科学的决策是在科学理论和知识的指导下,通过科学的方法和程序所做的符合客观规律的决策。决策过程中需要遵循科学的原则。
(一)目标原则
组织中的任何一项决策,都应围绕组织预定的整体目标而进行,各项微观决策是宏观决策在某一范围内的具体应用。护理组织的各级管理者要根据所处的环境条件,围绕护理组织目标、医院目标、卫生保健工作目标做出符合实际的决策。
(二)信息真实原则
信息充分、准确是科学决策的基础。现代社会是一个复杂多变的社会,信息量在以迅猛异常的速度不断增长。只有掌握了大量真实的信息,并进行科学合理的归纳、整理、比较、选择,才能做出科学的决策。各级护理管理者必须高度重视信息工作,保证各种数据、资料的全面性和真实性。
(三)可行性原则
决策是否可行,是衡量决策正确与否的标志。每一项决策的实施,不仅需要有人力、物力、财力、科学技术和时间作保证,实施的手段和结果还要符合当时的法律、人们的习惯与观念。因此,在制定决策时,应立足现实,既考虑到需要,也要考虑到可行;既要看到成功的把握,也要看到不利的因素。尤其是做重大的决策前,更需要审慎论证,周密审定、评估。
(四)对比择优原则
正确的决策,必须建立在对多种方案的对比之上。只有充分比较,权衡各自利弊,才能从中择优。因此,应制定两种以上的方案,以便管理者从多种方案中选择出最优方案。
(五)集体决策原则
现代社会高度复杂,整个社会的各个方面纵横交织,相互联系,彼此制约,形成一种“牵一发而动全身”的局面,决策中的微小失误可能会引起连锁反应。管理者在决策时为克服个人在知识和经验方面的局限性,要集思广益,充分发挥集体的才智,充分调动他人的积极性。但集体决策并不排斥个人在决策中的重要作用。护理管理者要积极采取集体决策,保证决策正确。
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