某工贸集团公司最近喜报频传:一是去年年底公司被网上评为省内50强名牌企业;二是王总经理于今年年初被评为“全国十大优秀企业家”,专程去北京人民大会堂领奖,照片上了省报;三是公司为解决下岗工人就业问题,新建了一个食品厂,其主打产品——包子,销路甚好;四是一个技术改革项目获得了全省科研成果奖。
办公室胡主任认为公司有这么多喜事,不能无动于衷,于是说服总经理和其他领导,召开新闻发布会,借此大力宣传公司。
新闻发布会定在一个周五的早上,邀请了两家电视台和四家报社的记者。胡主任认为不需要特别准备什么材料,所以发布会没有为记者准备任何文字宣传资料。发布会由胡主任主持,王总经理首先作了关于荣获优秀企业家称号的感想发言。接着是记者提问,记者显然对公司认为的大事不感兴趣,没有人问有关问题,一时冷了场。后来有一个记者就包子提了问题,想知道为什么下岗职工的包子做得好。
新闻发布会结束后,按照与媒体的约定,公司的有关新闻应该出现在电视和报纸上。但只有一家电视台在一个“职工生活”栏目中作了简单的介绍,说有这样一家由下岗工人组成的食品厂,包子做得非常好,实为解决就业的一条新路子,电视画面上出现王总经理讲话的场景。其他几家媒体都没有动静。
电视播出几天之后,王总经理的一个朋友打电话奇怪地问:老王,你改行了,怎么下岗卖包子啦?
胡主任很气愤,打电话质问其中的一家报纸为什么未作报道。报社的采编部主任说,你这个新闻发布会没有新闻啊!
【问题思考】
1.新闻发布会的筹备工作包括哪些内容?如何做好会议主题的确定和宣传材料的准备工作?
2.对于新闻发布会后出现的媒体“沉默”或不利报道应怎样对待?
3.怎样根据企业新闻的特点选择合适的媒体和记者?与媒体打交道时需要注意什么?
【案例分析及参考要点】
对企业来说,召开新闻发布会的目的是以提升形象、扩大知名度或者发生负面事件后进行危机公关,力图挽回不好的影响等,这都是正常的。关键在于新闻发布会要有明确而恰当的主题,主题是否得当,直接关系到预期目标能否实现。
案例中这家企业,虽然喜讯频传,但所列的四件大事中头两件已作为新闻报道过了,后两件事是好事,但新闻性不强,没有特别的亮点。这场新闻发布会既没有重点,也没有亮点,在媒体人看来没有什么有价值的东西,因此很难达到公司想借机大力宣传企业的目的。
一般而言,企业在准备新闻发布会时,应该事先准备好宣传材料,最好有数据图片等提供给每一位与会新闻记者。这为他们提供了方便,他们可以马上找到重点,核实材料,迅速组稿,完成新闻报道。但胡主任忽视了这一项工作的重要性,自认为不需要准备什么材料,这是很失策的。
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