公司客户任务

2　只为成功找方法，不为失败找借口

找借口是一种很不好的习惯，出现问题不是积极、主动地想办法加以解决，而是千方百计地找借口，你的工作就会拖沓，没有效率，借口变成了一块挡箭牌。事情一旦办砸了，就去找一大堆看似合理的借口，以换得他人的谅解和同情。也许借口能把你的过失掩盖掉，让自己得到心理上的安慰和平衡，但是长此以往，就会让你总是依赖借口，不再努力，不再去想方设法争取成功。这样，最终沦为最末流的员工，甚至被淘汰。

公司的发展不可能会是一帆风顺的，总会遇到这样或那样的困难。然而当遇到困难时总是找借口应付了事的员工，在企业里肯定是最不受欢迎的员工；而遇到困难总是去找方法解决的员工，一定是企业里优秀的员工，同时也是企业最需要的人。

甲、乙、丙三个人一起供职于一家公司。虽然公司的产品不错，销路也不错，但由于公司经营出了一些问题，产品销出去后，总是无法及时收回货款。

公司有一位大客户，半年前就买了公司10万元产品，但总是以各种理由迟迟不肯支付货款。公司决定派甲业务员去讨账。那位大客户没有给甲业务员好脸色，他说那些产品在他们这个地方销得一般，让甲过一段时间再来。

甲知道这位大客户不好惹，心想他欠的又不是我的钱，跟我没什么关系，于是便返回了公司。甲业务员无功而返，公司只得派乙业务员去要账。

乙找到那位客户，那位客户的态度依然很无赖，他说他这段时间资金周转也很困难，让乙体谅他的难处，他还找借口说等他的资金到位了一定还钱。乙业务员也无功而返。没办法，公司只得派丙业务员去讨账。

丙刚跟那位客户见面，就被客户指桑骂槐地教训了一顿，说公司三番两次派人来逼账，摆明了就是不相信他，这样的话以后就没法合作了。丙并没有被客户的软捏硬逼吓退，他见招拆招，想尽了办法与那位客户周旋。那位客户自知磨不过业务员丙，最后，只得同意给钱，他开了一张10万元的现金支票给丙。

丙业务员很开心地拿着支票到银行取钱，结果却被告知账上只有99920元。很明显，对方又耍了个花招，那位客户给的是一张无法兑现的支票。第二天就是放春节假的日子了，如果不及时拿到钱，不知又要拖延多久。

遇到这种情况，一般人可能一筹莫展了。但是丙业务员依然没有退缩，他突然灵机一动，自己拿出100元钱，把钱存到客户公司的账户里去。这样一来，账户里就有了10万元。他立即将支票兑了现。

当丙业务员带着这10万元货款回到公司时，公司的董事长对他刮目相看，非常欣赏他。并让公司其他的员工都向他学习，后来公司发展得很快，他自己也很努力，在不到五年的时间里，他就当上了公司的副总经理，后来又当上了总经理。而当初曾讨过账的甲和乙依然还是公司里最普通的业务员。

可以想象，要是丙也像甲和乙那样遇到问题不努力去想办法解决，而是随便找个借口就回来了，那他绝对不可能讨回货款，更不可能有后来那样的成就。

所以，我们在遇到困难的时候，一定要记得这句话：只为成功找方法，不为失败找借口。用这句话来警示自己，世界上没有解决不了的困难，只要积极去想方法，一定能解决任何困难，也只有积极找方法的人，才能为公司做出更大的贡献，才能得到更大的成功。

但是现在很多人遇到问题不是想办法解决，而是四处找借口来推脱。最终他们这样做所带来的结果就是，不仅损害了公司的利益，也阻碍了自己的发展。

日本松下公司的标语牌写有这样一段话：“如果你有智慧，请你贡献智慧；如果你没有智慧，请你贡献汗水；如果你两样都不贡献，请你离开公司。”企业需要的是既敬业又善于寻找方法的员工；作为个人来讲，如果你想获得最大程度的发展，你也应该寻找方法而不是借口，这样，才能让你从平凡走向卓越。