计划组织协调类题

公务员每天要面对的工作错综复杂，必须要合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。因此，组织管理能力是公务员必备的重要能力之一，包括计划能力、组织能力、协调能力。在公务员结构化面试中，此类试题是必考题，主要是针对考生对一项工作的前期计划周密性、可行性程度的考察，看考生是否能从活动的各个环节出发综合筹划，用严密的步骤给予实施，主次是否分明，从而考察考生的协调能力和考生实际做事的本领。

计划组织类题型一般是组织一次活动、一次会议、一个比赛、一项调查等。此类题型操作性、逻辑性很强，有特定的操作规程，也有一定的出题规律和答题思路，考生应认真掌握，并在此基础上灵活运用，建立起自己的系统思维和框架。

(一)要全面掌握事务流程。对于大多数应届毕业生来说，由于缺乏相应的社会实践能力，所以面对操作性很强的计划组织类题目时，会感觉无从下手。针对这种情况，我们分别在每一节中开门见山地列出了各类活动的处理流程和方法，请考生认真学习把握。

(二)要全面把握出题思路。计划组织类的题目，一般的出题思路是:上司(领导)交给(指派、委托)你一项(件)某某工作(任务、活动)。问你有什么打算(怎么办)?

例如:“领导委托你对新参加工作的人员组织一次专题培训，你打算怎么组织?”、“单位组成一个调研组到基层调研，由你负责，你打算如何开展?”、“单位里准备组织老干部外出旅游，由你负责，你该怎么组织?”、“外单位同志到你单位学习，上级指派你负责接待工作。你打算如何接待?”，这分别是培训类、调研类、外出活动类和接待类的题目，出题规律和形式基本如此。

(三)要总体把握答题思路。虽然缺乏实践经验是一个软肋，但是只要方法得当，仍然可以通过理论学习完善知识体系，答好此类题目。在此我们给大家提供了“一加三”的答题思路，即“一个总括+三个阶段”希望考生在掌握业务流程和出题规律的基础上灵活运用我们所给出的答题思路，在答题中进行个性化提升，就一定能取得好的成绩。

所谓“一个总括”:即开篇表明态度之言，一般有三个单位或社会关键词:重要+信任+锻炼+完成。如“举办此次活动(比赛、会议、宣传……)对于单位或社会具有重要意义，领导让我负责此项工作，对我是一次锻炼提高的好机会，我一定全力以赴，科学安排，圆满完成任务，具体方法如下”。

所谓“三个阶段”:即，制订方案、组织实施、总结提升三个步骤。此部分最具有实践性和逻辑性，也是主要的部分。三个阶段中，首先是制订方案环节，本环节的重点有了解情况、编制方案、请示领导;方案制订后，接下来便是组织实施环节，本环节的重点是分工负责、做好准备，现场协调;最后便是总结提升环节，总结成绩，查找不足，提出今后的努力方向。答题思路和框架如下表所示:

计划组织协调类题型答题基本思路

同时，由于此类题目实践性、操作性较强，每道题都与我们的现实工作紧密联系，考生不能生搬硬套，在答题中灵活运用，才能在面试中脱颖而出。

◆要条理清晰，注重逻辑性

计划组织类题目的回答，一定要符合事物发展的规律。按照事前、事中、事后三步走是没有错的，非常符合逻辑顺序。考生一定要将各类事务性工作的处理流程铭记在心，在回答问题的时候，思路也一定是按照事前先了解情况并制订计划，事中按计划实施，事后总结汇报提高的逻辑顺序，条理分明、层次清楚地表达出来，这样才能在回答此类题目时取得高分，千万不能前后顺序颠倒或者混乱。

◆要张弛有度，粗细结合

答题不可太粗，一带而过，也不能太细，像记流水账。首先，回答问题时，对各环节要深化、细化，不能仅停留在表面。考生如果只是回答事前制订计划，事中实施，事后总结，给考官的感觉就是流于形式，套路化、模块化的痕迹明显。考生需要做的是依然按照事前、事中和事后的顺序，把每一个环节进行细化。同时，也不赞成考生事无巨细，一一罗列，这样太啰嗦，容易超时。

◆要灵活运用，提升个性化

我们提供的答题思路，只是给考生一个参考，答题时，还必须把握每种题型的个性化元素，有针对性地添加内容，使题答得有血有肉，只有这样，才能给考官眼前一亮的感觉。比如，让你组织一场竞赛，你除了邀请媒体和领导嘉宾参加以外，还可以在竞赛结束的时候，根据竞赛的规模、预算等情况，设置适当的奖项，还可以制作竞赛录像、纪念册，也可以把竞赛的成绩交与相关部门，作为竞赛者工作考核的一个指标等。再如，我们组织一次培训活动，应该明白其中涉及的内容包括师资、培训的教材、教室，以及对培训结果的考核等。这样的回答，考官会感觉到你的计划组织能力、操作能力等比较强，从而对考生有一个较高的评价。

◆要结合实际，注重可操作性

考生在回答问题时，必须注意，你提出的每一个建议、每一步操作，必须具有可操作性，适合题目中设置的场景和假定的身份，不能让中央领导参加一个组织单位内部的活动，也不能设置远远超出预算的奖项等。