向面试官提问

在经过紧张的面试后，面试官往往会在最后时刻，以一种看似自然又礼貌的口气问应聘者：“今天的面试就到这里了，你有什么问题要问我的吗？”而一些同学在听到面试要结束了时，不由得心中舒了一口气，一直绷紧的神经也马上放松下来，有的同学甚至会很随便地说“没有了”，然后扬长而去。

其实，面试最后环节的“面试提问”是很关键的。这个看似可有可无的问题是面试官对应聘者的最后一项综合考查：通过这个问题，他可以了解到应聘者是否为面试做足了准备；对自己申请的职位有没有仔细研究过；是不是一个思想上有见地、有深度的人；是不是一个踏实认真的人等等。因此，在提问环节，我们还是需要好好准备的。

值得一提的是，我们在最后提问的时候要注意以下四点：

（1）注意面试官的身份。如果面试官来自HR部门，你可以围绕培训、职业发展以及公司的整体情况提问；如果面试官是业务部门的经理，你最好问问与自己工作职责相关的问题；如果面试官是企业的高管，你可以围绕公司和全行业的发展前途等提问，因为高管基本都是行业专家，这也是一个很好的学习行业知识的机会。

（2）察言观色，注意面试官的个人状态。在最后的提问环节我们还要考虑面试官当时的个人状态，也许面试官会表现出轻松的姿态，愿意和你分享交流，又或许面试官在经过若干轮的面试之后，尽显疲态。对于面试官不同的状态，我们要考虑面试官的感受。所以，在面试官并不急于结束面试的情况下，那么建议你按照精心设计的问题来提问。如果面试官尽显疲态，希望快一点结束面试的话（例如快到下班时间或者吃饭时间），那么我们应该顺势问一些简单的问题，例如：“马上就要到12点了，您该吃饭了，我就问一个简单的问题吧。如果我有幸能通过今天的面试，未来还有几轮面试呢？”或者“相信您这个时间段比较忙，我就不提问了，其实在前几轮的面试中，Lily和Tomy已经回答了我不少问题，呵呵。”

（3）注意提的问题不能让面试官下不了台或者引起尴尬。我们最后的提问不是要问倒面试官，而且面试官由于职位、角色的不同，所能回答的问题层面也是不一样的。所以，提问要精心考虑，避免所问的问题让面试官下不了台。例如：公司现在面临的最大挑战是什么？公司有什么计划迎接这些挑战吗？这样的问题就不是一个好问题。第一，问题太大，就算是作为高管，和你一个还未出茅庐的“小朋友”讨论公司战略层面的问题，明显层次不对等；第二，这样的问题往往涉及公司敏感、机密的问题，不可能回答你。面对这种问题，有经验的面试官可能会微微一笑，反问你：“你觉得呢？要不你来谈谈你的看法？”这样，你就可能陷入被动、尴尬的局面。所以要结合前面两点，提好问题，为面试划上完美的结束符。

（4）除非面试官主动提起，否则不要轻易向面试官提工资、待遇、福利、加班、出差等敏感问题。

以下是几个向面试官提问的范例。

【范例1】　应聘国家外汇储备管理局中央外汇业务中心的技术岗位

问题A：（问技术）因为我本人是搞网络安全的，所以想问一个这方面的问题。我们知道，现在网络形势非常严峻，而外管局大部分的交易都是在网上进行的。请问，贵单位是怎样保证这些交易安全进行的？SAFE是否safe？（注：外管局的简称是SAFE。）

问题B：（问业务）外管局的职责是管理国家的外汇储备，有两个目标：保值和增值。也就是说，首先要保证安全。可是为了增值，我们又要把钱拿出来到国际上投资，可是投资就意味着风险。请问：外管局是怎样在这两个矛盾的目标之间保持平衡的呢？一旦投资失败了怎么办？

【点评】　应聘者提出的两个问题都与公司业务及职位内容相关，侧面表露出应聘者对公司的关注程度。这两个问题给面试官留下了深刻的印象，该应聘者顺利进入下一轮面试。

【范例2】　应聘联合利华

应聘者自述：我在最后照例问了面试官一个问题，请问“和路雪”为什么叫“和路雪”呢？面试官愣了一下，说：“这个问题问得好，我也不知道。等我回去好好研究一下吧。”然后他很仔细地要了我的联系方式，说等他有了答案一定告诉我。这让我很高兴，因为至少我们彼此留下了联系方式，从某种程度上讲，我和联合利华还保持着联系。这就是我这个问题的价值。（注：“和路雪”为联合利华冰淇淋产品中的一个品牌名称。）

【点评】　面试官一般都乐于介绍自己的公司产品，同时关于公司产品的问题也能反映出你对公司产品的关注。虽然范例中面试官没能第一时间回答这个问题，但这并不会让面试官觉得难堪，反而促使面试官能主动联系应聘者，为应聘者留下了空间和机会。

【范例3】　应聘高露洁

应聘者自述：最后面试官让我提问，我问了她一个问题：“工作是为了更好地享受生活，那高露洁公司和工作本身给您的生活带来了什么样的改变？”然后这位面试官就讲了她以前在Top　500强公司工作的经历，然后在高露洁安定下来之类的东西。总的感觉还是很真诚的。

【点评】　一些企业高管很乐意在面试中与学生分享他们成功的经历、经验，给同学们一些启示。所以不妨在主动提问时向面试官提一些这方面的问题。

下面这个失败的案例也可能会给我们一些启示。

应聘者自述：（应聘新华社）顺利通过了笔试，进入面试。前面进行得都很顺利，结果到最后问问题的时候，我问了一个不该问的问题，因此丢掉了Offer。

我问：“我想问一下，不知道新华社的加班和出差情况怎么样？”

考官当时脸色就变了，义正辞言地说：“加班，那是必需的！出差，那是一定的！理论上讲，你一天24小时，随时都要上班，我们的记者走到哪，你们技术服务人员就要跟到哪。可能年轻时会向往出差，但过几年以后，你可能就没办法忍受频繁的出差了。但没办法，这就是工作！”后来，我果然被拒了。