现代管理理论阶段

随着社会生产力的发展以及社会学、系统科学、计算机技术在管理领域日益广泛的应用，对现代管理的研究日益增多，形成了多种管理学派，从不同的角度，阐明现代管理的有关问题。

（一）系统理论管理学派

以卡斯特（Kast R.A.）和约翰逊（Johnson R.A.）为代表的系统管理学派用系统论的观念考察组织结构和管理的基本职能，它来源于一般系统理论和控制论。该学派认为，组织是由人们建立起来的相互联系并且共同工作着的要素构成的系统，这些要素被称为子系统。系统的运行效果是通过各个子系统相互作用的效果决定的。任何组织都是一个开放的系统，系统通过和周围环境的相互作用，并通过内部和外部信息的反馈，不断进行自我调节，以适应自身发展的需要。组织中任何子系统的变化都会影响其他子系统的变化，为了更好地把握组织的运行过程，就要研究这些子系统和它们之间的相互关系，以及它们如何构成了一个完整的系统。

现代护理管理充分应用了系统理论的思想进行管理，例如在护理人员的排班、病房物品的管理、病案的整理、护理时数与工作人员的计算等方面。

（二）权变理论管理学派

以伍德沃德（Woodward J.）为代表的权变理论管理学派认为，组织和组织成员的行为是复杂的，不断变化的，这是一种固有的性质。而环境的复杂性又给有效的管理带来困难，所以没有一种理论和方法适合于所有的情况。管理方式应随情况的不同而改变。为使问题得到很好解决，必须进行大量调查和研究，然后把组织的情况进行分类，建立模式，据此选择适当的管理方法。

这一理论强调随机应变，灵活应用过去各学派的特色，特别在科技经济飞速变革的社会，以及护理队伍的构成、教育层次、文化水平、社会背景等不同的今天，权变理论管理有着相当的实用价值。

（三）行为科学管理学派

该学派以人与人之间的关系为中心来研究管理问题，注重人性问题。该学派认为管理是经由他人达到组织的目标，管理中最重要的因素是对人的管理，所以要研究人、尊重人、关心人，满足人的需要以调动人的积极性，并创造一种能使下级充分发挥潜力的工作环境，在此基础上知道他们的工作。

行为科学管理学派的代表人物有马斯洛的需要层次论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的X-Y理论以及日裔美籍管理家威廉大内的Z理论。

Z理论通过比较相同客观条件的日、美企业的生产效率，在X-Y理论的基础上，将管理者与被管理者相一致起来，主张建立上下级长期、稳定的雇佣关系和融洽的人际关系，职工参与组织管理。组织除了为员工提供良好的工作环境和生活条件外，还为员工创造良好的成长和发展环境。

（四）管理科学学派

管理科学学派又称数理学派，它是泰勒科学管理理论的继续和发展，以美国的伯法（Buffa E.S.）等为代表，主张广泛应用计算机技术，依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的科学性，强调管理的合理性，实行定量分析，准确衡量。

现代管理还有其他学派，如“决策理论学派”，“管理过程学派”等等，应结合我国的国情和护理专业的特点来加以应用，以创建适合我国护理发展情况的护理管理理论。