诚信，企业最高境界的生财之道

2.诚信，企业最高境界的生财之道

君子信而后劳其民，未信则以为厉己也；信而后谏，未信则以为谤己也。

市场经济是竞争经济，更是信用经济、道德经济，商战中只有讲道德，讲诚信，你才能在商战中成为“常胜将军”。只有建立在讲究道德基础上的企业经营才会拥有旺盛和恒久的生命力，才能立于不败之地。现代企业经营者应当树立长远的战略眼光，牢固树立道德在先的经营方针，不断提高自身和职工队伍的道德修养，在生产经营中时时处处讲道德、讲诚信，为企业发展奠定坚实的根基。

温州的奥康集团，是一家拥有6亿多元资产的全国民营百强企业，年生产能力超过800万双皮鞋，2002年产值超过10亿元，产品的市场占有率居全国同行业的前两位。奥康公司主导产品奥康牌皮鞋连续三届蝉联“中国真皮鞋王”称号，并先后被评为首批国家免检产品和中国名牌产品。奥康集团掌门人王振滔，1988年以3万元资金起家，经过十多年艰苦创业，把一个家庭作坊式的小厂发展为全国性无区域集团，并开始向海外扩张。而王振滔获得成功的关键，就在于坚持“诚信”。“诚信是企业立身之本”，王振滔向员工不断灌输这一信条，奥康也正是从中不断尝到甜头的。

可十几年前的温州是以制假而出名的。当时的温州皮鞋信誉差、质量差，很多商场拒绝进货。王振滔想，如果自己生产，保证质量，发挥温州皮鞋款式上的优势，应该能打开大商场的门。但事情并非他想的那样简单。

当时，市场上甚至出现了围剿“温州鞋”的现象。最为轰动的一次是在杭州的武林广场上，几十万双温州鞋被当众烧掉，那时温州鞋成了假冒伪劣的代名词，成了人人喊打的过街老鼠。与此同时也给整个温州市带来了生产假冒伪劣产品基地的外号。

那时候温州的企业可是尝尽了苦头，许多皮鞋厂家落荒而逃。而遭受损失的王振滔没顾得上喊冤，竟又四处筹措资金，决定跨出新的一步。他认定：树立形象，打造品牌，是最紧要的。他要证明给世人看，温州是能够生产出高质量名牌皮鞋产品的。

1990年，王振滔注册商标“奥康”为品牌，重新杀回武汉等地的皮鞋市场，并挑战性地标明产地温州，他自信真金不怕火炼。消费者果然认可了，“奥康”不胫而走。1991年，他说服了亲戚朋友，以股份合作形式，开始了第一次上规模、上档次的生产扩建。当年产值就突破了100万元。1992年，集资第二次扩建厂房，在招收员工上注重招收有文化的年轻人。1993年，又与外商合资建立了中外合资奥康鞋业有限公司，厂房、设备、人员初具现代化企业规模，当年被评为“浙江省工业企业最佳经济效益”第一名。此后奥康的发展势头非常的强劲，成为了中国的驰名品牌，现在的奥康已经发展成为拥有几十亿资产的大型企业，但是奥康仍然没有忘记他以前的宗旨：坚持诚信。

的确人无信而不立，企业无信而不达，然而奸佞者不顾信誉利用假、骗、诈、欺、赖等手段攫取钱财，使诚信失衡，秩序混乱。当信用危机威胁到行业发展的时候，诚信就不仅仅是道德准则了。企业的诚信，归根结底是企业管理者的诚信，任何企业如果没有了管理者的诚信，那么不管一个企业短期内多么赚钱、多么火红、多么有规模、多么有前途，都可能在一瞬间倒闭。因为所有的不诚信，本质上都是一种欺骗，而所有的欺骗都是不可能长久有效的。

电视连续剧《乔家大院》在中央电视台热播之后，有关媒体进行的一次民意测验中设计了这样一个问题：乔致庸经商成功的奥妙何在？多数答案不约而同地道出了两个字：诚信。乔致庸弃官经商，为“货通天下”“汇通天下”的理想进行了艰苦卓绝的奋斗。尽管在商场顺逆交替，一生坎坷，但最终不仅聚积了惊人的财富，而且赢得了普遍赞誉，成为晋商史乃至我国商业史上的不凡人物。乔致庸经商的准则，即他口头上讲并身体力行的就是“首重信，次讲义，第三才是利”。换句话说，这一原则的核心就是诚信第一，信义并举，以义制利，“诚招天下客，义纳八方财”，“买卖不成仁义在”，坚决摒弃见利忘义、背信弃义、损人利己，反对弄虚作假、坑蒙拐骗、巧取豪夺，以此赢得客户的信赖，凝聚了商铺职工，团结了合作伙伴。在特定范围内，形成了同行协调互济、劳资紧密合作、买卖互利双赢的良性竞争的商业环境。再加上吃苦耐劳，勇于开拓，敢于冒险，精于管理，善于用人和爱国忧民等优良品质和才干，他怎能不成就大业！

《乔家大院》展示的是商场的故事。而诚信，作为商海搏击中制胜的法宝，早已成为社会精英们的共识。同时，诚信还是人类社会道德建设的基础和根本，是调节人际关系，规范经济秩序，维护社会稳定，推动社会和人的自身发展进步的动力和保障。古今中外的杰出人物，无不强调信誉第一，忠诚为上，把“信”作为立身之本。同样，古今中外的成功企业，也是无不强调诚信为本，把诚信作为事业长青的基石。

老人们常说：“人的一生中，只有以诚待人，才能做成大事。”诚信不仅仅代表着一个人的个人修养，更不是故弄玄虚的包装，而是一种可以直接转化为财富的无价之宝。李嘉诚的致富史就是一个典型的案例。

20世纪50年代起，李嘉诚独资经营一间名叫“长江”的工厂。一天深夜，他翻看英文版《塑胶》杂志，很快被一条消息所吸引：意大利的一家公司开发出利用塑胶原料制成的塑胶花，即将推向欧美市场。1957年春天，李嘉诚怀着强烈的求知欲，来到意大利。他在一家小旅社落脚后，去寻访那家公司的地址，两天后，李嘉诚以香港经销商的身份来到那家公司，说要在香港推销该公司的塑胶花。李嘉诚在公司磨蹭了一天，购买了一批塑胶花，说要拿回香港试销。

经过在国外一段时间的学习和考察，回国后的李嘉诚要求设计师顺应国际消费者的喜好，设计新的款式。结果，长江厂的塑胶花畅销香港、东南亚。很快，香港冒出几家塑胶花生产厂。李嘉诚集资招股，租赁厂房，添置设备。1957年底，长江塑胶厂扩展为长江工业有限公司。世界上最大的消费市场在欧美，李嘉诚渴望把产品打入欧美市场。一家洋行提出包销长江公司的塑胶花，李嘉诚拒绝了。因为他知道一旦接受了洋行的包销条件，就被洋行控制了。境外的批发商渴望绕过洋行，直接和香港厂家做生意。李嘉诚立即与外商直接会谈，签订合同。由于资金有限，阻碍了生产规模的扩大。银行不会向他提供大笔贷款。一位欧洲的批发商来到长江公司看样品，他说：“你的塑胶花，处于世界先进水平，价格不足欧洲产品的一半。李先生，我知道你的资金有问题，我们先做生意，条件是你必须有大公司或者个人担保。”

第二天，李嘉诚没有找到担保人，只好来到欧洲批发商住的酒店。李嘉诚拿出9款样品，放在对方面前。批发商看了10分钟，对那串紫红色葡萄爱不释手。批发商看到李嘉诚的双眼熬得通红，了解到他用了不到一天时间设计出9款新样品，那位批发商说：“李先生，我们可以谈生意了。”李嘉诚说：“承蒙您对本公司样品的厚爱，但我实在找不到厂商为我担保.很抱歉。请相信我的能力，我真诚地希望我们能建立伙伴关系。我会尽最大的努力扩大生产规模，而且保证会是香港最优惠的。”

李嘉诚的诚恳执著，深深打动了批发商，他说道：“李先生，我来香港就是为了寻找可靠的合作伙伴，我绝不会损人利己。你的真诚和信用就是最好的担保。”于是，双方签了第一批购销合同，根据协议，批发商提前付款。之后，长江公司的塑胶花抢占了欧洲市场。1958年，长江公司的营业额为1000多万港元，李嘉诚拥有了“塑胶花大王”的称号。

诺贝尔经济学奖获得者肯尼斯·阿罗曾说：“没有任何东西比信任更具有重大的实用价值，信任是社会系统的重要润滑剂。它非常有成效，它为人们省去了许多麻烦，因为大家都无需去猜测他人的话的可信度。不幸的是，这不是一件可以轻易买到的商品。”作为一个企业的管理者，必须把好诚信这道关。因为诚信才是企业最高境界的生财之道。