综合分析类主要考察考生的综合分析能力,即通过综合与分析、概括与归纳、推理与判断,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。
综合分析能力,是结构化面试中必须要考察的一个非常重要的要素,由综合和分析两个部分组成。综合指的是把分析过的对象或现象的部分、属性联合成一个统一的整体。分析是把事物分解为多个部分、侧面属性,分别加以研究,是认识事物整体的必要阶段。总之,综合分析就是在认识中把整体分解为部分和把部分重新结合为整体的过程和方法。
从历年面试的情况来看,对于综合分析类的考题,考生的成绩不甚理想,偏题、离题或者答非所问的现象十分严重,很多考生也恰恰因为这种类型的题目回答失败而不能成功地通过面试。的确,在短短的时间里而且是高度紧张的状态下,达到全面、正确、完整地回答一个综合分析型的题目不是一件容易的事情。所以,如何角度巧妙、逻辑严密、调理清晰地把这类题目回答出来,并获得各位考官的高度认可,成为参加结构化面试的考生必须面对而且必须解决的问题。
综合分析类的考题大体上可归纳为五种类型:社会时政类、漫画解析类、演讲表达类、名言警句类、串词故事类。在破题、答题、解题时,要从“两大思维”、“三大步骤”、“四个方面”来把握,突出面试的个性化、特色性。
(一)从“两大思维”来宏观把握综合分析类题目
◆突出辩证型思维
从综合分析题目考察的重点和意图来看,主要是看考生能否全面地看问题。辩证唯物主义认为,全面的观点是辩证法的主要观点。因此,辩证思维是作答综合分析题目最重要的思维。
对立统一规律又叫矛盾规律,它是唯物辩证法的根本规律,是唯物辩证法的实质和核心。对立统一规律揭示了事物发展的源泉和动力——事物的内部矛盾。辩证法强调要分清主次矛盾和矛盾的主要方面和次要方面,抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,突出问题的本质和主流。
◆扩大发散式思维
从综合分析题的评分来看,还是坚持多踩点多给分的方法。因此,这就要求广大考生多角度、多方面、多层次、多视点地看问题。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,分析题目的视角不一样,答题的思路、方向就不一样,这就是个性化的解读和提升;突出了考生的特色,突出了答题的思路,做到观点明确、思路清晰,在阐述观点时具有一定科学的逻辑演进和递进关系,就是胜出的砝码。
(二)从“三大步骤”来破解综合分析类题目
◆归纳概括问题
有三种提出问题的方法:一是确定论题、提出主题概念;二是提出问题,问题是现实情况与计划目标或理想状态之间的差距;三是确定目标,目标是个人、部门或整个组织所期望的成果,解决问题所要达到的理想状态。
◆分析阐释原因
对考题中所论述的观点,如果同意则分析其正面影响、作用、意义;如果反对则分析其负面影响、作用;如果辩证地看则先分析正面影响后分析负面影响,或者分析负面影响后再分析正面影响。
分析问题的方法有很多种。比如,重要性分析,主要是针对事物或者政策的重大价值和影响加以分析;矛盾分析法,坚持对立统一的观点,坚持两点论和重点论的统一;原因分析法,主要原因和次要原因、内因和外因、直接和根本原因等。
◆提出对策措施
一般从态度、思路、方针、原则等着手,具体可以从教育、行政、管理、法治、监督、宣传、投入上思考。重点是要突出对策措施,可以统筹兼顾从五个方面来考虑:①法律、法规、政策、制度和体制、机制层面;②监督、管理和执行层面;③观念层面(政府观念和社会观念,突出宣传、教育、引导);④科学技术层面;⑤经费投入层面(财政、社会、企业、个人方面)。
综合分析类题型,主要考察和考核的是考生分析问题、解决问题的能力,在答题过程中要求考生既要有辩证的思维,还要有宏观的把握,更要有微观的深入,才能较好地把一个综合分析题进行初步的挖掘,深入的分析,形成一个基本的框架,由浅及深,由点及面,由表及里,才能回答得有理有据。正所谓,答出来容易,要答“好”很难。
(三)从“四个方面”来突出答题的个性与特色
在回答综合分析类题型时,经常出现的现象是考生会盲目地、机械地套用“官方理论”、“官方语言”、“领导人语录”,片面地认为能在答题时增加“官方化”的语言有震撼力;实际上,如果用得太多、太杂,机械、刻板反而会给考官一种堆砌的感觉,背诵的痕迹过于明显,容易让考官感觉冗繁乏味、枯燥,影响对考生的评价。
◆逻辑要清晰
答题时可以用“第一,第二,第三”,“首先”、“其次”、“再次”、“最后”、“综上所述”等逻辑词进行突出层次和逻辑表达,才能更有效地吸引考官,更好地提升语言表达能力。这也是口头表达与书面表达的区别之一。
◆名言要积累
名言警句最容易记忆,并且可能通过熟练记忆,很容易地在短期内提升语言表达能力。考生要多背一些经典、深刻、内涵,又贴近政府工作实际的名言警句,可以有效地强化说服和表达,有效地提高和增强语言的流畅度。
◆故事要生动
综合分析不能对问题或现象泛泛而谈,更需要有深度、有亮点、有内涵、有视野,考生必须要有扎实的社会热点知识的学习与积累,才能更好地驾驭公务员录用考试和面试。
◆表达要自然
答题时切忌盲目“拔高”。不是所有的综合分析题最后都需要用非常有高度的话语进行概括、结尾和升华;要得到面试高分,更需要考生在答题时,直接引用有意义又生动、有亮点和朴实、自然的话语来突出主题,并进行有效归纳与表达。
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