落实要的是结果，而不仅是完成任务

2　落实要的是结果，而不仅是完成任务

在工作中，很多员工都只会强调一点：“我完成了工作任务”，但他们往往却忽略了“工作最终的完成情况”。

其实，任务完成并不等于工作就取得了理想的结果，任何规则和程序都必须服从和服务于结果，工作要的是结果，结果是一切工作的要务。工作结果考核不仅可以对员工的当前表现作出评价，而且还能影响员工以后的行动，使之树立绩效观念，总结经验教训，进一步改进工作方法，提高工作的效率。

现代企业着眼于结果，实现结果管理，是评价员工创造价值和提升员工个人技能的有效手段。企业通过一系列的评价指标，对员工的行为和行动作出公正、合理并且令人信服的评价，从而依据评价结果作出晋升、降职、调动、开展培训和调换工作或辞退等等决定。

在向结果型企业转变的过程中，企业要想树立员工的绩效意识，提高员工的落实力，就需要在管理中以员工的落实结果为重点，运用考核的办法使员工改变低功效，甚至于无功效的工作方式，踏踏实实地提高每一环节的工作效率。

企业管理者不仅要在绩效考核中加入落实结果的内容，还要在整个结果管理的过程中注意落实力的提升。只有在结果管理实施的过程中倡导落实结果，企业才能更快更好地改变员工的行为方式，使之改进工作业绩，提高绩效意识。

企业的领导者在整个结果管理的流程中，都必须深入到具体问题中去，真正指导员工改善业绩水平。只有领导者以身作则、注重实际，员工才会改变行为、注重落实，也只有领导者不断地与员工进行充分的沟通，企业的绩效管理水平才会得以提高。

工作要的是结果，结果是一切工作的要务，任何规则和程序都必须服从和服务于结果。

某手机公司同时招进A、B、C三名员工，在试用期结束后，他们每个人的薪水却大不相同，A是2500元，仅仅比试用期时多500元，B是4000元，而C已经高达5000元。

老板的一位朋友知道这件事后，非常好奇，就询问他，为什么同时进公司的三个人，薪酬差距这么大呢？老板回答道：“在企业里，薪酬始终是与员工工作结果挂钩的。”见朋友还是不理解，老板又说：“我现在让他们三人做相同的事情，你只要看他们的表现就会明白了。”

于是，老板把他们三个人叫到一起，然后对他们说：“现在给你们一项任务，去调查一下我们的竞争对手甲公司新手机产品的价格、功能、品质以及目前在市场上的销售情况，而且这些数据你们都要详细地记录下来，我要在最短时间内看到最满意的结果。”

一个小时后，三名员工同时回到公司。

A先做了汇报：“我有个同学正好在那家公司工作，他说非常愿意帮助我，明天给我结果。为了保证明天一定能拿到结果，我准备在今天晚上请他吃饭，您放心，明天一定可以给您答复。”

接着轮到B向老板汇报，他了解到甲公司新手机产品的价格、功能、品质以及目前市场上的销售情况。最后轮到C的时候，他也报告了关于这家公司新手机产品的功能、价格、品质以及目前在市场上的销售情况，但与B不同的是，他同时还递交了这家公司在市场上同样具有竞争力的其他型号手机产品的相关详细情况。

老板对朋友微笑着说：“你也看到了，我同时分给他们同样的工作，可有的人是对工作的程序负责，而有的人虽然表面看起来已经完成任务，但是缺乏多做出成果的主动性，而那些能拿到更高薪水的员工却是对结果负责的人，他是在对自己工作的价值负责。正是因为他们对于工作结果的看待和对待不同，才造成他们在薪酬上的较大差异。”老板的朋友似有所悟地点了点头。

一个企业发展是否符合计划的要求，关键是看结果。员工做得对不对看成果，是奖是罚也得看成果，而不是看过程，总之是要以成败论英雄。

身为一名员工，在工作中一定要树立“结果是一切工作的要务”的工作理念，要想方设法去实现企业以及自己的目标，为企业创造效益；而不单是机械地完成工作任务，毫不考虑工作的成效。因此，当事情落实后，你有一千、一万个理由都不重要，重要的是这件事情的结果。没有结果的努力，是无用功；结果不理想，同样也是无用功。

企业要想建立起追求卓越的落实文化，提高整个企业的实力，必须在管理中加入结果绩效的内容，并把这一内容作为考核的核心，牢固树立员工的绩效意识。此外还要求各级管理者在结果管理的全过程中起到榜样作用，才能使企业更好地实现员工行为方式的改变。

总之，如果你要成为一个优秀的落实型员工，就要记住，落实永远都只有一个主题：落实最重要的是结果，而不仅仅是完成任务！