【摘要】:礼仪规范由“对待他人的要求”和“对待他人的做法”两部分组成,需要具有良好的礼仪出发点和基础知识,运用中重要的是需要重视自我要求、自我约束、自我控制、自我检点、自我对照和自我反省。平等是礼仪的核心,即在交往中以诚相待、一视同仁,给予同等礼遇,不因地位高低、财富多少、国籍种族不同以及与自己关系的亲疏远近而不同。
1.遵守的原则
在交际应酬过程中,每一位参与者都须自觉地遵守礼仪,以礼仪认真规范自己的言行举止。
2.自律的原则
礼仪规范由“对待他人的要求”和“对待他人的做法”两部分组成,需要具有良好的礼仪出发点和基础知识,运用中重要的是需要重视自我要求、自我约束、自我控制、自我检点、自我对照和自我反省。
3.敬人的原则
即与人交际活动中的互谦互让、互尊互敬、友好相待、和睦相处。将对交往对象的尊重、尊敬、友好放在首位。
4.宽容的原则
即在人的交往活动中多容忍、体谅他人,严于律己、宽以待人,不要求全责备、斤斤计较、过分苛求、咄咄逼人。
5.平等的原则
平等是礼仪的核心,即在交往中以诚相待、一视同仁,给予同等礼遇,不因地位高低、财富多少、国籍种族不同以及与自己关系的亲疏远近而不同。
6.从俗的原则
人际交往中因国情、民俗、文化背景差异存在着“十里不同风,百里不同俗”的现象,礼仪交往要求人们尊重对方,必要时需入乡随俗,而不可妄自尊大,简单否定他人不同于己的做法。
7.真诚的原则
指在运用礼仪时务必待人真诚、言行一致、表里如一,使交往的对方理解和接受你的真诚。
8.适度的原则
即为保证礼仪沟通的实效,应注意掌握技巧、合乎规范、把握分寸、适度得体。
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