命令就是要服从，而不是“讨价还价”

命令就是要服从，而不是“讨价还价”

服从是执行的基石，是执行的第一要素。服从更是一种美德，是每一个员工都必须具备的基本素质。

老板和上司赏识的，是具有绝对服从和坚决执行精神的员工，因为将任务交给这样的员工，既放心，又省心。

我们所生活的世界，是一个秩序井然的世界，大到欧盟、北约、APEC、WTO，小到一家公司、一个办公室、一个小团队，无一不存在着严格的秩序。生活在其中，我们必须服从这些规则与规律，“逆潮流而动”只能自取灭亡。

在军队里，每个长官，都会这样告诉战士们：“命令就是命令，作为战士，你只需要服从命令，绝对不找借口地去执行。”甚至可以说，军队没有绝对的服从和执行，就不叫军队；不知道服从的战士，就不配叫做战士。

一个企业的运行，同样需要高度的服从。比如说，一个优秀的企业之所以能够在市场竞争中站稳脚跟，就是因为它迎合了消费者，服从了市场需求，才赢得了认同。服从意识也不是与生俱来的，需要我们在日常工作中去培养。

西点退役上校拉里·唐尼索恩在他的西点回忆录里描述过他刚进西点时的一个小插曲：

1962年，我还是涉世未深的18岁青年，那年我进入西点军校，填好所有表格后，就走向校园中央的大操场，我看到一个穿制服的学长，他的样子只能用完美无瑕来形容。他披着红色的值星带，代表他是新生训练的一个负责人。

他远远看到我就说：“嘿，你，说的就是你，到这边来。”

我一面走向他，一面伸出手说：“嗨，我叫唐尼索恩。”我面带笑容，心想他也会亲切地回答我：“嗨，我叫史密斯，欢迎加入西点。”

结果他却说：“菜鸟，你以为这里有谁会在乎你叫什么名字吗？”你可以想象得到，我当场就被他驳得哑口无言。接下来，他叫我把皮箱丢下去然后再捡起来，再丢下去……

单是这个动作就折腾了半天。我弯下腰，在皮箱距离地面有5厘米左右松手，他却还是不满意。我一再地重复这个动作，直到最后一动不动只把手指松开让皮箱自己掉下去，他才满意。

高年级学生刁难新生，在西点可以说是一个传统。其主要目的在于培养学生的服从意识。

培养出坚决的服从意识，我们就能意识到命令与执行的存在。命令就是命令，只能服从，不能妥协。服从命令是军人的天职，这是众所周知的。这句话反映的，是军人的自律性。作为企业员工，我们也要像军人一样，坚决服从老板和上司的命令。企业如果有了能够不折不扣完成各项任务的“唐尼索恩式员工”，还能没有竞争力吗？

蓝顿公司总裁哈曼说：“我必须无条件服从公司的命令，如果我有什么权威，那也是服从公司命令的结果，我只是代表公司的利益说话。”

对于企业来说，无论大小，它的使命都是将目标和计划变成现实，最终体现在利润上。这个过程，就是体现企业执行力的过程。员工服从领导，下级服从上级，部门服从公司，公司服从集团，只有绝对的服从，才能有统一的行动，才能使企业形成真正的合力，心往一处想，劲往一处使，才能发挥出无坚不摧的巨大威力。尽管说具有超强的执行力，是每个企业的追求，但能做到这一点，却不是一件容易的事。

有一位叫普尔顿的年轻人，刚进公司，就被指派到了一个新的地方开辟市场，那是一个十分偏僻的地方，在他之前曾经有过几个人去那里推销产品，都没能顺利打开销路。就在他进公司之前，还有一个人以需要照顾家庭为由，拒绝了公司的调任安排——实际上是他认为那个地方没有市场，接受这个任务的最终结果将是一场徒劳。

也许是普尔顿“初生牛犊不怕虎”，尽管有人给他“吹耳边风”，但他还是在得到上司的指示后什么也没有多说，就带上一些样品出发了。

三个月后，普尔顿回到了公司，他带回了一个令人振奋的消息：那里有着巨大的市场。其实，在出发之前，普尔顿也觉得公司的产品在那里会没有销路。但是，他坚决服从命令，毅然决定前往，并用尽全力去开拓市场，结果成功地打开了销路。

企业永远需要这样的员工：他们具有很强的执行能力，并在执行中不打折扣、不讲价钱。当上司安排了任务，你就必须无条件地接受这一任务。作为上司，他不会无缘无故地刁难下属，也许他们布置的任务会有些难度，但不会超出你的职责范围和能力范围，在布置任务以前，他们已经进行了通盘考虑，只要你充分发挥自己的聪明才智，努力发掘自己的潜能，就一定能够圆满地完成任务。

阿里巴巴CEO马云说：“立刻、现在、马上去做。”

每一位员工都必须接受公司与上司安排的任务，就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。服从是第一执行力，学会了服从，你才能成为一个最优秀的执行者。那些在上司下达任务之后，总是和上司谈条件、讲价钱的人，一定会让上司对你失去信心，失望至极，在你错过任务的时候，也会错过一次锻炼自己、提高自己，取得上司信任的机会。

从表面上看，从短期来看，你似乎轻松了不少，但从深层次来看，从长远来看，是得不偿失的。这种拒绝服从、凡事讲条件的态度和思维方式，会让你的职业道路越走越窄，并逐渐平庸化，而你的事业永远不会取得太大的发展。

“三大纪律”行动要点：

放弃个人的主见，服从上司和组织，一心一意地去执行企业的价值理念和指令。

不是所有上司的指令都是正确的，上司也会犯错误。如果你有什么意见或建议，要在上司发出指令前提出，如果你的意见没有得到上司的采纳，你必须立刻去执行上司的指令。