关于秘书工作的基本属性或者说基本特征,秘书学界众说纷纭,政治性、政策性、机要性、事务性、辅助性、服务性、综合性、从属性、被动性、智能性、随机性、全面性、专业性、经常性、突击性、群众性、中介性、围核性、门面性、枢纽性、联系性、超前性、原则性、程序性等,不一而足。这些属性对于秘书工作而言,存在着一定程度的合理性和相关性,但是都把它们视作秘书工作的本质属性,显然是缺乏科学性的。事实上,众说纷纭的秘书工作的特性,本身就说明人们对秘书工作特征的认识尚未形成共识,还需要进一步研究探讨。
近年来,对秘书工作的基本属性或者说基本特征的比较有代表性的有:
一、四性说
即认为秘书工作具有四种特性,分别是政治性、从属性、服务性、被动性。李欣等主编的《中国现代秘书工作基础》(高等教育出版社1989年版)指出,我们归纳秘书工作的特点,应有四个:一是从属性。从属性决定了秘书工作的一切其他的特点、原则、方针和规律。二是政治要害性。这包括了政策性、机要性、机密性和要害部位等等方面。三是事务性。秘书工作绝大多数是很具体的工作。四是被动性。秘书工作很少能完全按自己的意志安排工作。由于编著者的权威性,“四性说”在秘书学界有比较广泛的影响。稍后,“四性说”在徐瑞新、李欣等主编的《秘书学导论》(高等教育出版社1993年版)中得到了进一步的修正和确认。书中指出,根据几年来反复研究、讨论、比较,政治性、从属性、服务性、被动性几个特点比较接近秘书工作实际,比较能反映本质。可以说,《秘书学导论》进一步推广了秘书工作具有的四种基本特征。
二、辅助说
即认为辅助性是秘书工作唯一的本质属性。到20世纪90年代末,认为辅助性是秘书工作本质属性的说法一度成为秘书学界较大程度的共识,被认为秘书学研究历程中一个阶段性的重要成果。较有代表性的如董继超教授在《普通秘书学》中明确提出,“辅助性是秘书活动的性质,即秘书活动区别于其他活动的本质属性。”其基本依据是秘书人员从属性的地位、秘书组织辅助机关的性质、秘书工作的参谋助手作用。其他诸如综合性、全面性、从属性、服务性、事务性、政治性等,都是由这一本质属性所决定和派生的。另外,与辅助性比较接近的提法是“辅佐性”和“全能助理性”。杨文起在《当代秘书学论要》一文中提出,“秘书工作的根本属性是辅佐性。所有诸如政治性、机要性、综合性、服务性、从属性等等,皆由辅佐性这一根本属性而来。”[84]邓立勋在《论秘书工作的基本特征》一文中认为:“政治性、从属性、事务性等,都是秘书工作同党政工作、领导工作和上下左右职能部门工作的关系属性。这些关系属性,并非本质属性,因为它们不是秘书工作所独有的。由此看来,只有全能助理性,才比较客观地全面准确地概括了秘书工作的基本特征。”[85]
三、近身、综合辅助说
原武汉大学副校长张清明教授否认了辅助性作为秘书工作本质属性的说法,认为:“辅助性这一特征没有触及到秘书工作的个性内核,它还不是能将秘书工作这一独特社会活动同相近社会活动区分开来的秘书工作的本质属性。”他提出:“秘书及秘书工作与组织系统决策领导者职能关系方面的近身特征,以及辅助领导者的工作指向方面的综合特征,即近身、综合辅助特征,才是秘书工作的本质属性。将秘书工作同其类属工作可以相与共的辅助属性再剥离,深入到近身、综合辅助这一层面,就可能切近秘书工作的独特内涵实际,才可以更清晰地将秘书工作同相类、相近工作从本质上划分开来。”[86]
四、五组对立统一矛盾说
持论者认为秘书工作的特征,就是被动性与主动性的对立统一,事务性与思想性的对立统一,机要性与群众性的对立统一,突击性与经常性的对立统一,综合性与专业性的对立统一。五组对立统一矛盾的提出最早见于王千弓等编著的《秘书学与秘书工作》,该著作出版于1984年,属于秘书学著作中的开山之作,五组对立统一矛盾说在秘书学界有着广泛的社会影响,1999年,傅西路主编的《秘书学论纲》再次提出了五组对立统一矛盾说,不同之处是后者将五组对立统一矛盾说视作秘书工作的一般特征。
五、补偿说
持论者认为综合性、辅助性、从属性、服从性等说法“已经不能全面概括当代中国秘书工作应有的属性,似应提‘补偿性’为宜”。原因是从属性、服从性造就了一部分秘书被动服务的心理。补偿性是秘书心智能力的自我肯定,且“必将会导致中国秘书主观能动性的加强和秘书工作的起色”。[87]
除上述观点之外,对秘书活动的基本属性或基本特征还有如下认识,傅西路在《秘书学论纲》中将贴近领导核心,辅助领导工作;不在领导职位,参谋领导之政;没有领导权力,隐含领导权力;贯彻领导意图,反映群众利益归结为秘书工作的本质特征。[88]陈合宜在《秘书学》提出秘书工作的特点是政治性、辅助性、被动性、综合性和事务性。[89]袁维国在《秘书学》中认为秘书工作的特点是综合辅助、系统中介、间接效益和对立统一。[90]吕发成、方国雄编著的《秘书学基本原理》将秘书活动的基本特征概括为:本质的中介性;成果的隐匿性;主体角色的多重性。[91]马守君在《秘书活动基本特征新谈探》中将秘书活动概括为五大特征,即积极主动性、集体性、专业性、灵活性、超前性。[92]
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