4 你的责任心就是企业的战斗力
有责任心的员工是公司的栋梁,由这样的员工组成的企业是最具竞争力的企业。“责任保证一切”,责任保证了服务,保证了敬业,保证了创造……正是这一切,保证了企业的竞争力。
著名戏剧表演艺术家常香玉说:“戏比天大。”而某钢铁集团一位普通的汽车司机冷晓奇则更加明确地阐释这句话:“企业职工的责任比天大。”他不仅这么说的,也是这么做的。
那是2004年9月的一个深夜,在某钢铁集团设在江西某大桥的工地上,职工们正在挑灯夜战。冷晓奇开车路过工地材料堆放处,发现远处有一个人肩上扛着一卷电缆线正匆匆离去。他心想:有人偷工程材料!于是他一边高呼“抓小偷”,一边开车向那人追去。狡猾的盗贼看有人追来,马上扔掉电缆线,冲下路基,向黑暗的田野里跑去。
冷晓奇来个急刹车,打开车门,跳下车,奋勇追去。盗贼慌不择路,跳进河里,冷晓奇也跟着跳进河里。当盗贼爬上岸时,被冷晓奇紧紧抓住。冷晓奇大喝一声:“走,到派出所去。”盗贼狗急跳墙,恶狠狠地从身后抽出一把锋利的镰刀,拼命地朝冷晓奇身上砍去,顿时,伤口处血流如注。冷晓奇一边与盗贼英勇搏斗,一边用力高喊:“抓贼了……”
由于冷晓奇身上多处负伤,体力不支,盗贼扔下镰刀,乘夜色逃跑了。闻讯赶来的公司员工和几名在工地的领导连忙把受重伤的冷晓奇背上车,紧急送到附近的医院救治。后来,根据冷晓奇对盗贼的形象特征的描述,公安人员第二天就将犯罪嫌疑人抓获。冷晓奇为保护工程材料与歹徒搏斗负伤后,公司董事长立即从太原赶到工地看望他。面对领导的夸奖,他只是谦虚地说:“每一个热爱企业的人遇到这种事,都会毫不犹豫地冲上去,因为这是责任。把企业的事当成自己家的事,企业才能办好。”
冷晓奇的一番话道出了领导和员工共同的心声:责任是缔造名牌企业的主要力量。责任可以保证企业之树长青,保证员工的职业之树常青。我们应落实好责任,因为我们的责任心是推动公司和个人共同发展的强大动力。
下面这件事情,让某国际集团的总裁触动很大。
几年前,某国际集团下属的一个企业招了一名毕业生。那个学生是某名牌大学毕业生,应该说能力非常出色。在企业工作一段时间后,他也确实表现出了管理方面的才能,总裁觉得应该好好培养他。于是,第二年就让他当了经理助理。在第三年的时候,几乎就将那个企业交给他负责了。但遗憾的是,不久之后出了点事情。该企业被盗,一些贵重东西被盗走,损失很大。
“出了这么大的事情,他选择的是逃避,什么事情都不处理,拍拍屁股走人了。对这件事情,我当时非常生气。我把企业交给他去做,但他不承担责任。这样的人对企业来说有害无益。”总裁说。
众所周知,企业与员工之间存在着一种非常重要的关系——责任关系。一方面,企业赋予员工不同的工作职责,向员工提出各种工作要求;另一方面,员工在接受了企业的责任要求后,在责任心的驱使下,履行企业赋予自己的职责。当员工对工作产生责任感时,就会使企业的损耗降到最低,效益也就越高。反之,如果企业员工的责任心缺失,再强大的企业也终会倒闭。因此,责任心已成为越来越多优秀企业的用人标准。
所以,员工的责任心决定着企业竞争力的强弱。
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