取人之长，补己之短

4.取人之长，补己之短

见贤思齐焉，见不贤而内自省也。

在《论语·里仁第四》中有如下的记载：孔子说：“见到比自己能力强的人，就应该向他学习、看齐；见到比自己差的人，就应该自我反省，思考自己有没有与他相类似的错误，以及自己需要学习和补充知识的地方。”即“见贤思齐，见不贤内自省”。实际上，这就是取别人之长补自己之短，同时又以别人的过失为鉴，不重蹈别人的覆辙。

日本东京有一家糕点店的老板，发现自己店里的生意比另外一家糕点店的生意要差一些，然而，他对店里方方面面的情况进行了分析和研究后，却找不出毛病，苦思冥想寻不出对策。于是，这位老板决定到人家的店里看看，到底差在哪儿。经过几次实地观察，这位老板发现，那家店里的电话订购业务很多，进而他又发现人家的电话号码非常有特点，十分好记，看一两遍就能记住，许多人想吃糕点时很容易记起店里的号码，自然就会打电话订购。看到这一切，这位老板马上行动，花钱把自己店里的号码改成简单易记的2000，并通过广告进行宣传，很快店里的电话预订业务就火了起来，经营上了一个新台阶。

不管什么样的企业，他们或多或少，总会存在一些问题和不足。而看看人家是怎样做的，有什么长处，用人家的长处有针对性地解决自己的问题，完善自我，加快前进步伐，则是一件只赚不赔的好事呀。

我们都知道日本人善于学习西方发达国家的经验，我们也知道日本人造的东西往往比西方的还要好。日本的学习模仿从明治维新时候就开始了，经过了短短半个世纪的发展，日本就已经可以和西方先进国家并驾齐驱了。日本人造一个先进的东西，总有大约10%的核心技术自己搞不出来，必须引自西方。日本人搞一个生产线如果投入100万元的话，可能就要花10万元来买西方的技术；但另一方面，日本人却顽强地坚持着用90万元来建构与核心技术相配套的绝大部分技术、设备及人才。值得我们佩服的是它努力以90%的力量坚持自己做，而这些自己做的部分很多也是模仿了西方先进的技术。日本人其实并不是在完全地照搬西方模式，而是在模仿中学习，在模仿中超越。

一个成功的企业家除了要具备所谓的激情、勇气、果敢、决断、执著、创新、野心、专长之外，还必须要有向标杆企业学习的谦虚心态和不断进取、放眼未来的博大胸怀。都说商业没有一成不变的奇迹，但成功者的轨迹是有迹可寻的。在那些回肠荡气的商业传奇背后，我们总能够发现一些相同的成功因子。

日本的“经营之神”松下幸之助就经常独自研习经营之道并应用于实践，即使这样，他还是在经营中不断地思考：“谁是我的老师”“谁能够真正成为自己公司学习的榜样？”随着自己公司业务的不断扩大，为了明确各部门职责，松下幸之助毫不犹豫地引进了事业部制度。而当他感到公司的经营方式有些陈旧时，便主动对当时公司内部分权最彻底的荷兰飞利浦公司进行了研究。

通过实地考察，松下幸之助发现，要想使成长中的公司获得更大规模的发展，权利移交至关重要。松下幸之助用实际行动告诉我们一个道理：要想成长和进步，学习优秀的标杆企业永远是一个企业家最需要的精神。

事实上，这个道理对现代企业家都是一个启示，优秀的企业家也都按照这个思路在走自己独特的经营之路。一个企业要想成功，首先就要虚心地向别人学习，即便对方是自己的对手也要弯下身子来虚心学习，这是一个企业成功的必经之路，也是一个成功企业家必须拥有的特质。

除了国外企业的例子，古代赵武灵王的做法也给了我们不小的启示。

赵武灵王可谓善于取长补短、学习先进的典型。战国时期的赵国在赵武灵王即位时，国势很弱，甚至无力抗击小国中山国的侵扰。赵武灵王即位后十八年中，赵屡败于秦、魏，损兵折将，国力大衰，还不得不忍辱割地，面对各国军事掠夺，赵国几乎没有还击之力。而且，赵国地处北方，与匈奴部落接壤，匈奴人骑兵经常深入赵国，打家劫舍，掠夺资源，让赵国人恼怒不已，但却苦于没有办法对付匈奴人彪悍的骑兵。

后来，赵武灵王认识到靠中原传统的步兵和战车配合作战的方式是不行的，因为笨重的战车只宜在较为平坦的地方作战，在复杂的地形中运转十分不便，众多的步卒也无力对付那奔驰迅猛、机动灵活的骑兵。赵武灵王明白，必须学习胡人的长处，壮大自己，才能避免被动挨打；只有以骑兵对抗骑兵，才是增强赵国军事力量的唯一出路。同时，只有改中原地区的宽袖长袍为短衣紧袖、皮带束身、脚穿皮靴的胡服，才能适应骑战的需要。

为了抵御外来的侵略，赵武灵王号召模仿匈奴，“胡服骑射”，进行军事改革。他命令士兵穿胡人的服装，学习胡人骑马射箭的作战方法。为此，他力排众议，带头穿胡服，习骑马，练射箭，亲自训练士兵，使赵国军事力量日益强大，而能击退胡人，北灭中山，成为“战国七雄”之一。

对于所有成功的企业而言，设定标杆企业并全力学习，是其成功的关键要素之一。我们可以举出无数的例子：GE公司的观念革命，要求GE全员“全力以倾”向丰田学习；宏基可以说是在惠普的带动下走出坚实的步伐；当三星以索尼为神，仰视10年之后，索尼说三星是神，需要仰视。

我们都很清楚，中国企业与世界上一流的企业相比，无论是在技术、管理还是品牌上都有很大的差距。所以，很多人认为别人的东西我们学不到，更有人认为这些差距很难消除。于是得出结论：中国企业有中国企业的问题，不能够向一流的企业学习。具有这样想法的人，一定是没有很好理解中国企业20年的变化缘由——中国企业20年发展之路正是学习之路。我们学习日本企业的5S管理，我们学习美国企业对于技术的独特偏好，我们学习一切我们认为有用的东西，在取人之长补己之短的过程中，中国企业有了很大的进步，也涌现出不少想海尔、联想这样的一流企业，这一切的一切都证明了企业学习借鉴的重要性，一个企业只有不断学习才能不断成长，只有把自己想要的知识牢牢地掌握在自己的手里，才能创造出未来质的飞跃。

东方希望创建于1982年，是一家主营饲料和重化工的民营企业，该企业采用比较保守稳健的方式，在国内从饲料开始，然后做重化工，继而发展到国外，在越南、菲律宾、新加坡、柬埔寨均设有饲料厂，通过建厂了解当地的政策、法律，从而培养人才，为己所用，在这个过程中去发现可以成长壮大的过程。

集团的第一个重化工业项目是25万吨电解铝项目，这是东方希望转入重化工行业的第一件大事，同时政府要对这个项目进行调控，公司计划一年内建成，项目期为九个月，因此需要在冬季作业，这是全世界从未有过的速度，但是东方希望借鉴了蔬菜大棚的经验，在大棚里搞建设，这就是创新，在学习别人的基础上进行改进，东方希望在一年之内实现了投产，创造了一个世界纪录，目前很多北方地区也在采用这个方法进行项目施工。

学习别人不是一种落后，不是一种耻辱。学习是为了超越，如果在学习中没有超越和创新，它就会不断地给人带来负面的影响。借鉴别人，取长补短是前提，是基础，而创新则是一种提高，中国的企业要善于在学习中超越，提高自己核心技术的研发能力，形成自己的核心竞争力，只有这样企业才能向着更高的目标不断前进。