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馈赠礼仪规范

时间:2023-03-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:禁忌的产生大致有两个方面的原因:4.礼物的“轻重”要适当。小,是指要小巧玲珑,易送易存;巧,是指要立意巧妙,不同凡响;少,是指要少而精,忌多忌滥;轻,则是指要轻重适当,价值勿高。在接待工作中,馈赠礼品多为纪念之用。因此,赠送礼品应在临行送别之际进行,或在来宾签到时,将有关材料和礼品一起交给签到者。正式赠人的任何礼品,事先都要精心进行包装。递送礼品、致辞之后,要与受赠对象热情握手。

俗话说:“礼轻情意重。”赠礼是交往中的一种重要礼节。办公室员工应正确理解和认识赠礼的意义和价值,妥善处理和安排好各种必要的送礼馈赠活动。

一、礼品的选择

选择礼品有很多讲究。

1.对彼此间的关系状态要有清醒、准确的把握。在选择礼品时,如果忽略了自己与受赠对象之间关系的性质、类型与状态,就容易选礼不当。对待公务交往的对象与私人交往的对象、老友与新朋、异性与同性、中国人与外国人……在选择礼品时一定要有所分别,具体关系具体对待。

2.要了解受赠对象的兴趣爱好。如果所赠礼品适应了受赠对象的兴趣与爱好,受赠对象会格外高兴,因为他感受到了你的尊重。

3.要注意受赠对象的禁忌。禁忌,就是因某种原因(尤其是文化因素)而对某些事物所产生的顾忌。禁忌的产生大致有两个方面的原因:

(1)是纯粹由受赠对象个人原因所造成的禁忌。

(2)是由于风俗习惯、宗教信仰、文化背景以及职业道德等原因形成的公共禁忌。这方面的禁忌更不能忽视。

4.礼物的“轻重”要适当。应该视双方的关系、身份、送礼的目的和场合,加以适当掌握,不可太菲薄,也不宜太贵重。一般来说,礼品应小、巧、少、轻。小,是指要小巧玲珑,易送易存;巧,是指要立意巧妙,不同凡响;少,是指要少而精,忌多忌滥;轻,则是指要轻重适当,价值勿高。

二、赠送礼品的时机

在接待工作中,馈赠礼品多为纪念之用。因此,赠送礼品应在临行送别之际进行,或在来宾签到时,将有关材料和礼品一起交给签到者。

三、赠送礼品的方式

赠送礼品之前,要认真检查一下礼品的质量,瓷器、玻璃器皿等要检查有无裂痕或缺损。食品必须十分新鲜,质量有问题的不能送,过保质期的也不能送。

正式赠人的任何礼品,事先都要精心进行包装。如果不包装就送人,对方会产生被轻视之感,送给国际友人的礼品,尤其要注意这个问题。可选用不同的彩色包装纸和丝带装饰礼品。在信奉基督教的国家中,应避免把丝带结成十字交叉状。

四、赠送礼品的举止

当面赠送或代人转交礼品时,要起身站立,面带笑容,目视对方,双手把礼品递送过去。递送礼品、致辞之后,要与受赠对象热情握手。不要一手递送礼品,更不要悄悄地乱塞或偷偷地传递礼品。另外,在当面赠送礼品时,说话一定要得体。千万不要说“是临时为您买的”、“这是我家里用不完的”、“没花几个钱”之类不得体的话,你的本意可能是劝对方不要拒绝,但容易被对方当真,产生不被重视之感。

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