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恭敬上司,助己事成

时间:2023-03-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:即使事后冷静地回想,明知对方所讲的是恭维话,也还是没法抹去心中的那份喜悦。当然恭维、赞扬不等于奉承,欣赏不等于谄媚。或许有人认为不用讲,直接以态度、行为也可以表示恭维别人的意思,话虽不错,可是总让人觉得似乎还少了那么一点点。使用敬称并不见得就是在恭维别人,但是能将敬称用得恰到好处,令对方感觉很舒服,无疑也是一种恭维别人的方法。

人性的弱点决定了人是最经不起恭维的动物。上级当然也是如此,你向他求助,那恭维他就是理所当然的。

当一个人听到别人恭维自己的话时,心中总是非常高兴,脸上堆满笑容,口里连说:“哪里,我没那么好!”“你真是很会讲话!”即使事后冷静地回想,明知对方所讲的是恭维话,也还是没法抹去心中的那份喜悦。

当然恭维、赞扬不等于奉承,欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏领导的某个特点,就意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处,对集体有利,你可毫无顾忌地表达你的赞美之情。领导也需要从别人的评价中,了解自己的成就以及在别人心目中的地位。当受到称赞时,他的自尊心会得到满足,并对称赞者产生好感。

你的聪明才智需要得到赏识,但在他面前故意显示自己,则不免有做作之嫌。老板会因此认为你是一个“自大狂”,恃才傲慢、盛气凌人,而在心理上觉得与你难以相处,彼此间缺乏一种默契。

或许有人认为不用讲,直接以态度、行为也可以表示恭维别人的意思,话虽不错,可是总让人觉得似乎还少了那么一点点。所以,还是当面用言辞褒奖赞美的方法,最能把“恭维”的意思表达得淋漓尽致。不过,当我们要把这个“美丽的言辞”投向对方时,必须要向棒球投手那样,不能老投直球,要混合使用各种球路,这样才能收到良好效果。

第一个重点就是要用“敬称”。即有关对方的事物都要使用带有恭敬意思的话语,例如:您、贵府、令尊等。而对有关自己的事物则要使用带有谦虚意思的话语,例如:寒舍、家母、小犬等。

使用敬称并不见得就是在恭维别人,但是能将敬称用得恰到好处,令对方感觉很舒服,无疑也是一种恭维别人的方法。

又如,中午吃饭时,不妨跟老板打个招呼。或许老板有其他的事不一起去用餐,可是这和那种当老板存在时,时间一到就和同僚吵吵嚷嚷地离席而去的情形,给人的感觉总是不一样!约老板一起用餐,并非存心要老板请客或向他揩油,最主要是制造机会接近老板,并“聆听”他的“经验谈”。

在上位的人多少都有对下属训话谈经验的欲望,不妨做个忠实的“听众”来听他高谈阔论,对这种肯比别人用心“聆听”领导言论的下属,领导自然会给他更多的信任与评价。

总之,不管时间、不论场所,即使自己身体不舒服或疲惫不堪,对上司也绝不可忘记用“尊敬”的话和采取恭敬的态度。

上司有吩咐,一定要心悦诚服地以明快的声音和态度来应答。

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