旅游宣传的主要内容提示

二、旅游宣传的主要内容提示

(一)对外宣传

对外宣传的目的是为了增进外国游客对中国的了解，使之对社会主义中国有正确的认识，从而促进中国人民与世界各国人民之间的友谊。对外宣传的主要内容包括:

(1)我国的基本概况，如人口、面积、民族、历史、气候、地理、行政区划、资源情况、国内生产总值、人均收入水平等。

(2)我国的政治制度，如人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、选举制度，以及政党情况、人民团体、军队、警察和法制建设等。

(3)我国的经济制度，如所有制形式、社会主义市场经济、大中型国有企业机制转换、沿海经济开放区、经济技术开发区、引进外资以及国民经济发展战略等。

(4)我国的文教、卫生、体育概况，如教育体制改革、医疗制度改革、中医中药、全民健身运动以及社会主义精神文明建设等。

(5)我国人民生活与社会发展、环境保护状况，如住房改革、养老保险、社会保障制度、婚姻制度、户籍制度、社会治安、扶贫工程、再就业工程以及可持续发展和计划生育基本国策等。

(6)我国的对外政策及对有关问题的立场，如我国处理国家关系的五项原则(互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处)，中国共产党对外交往四项原则(独立自主、完全平等、互相尊重、互不干涉内部事务)，侨务政策，对人权、台湾、西藏、钓鱼岛、西沙、南沙问题和裁军、禁核、和平与发展等国际问题的立场。

(二)对内宣传

对内宣传的目的是为了沟通不同地区人们之间的相互了解，促进地区间的友好交流，激发人们对祖国的热爱和建设社会主义的激情。对内宣传的主要内容包括:

(1)所访目的地地区的基本概况，如人口、面积、气候、地理、省会与主要城市、经济发展概况等。

(2)所访目的地地区的改革开放和主要建设成就，以及由此引起的经济、社会和居民生活等方面的变化。

(3)所访目的地地区的主要旅游资源和特色，以及风俗民情。

(4)保护所访目的地地区的旅游资源与生态环境的意义。

(三)旅游推销

旅游推销的目的是为了促进目的地旅游产品的销售，扩大旅游目的地的影响，增加旅游目的地及其旅游企业的效益。导游人员在导游服务过程中，配合销售人员进行旅游推销主要包括:

(1)认真做好导游服务与讲解，在游客心目中树立旅游目的地和旅游企业的良好形象，加大旅游目的地对游客重游的吸引力。

(2)向游客介绍旅游目的地的其他旅游资源和旅行社的特色产品，提供有关的宣传和促销资料，便于游客回去后向其亲朋好友介绍或撰写文章，从而扩大旅游目的地和旅行社的影响。

(3)收到返程游客的来信后，导游人员应及时回信，一方面对返程游客表示关心和问候，征询游客的意见和建议，使游客感到亲切，借以建立业务及人与人之间的交往;另一方面在表示欢迎游客再度光临的同时，借机推销旅行社新的旅游产品。