没有执行力,就没有竞争力。没有服从性,就没有执行力。
对于现今的组织来说,执行力差,不是因为没有人去执行,也不是因为对执行力的重视程度不够,而是缺少效率,没有做到有效的执行。
要保证工作效率,要提升执行力,做到有效的执行,首先必须将“一切行动听指挥”的服从理念落到实处。
1947年10月10日,毛泽东起草了《中国人民解放军总部关于重新颁布三大纪律八项注意的训令》。从此,内容统一的“三大纪律八项注意”就以命令的形式固定了下来,成为全军的统一纪律。它对统一全军纪律,加强部队的思想和作风建设,具有重大的意义。
其中“三大纪律”的第一条就是:“一切行动听指挥,步调一致得胜利。”这条治军纲领延续至今。中国人民解放军称得上是世界上最有效率的组织,其执行效率之高,正是源于“一切行动听指挥”的服从理念。
1935年5月24日,中央红军走出彝族地区,向大渡河挺进。红一师第一团在先遣队司令员刘伯承、政委聂荣臻的直接指挥下,于25日胜利地强渡到安顺场的对岸。随后,刘伯承立即命令工兵连架设浮桥。然而渡口水深流急,几次尝试都以失败告终。部队找到了3只渡船,但都需要修补。虽然严密组织,加紧渡河,直到26日上午,也只有红一团全部渡过了大渡河。红军数万人马要靠这么几只渡船迅速渡河,根本没有可能。而此刻,国民党的几路追兵紧追不舍,形势十分严峻。如果红军不能迅速渡河,就将处于背水作战、两面受敌的危险境地。
要摆脱困境,红军只有一条路可走——抢在国民党军“围剿”部署完成之前迅速北上,夺取位于泸定县境内的铁索桥——泸定桥。
26日中午,毛泽东、朱德、周恩来等人到达安顺场听取了刘伯承的汇报后,当即决定兵分左右两路,由刘伯承、聂荣臻率领红一师和陈赓、宋任穷领导的干部团为右路军,中央纵队及红一、三、五、九军团为左路军,夹河而上攻取泸定桥。
著名将军罗伯特·爱德华·李说:“只有在你学会服从时,才会是一个真正的人。”
左路军由王开湘、杨成武率领的红二师四团为前锋。28日,红四团接到红一军团命令:“王开湘、杨成武:军委来电,限左路军于明天夺取泸定桥,你们要用最高的行军速度和坚决机动的手段,去完成这一光荣的任务。你们要在此战斗中突破过去夺道州和五团夺鸭溪一天跑160里的纪录。”接令后,红四团昼夜兼行240里山路,于29日晨出其不意地出现在泸定桥畔。
中午,红四团在沙坝天主教堂内召开全团干部会议,进行战斗动员,组织了由连长廖大珠、指导员王海云率领的23名夺桥突击队。他们冒着枪林弹雨,仅用了两个小时,便在规定的时间内拿下泸定桥,顺利地完成了任务。
泸定桥一役,粉碎了蒋介石南追北堵,欲借助大渡河天险将红军困死的美梦,也成了中国共产党长征时期的重要里程碑。
事后,这则消息传到了美国,美国人连称“这是不可能的”,无法相信红军战士怎样能够在这样的条件下完成这样的任务。是什么让中央红军能够排除困难,昼夜兼行240里,完成了“飞夺泸定桥”的任务呢?说白了,就是因为他们做到了一切行动听指挥。
军人的天职是服从。世界上所有的军队都强调绝对的服从。一切行动听指挥,就是我们现在常说的坚定的、不折不扣的执行力。没有服从就没有一切,再宏伟的蓝图、再长远的规划,如果没有服从作为基础,没有执行作为动力,都是不成立的,最终都将归零。
服从是一种行为,更是一种品质。我们如果拥有了较强的执行能力,做到一切听从指挥,就能够在接受命令之后,充分发挥自己的主观能动性,想方设法、全力以赴地去完成任务,追求所需要达到的结果。
军队里的战略与方针,能够得以准确执行,无一不依赖每一个士兵、每一个环节对上级的指示和命令的绝对服从。其实和军队一样,企业也是一个命令系统,有决策层、操作层和执行层,它们分别对应着不同的岗位角色:中高层管理者主要负责决策和监督,基层管理人员既要执行和贯彻上级的指令,又要带领部属实现既定的管理目标,基层员工是基本的执行主体,负责执行基层管理人员的命令,实现既定的目标。
在这样一个层级递进的管理系统中,如果下属不服从上司,不听指挥,甚至拒绝执行上司的命令,企业在实现目标的过程中就会出现障碍。因此,在公司中,我们同样需要这种一切行动听指挥的服从精神,让服从上司的命令成为每一个人的天职和己任,让上司的意识通过下属的服从,变成一股强大的执行力。当员工对上司的每一个工作安排都能自愿服从,并认真执行的时候,一项任务就能在一环紧扣一环、不间断的执行中完美地完成。
在欧美职场,有一个所有的管理者和员工都熟知的定理——老板定理:第一条,老板永远是对的;第二条,当老板不对时,请参照第一条。这个定理要说的是,老板就是老板,员工就是员工,我们必须将一切行动听指挥当做优秀员工的核心素质去看待,必须有意识地服从老板,服从上司。有意见,可以提,但必须是在决定做出之前,一旦上司做出决定了,就要服从决定,毫无怨言地去执行。
现在很多企业会对新员工进行军事化培训,一方面是要锻炼他们的意志品质,提升他们面对困难的信心,更重要的是要塑造他们的服从精神。尽管新员工接受的不过是“稍息”、“立正”和一些简单的列队练习,但这些恰恰就是服从精神最本质的体现。
服从是第一要素。不具备服从品质的员工,得不到上司的欣赏,也无法向更高级的管理职位前进。因为不会服从,就不会领导;没有服从的品质,就不会有命令的威严——如果你自己都做不到服从,又怎么可能要求别人,管理别人,正确处理个人利益与团队利益的冲突呢?从这个角度来说,学会服从,培养服从的品质,凡事做到一切行动听指挥,才是每一个人取得更高地位、成就卓越事业的第一步。
“三大纪律”行动要点:
一旦计划、命令、指标定了下来,哪怕它是违背你意愿的,也要绝对服从,只有绝对服从,才能一切行动听指挥。
工作表现不好,就要反思自己,认清自己的错误,转变自己的工作态度,增强自己的服从意识。
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