问题是命运送给你的机遇
在工作中没有问题就没有机遇,每一个困难或者危机都是一个机会。古代思想家老子说:“祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏。”是说问题是命运送给你的机遇。什么是问题,问题无非是工作中存在的一些矛盾,遭遇的困难、挫折,甚至危机等等。我们知道,职场中,这些问题是不可避免的,但是我们面对问题的回应方式与态度却完全由个人决定。愚蠢的人只会抱怨、逃避或为此烦恼,让机会白白溜走。聪明的人善于化问题为机遇,并紧紧抓住这个机会,解决问题,创造更大的成绩。
盖瑞·哥蓝森打算换一辆新车,他那辆旧车已经开了好几年了,虽然旧车的状况还很好,但是烤漆已经褪色,看起来比实际车龄要老10年。因此,这部车一直卖不到好价钱。
旧车卖不掉,盖瑞的换车计划也就不能如愿。对此,盖瑞并没有放弃,而是开始四处寻找使车子“变”新的方法,他一定要让这辆车卖个好价钱。
不久,盖瑞从加拿大空军基地买回了一部旧机器,机器原本是清理飞机用的,现在还很好用。盖瑞有了这部机器,它不只能将自己的旧车漆得焕然一新,而且还可以拿去帮其他的朋友。盖瑞发现效果如此显著,也许是个很好的机会,于是又买进了几部同型的机器,开始做起翻新汽车的生意。几年后,他已经开了很多家连锁店,成了非常有名的“汽车连锁大王”。
有问题,就有机遇。盖瑞能成为“汽车连锁大王”,就是因为他没有把困难当做借口,而是在解决问题的过程中,创造新的机会。
其实,成功人士接受问题,犹如欢迎一个带来更大满足的良机。例如面对金融危机,别人在抱怨的时候,阿里巴巴总裁马云却说:“我们还是要相信,冬天已经来了,春天还会远吗?当大家都在恐慌时,机会就在这里。如果你和别人一样,总是抱怨大环境不好,真正的好机会,就从你的指间溜走了。遇到困难,我们要有乐观主义的精神。”
所以,下次当你碰到一个大问题的时候,你应该充满自信,因为你又有一个机会来测验自己的创造力;如果你觉得不安,切记,你和其他人一样,都能发挥创造力,解决问题。遭遇任何问题,都是激发创意的大好机会。
加藤信三是日本狮王牙刷公司的普通职员,平常刷牙时,他总是用自己公司生产的牙刷。一天早上,为赶时间,匆匆忙忙刷牙时,牙龈被刷出血来。他不由得火冒三丈,这样的事情,已经发生过许多次了,并非每次都怪他不小心,而是牙刷本身存在质量问题。
加藤信三满肚子的不满:“真不知道技术部的人每天都在干什么!”他来到公司,气冲冲地向技术部走去,准备向有关人员发一通牢骚。
当他走到技术部门口时,他忽然想起管理培训课上的一条训诫:“当你有不满情绪时,要认识到正有无穷无尽新的天地等待你去开发。”他冷静下来,心想:难道技术部的人不想解决这个问题吗?一定是暂时找不到解决办法。如果能解决它,情况会怎么样?这也许是一个表现自己的好机会!想到这,他掉头就走,立即打消了去技术部发牢骚的念头。
自此,加藤信三和几位同事一起,着手研究牙龈出血的问题。他们提出了改变牙刷造型、质地、排列方式等多种方案,但加藤仍然决定通过实验来验证方案的可行性。在实验中,他在放大镜下发现由于牙刷是机器切割,牙刷毛的顶端全部呈锐利的直角,这才是导致牙龈出血问题的真正原因。
据此,加藤在改变牙刷造型、质地、排列方式等基础上,建议将牙刷顶端改成圆形的。当然,改进后的狮王牌牙刷在市场上一枝独秀。作为公司的功臣,加藤信三从普通职员晋升为科长。十几年后,他成为这家公司的董事长。
能不能化问题为机遇,态度很重要。正因为加藤信三能转变自己的态度,将问题视为机遇,并在问题中挖掘创新的机遇点,他才赢得了快速成长的机会。所以,每个问题对一个人都会有某种积极的、创造的可能性。一枚硬币还会有两面。那么,任何问题也都会有好的一面与坏的一面,也就是说,问题与机遇并存。
那么,面对问题,我们如何才能将问题化为机遇,并在工作中发现机遇呢?不妨试试以下的方法:
冷静。面对问题(困难)要冷静,沉着应对,掌握解决问题的大方向。要在心理上向问题宣战,要以百倍的信心从挫折的阴影中走出来。只有走出阴影,你才能看见前面那方晴朗的天空——最有利的机遇。
坚持。任何困难在坚持面前都是渺小的,只要你不懈努力,尽你所能,便能成功。
自信。“先相信你能做到,而且你一定能做到”,这种信心是解决问题的最有效的利器。
向前看。不要对已取得的成绩沾沾自喜。问题不是解决了一个就永远消失了,随着工作的推进,它会以不同的新面孔出现。所以,要时刻保持“从问题中寻找机遇”的意识,“问题”才不会成为你高效工作的障碍,而是垫脚石和跳板。
善于观察。在挑战问题的同时,需要培养敏锐的洞察力,像一名优秀的特工一样认识问题、分析问题。这是把问题化为机遇的关键环节。
困难就是机会,危机就是转机。对于我们来说,每多一次困难,就是上天给我们免费提供了一次机遇。
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