制订培训计划

1.确定培训目标

培训的目标包括知识的获得、态度的改变或加强、技术的获得、工作行为的改进及企业、部门或人员绩效的改善。

根据培训目标，人力资源经理应对培训对象进行界定：

第一，是员工还是管理者？

第二，是部分员工还是全体员工？

第三，是新员工还是老员工？

第四，是绩效差的员工还是绩效好的员工？

2.确定培训计划内容

培训计划内容应当考虑以下几方面的问题：

(1)培训方式的选择

根据培训目标和对象选择培训方式：是内部培训还是外部培训？是业余培训还是脱产培训？是集中培训还是分散培训？

(2)培训机构的选择

以什么标准选择培训机构？有哪些可供选择的培训机构，这些培训机构各有什么优势和劣势？

(3)培训教材的编制

有无现成的教材？如果有，是否需要修改？如何修改？谁来修改？如果没有，如何编制？谁来编制？

(4)培训课程开发

包括课程定位、课程目标、学习策略、教学模式选择、如何评价等内容。

（5)培训师的选择

内部培训师还是外部培训师？培训师的风格？如何考核教学效果？是否需要对培训师进行培训？

(6)培训预算

预算来源？预算在培训项目上如何分配？如何处理预算与计划的冲突？预算如何管理？

(7)考核方案

谁需要进行考核？何时进行考核？如何考核？考核什么？成绩如何使用？有无奖惩措施？

3.培训计划审批

在这个阶段，要确认由哪些主管部门参与培训计划的审核，审核程序是什么，以及审核完成的时间。这个程序要与企业的培训管理制度相匹配。

4.培训计划落实

培训计划审批后，要进行培训计划的落实工作，主要包括以下几方面的内容：

第一，选择外部培训课程或机构的培训，应当与相应部门签订合同。

第二，落实或支付培训费用。

第三，确认培训师，与培训师签订合同或协议。

第四，确认培训所需场地、器材、资料的形式和来源等。

第五，确认培训相关人员(管理人员、服务人员等)。

第六，其他相关的手续。

5.培训计划发布

将培训计划发布出去时要确定以下内容：

第一，发布形式：布告栏、网络平台、信函和会议通知等。

第二，发布范围：公司全体员工和对应部门。

第三，发布时间与报名有效时间。

6.制订培训计划应注意事项

培训计划作为培训实施的纲领，在制订时要注意以下几个问题：

第一，计划的制订要结合实际，具有可执行性。

第二，培训计划既要全面顾及组织的整体需求，又要注意重点解决当前的实际问题。

第三，计划制订要兼顾培训与日常运营的协调，既要完成培训任务，又不能影响企业正常的运作。

第四，计划制订的经济性。注意企业内外部培训资源的开发，既不能因为培训经费的紧张限制培训开发，又不能因为培训经费充足而增加无谓的培训课程。

第五，计划的灵活性。既要克服困难完成总培训计划，又要根据企业的实际变化随时调整培训计划。