【摘要】：第一家大公司接到顾客的投诉后，立刻通知生产线暂时停止生产，并且从包装部门一直检查到销售部门，直到找出肥皂到底是在哪一环节遗失的。然后，公司经理要求工程师解决这个问题。很快，工程师设计了一个配备高分辨率监视器的X光设备，它需要两个人来监控通过生产线的肥皂盒，以保证其中没有空盒。第一家公司是事倍功半，而第二家却是事半功倍。
要想达到事半功倍而不是事倍功半的效果，就必须用更有效、更简便、更节约的方法去完成执行。
假如你是一家日用品公司的工作人员，有一天，公司接到一位顾客的投诉，说他买的一盒肥皂里面是空的。而公司将想办法解决“空肥皂盒”问题的任务交给了你，你会怎么做？
这种事情曾经同时发生在两家日用品公司，但处理的方式却完全不一样：
第一家大公司接到顾客的投诉后，立刻通知生产线暂时停止生产，并且从包装部门一直检查到销售部门，直到找出肥皂到底是在哪一环节遗失的。然后，公司经理要求工程师解决这个问题。
很快，工程师设计了一个配备高分辨率监视器的X光设备，它需要两个人来监控通过生产线的肥皂盒，以保证其中没有空盒。
另一家小型日用品公司也遇到了同样的情况，但是一名普通雇员用另一种方法解决了这个问题。
他没有使用X光监视器，也没有使用其他昂贵的设备，而是买了一个大功率的工业风扇，然后将风扇摆在生产线旁，当装肥皂的盒子逐一在风扇前通过时，空盒便会被吹离生产线。
尽管两家公司都将问题解决了，但毫无疑问，第一家公司花费的成本和代价比第二家高昂得多。第一家公司是事倍功半，而第二家却是事半功倍。
要达到事半功倍，不妨在执行前考虑清楚：
（1）有没有更多的方法？
（2）有没有更好的方法？
（3）有没有最好的方法？
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