxy S上市之前乃至预售时，消费者是否能够预测到Galaxy S会成为一部超越创新的杰作？

截止到2010年11月底，也就是上市后六个月，Galaxy S的全球销量就达到了800万部。2010年，Galaxy S在全球总共售出了1000多万部。Galaxy S在韩国也引发了不小的轰动。上市四个月便售出了180多万部。截止到2010年底，在韩国共计销售230万部。Galaxy S创造了韩国手机史上最短的时间内销量最高的记录。

2010年12月9日，由韩国知识经济部主办的“2010年大韩民国技术大奖”颁奖仪式在三星洞的Grand Intercontinental酒店举行。三星电子的Galaxy S智能手机独揽“大韩民国技术大奖”。这些充分说明了，三星电子的Galaxy S是杰作中的杰作。

2010年6月8日，三星电子在首尔瑞草洞总部召开了Galaxy S启动仪式。担任Galaxy S开发总指挥的申宗钧社长在活动上表示，“Galaxy S将会成为三星电子和谷歌、SK电讯携手打造的杰作”，“它将通过超级显示、超级设计、超级应用等三大超级特点，为我们提供最好的智能手机体验”。正如他所言，Galaxy S实现了这一承诺，通过三大超级特点，我们获得了最佳的智能手机体验。

同日，申宗钧社长在回答记者问时表示，“我认为，在智能手机市场上，Galaxy S能引发新一轮的智能手机风潮，它有这样的资格。三星将成为智能手机市场的引爆剂。智能手机市场发展前景明朗，Galaxy S将重新定义它在智能手机市场上的地位”。目前，Galaxy S是唯一可以超越iPhone的智能手机。