做精业的“专家员工”

专业技能决定你的业绩，决定你的生存能力，如果能在自己的领域中做到精业，你就拥有一项不易贬值的人生财富。这也是500强企业员工在职场上立于不败之地的一大法宝。

◎专业技能决定你的业绩

李素丽，北京公交总公司一位普通的汽车售票员，在售票员岗位上10多年的工作中，她爱岗敬业，用自己日复一日的劳动给乘客带来真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀，被人们誉为“盲人的眼睛、病人的护士、乘客的贴心人、老百姓的亲闺女”。

徐虎，上海一名普通的水电修理工，10多年的水电修理磨炼了他的技术，也磨炼了他的服务意识，他精业勤业、在岗位上积极寻找方法为民众提供方便的义务服务，在平凡的工作中做出不平凡的成绩。他两次被授予“全国劳动模范”称号，被上海市委、市政府评为“上海市十大先进标兵”。

这些爱岗敬业、精业勤业的员工是每个公司的最爱。每个企业都有为公司服务、为客户服务的理念，只有精业勤业才能为公司为客户提供最周到细致的服务，才能为公司创造最大价值，这些“专家员工”正是公司亟需的。

一个成功的经营者曾经说过：“如果你能专注地制作好一枚针，应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”要想在激烈的市场竞争中更好地生存，就必须修炼自己的本职工作，让自己成为一名“专家员工”。

“专家员工”起码拥有一项真正过硬的本领，这是他们人生中的一笔财富，也是职场上追求卓越、立于不败之地的一大法宝。

某大型企业的机修工杨翊28岁，个子1.53米，只有初中文化程度，但他从不自卑，相反十分自信，他的薪水也高于一般的员工。原来，他有一手神奇的修理绝活。

有一天下午，整个车间的机器突然停止了运转，热闹的车间顿时安静下来，这时老总慌了手脚，因为要是停几天生产，跟外商签的合同可就泡汤了。这时，杨翊不慌不忙地拿着工具东敲敲、西看看，最后钻进地下两米深的放发动机的地方找到了症结所在，原来是机床链条一个小缺口的错位引起的，他很快用钳子将缺口矫正，没过几分钟，整个车间的机器又轰隆隆地正常工作了！

技能好比一座矿产，如果我们的个人矿产只比别人丰富一点点，那么我们能不能够使它更加丰富一些呢？如果我们不比别人更富有，甚至更贫瘠的话，那我们如何让自己成为那个不可或缺的人呢？要想不被人代替，你必须得有一手绝活或者专业技能，这是你安身立命的资本。

在英国赛马界，有一位声望很高又极有权威的人物亨利·亚当斯，他既不是名声显赫的老板，也不是技能出众的赛手，而是一位钉马掌的铁匠。亨利钉的马掌可以说是骏马蹄上最合适的马掌。他说：“我给它们钉了一辈子的掌，这就是我的工作，也是我最关心的事，我看到一匹马，首先想到的就是该给它钉一副什么样的掌最合适。”

他一辈子给人家钉马掌，为自己赢得了极高的荣誉，现在他年事已高，但找他钉马掌的赛手们仍络绎不绝，甚至要排队等候，因为在赛手们眼中，他是无可替代的。

美国前总统老布什在得克萨斯州一所学校做演讲时，对学生们说：“比其他事情更重要的是，你们需要知道怎样将一件事情做好；与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”

在这个世界上，各行各业的技术高手、才华横溢的人不胜枚举，可是真正成功的人有多少？优秀的员工懂得把自己熟悉的专长发挥到极致，然后成为行业里不可替代的顶尖人物。这样的人生才是快乐且富有的，因为他们是在从事自己喜欢且得心应手的事业，因为他们是企业和社会不可或缺的人。

◎专注工作，让自己成为一名“专家员工”

一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。如果没有了职责和理想，生命就会变得毫无意义。无论你身居何处，即使在贫穷困苦的环境中，如果能全身心投入工作，最后都会获得成功。那些在人生中取得成就的人，一定在某一特定领域里进行过坚持不懈的努力。

重庆煤炭集团永荣电厂的罗国洲，是一名有30年工龄的普通但不平凡的员工，从烧锅炉到司炉长、班长、大班长，至今他仍深情地爱着陪伴他成长的锅炉运行岗位。就是在这个岗位上他当上了锅炉技师，成为国内闻名的“锅炉点火大王”和“锅炉找漏高手”；就是这个岗位，让他感受到了一名工人技师的荣耀和自豪。

罗国洲有一双听漏的“神耳”，只要围着锅炉转上一圈，就能在炉内的风声、水声、燃烧声和其他声音中，准确地听出锅炉受热面哪个部位的管子有泄漏声；往表盘前一坐就能在各种参数的细微变化中，准确判断出哪个部位有泄漏点。

除了找漏，罗国洲还练就了一手锅炉点火、锅炉燃烧调整的绝活。在用火、压火、配风、启停等多方面，他都有独到见解。锅炉飞灰回燃不畅，他提出技术改造和加强投运管理建议，实施后使飞灰含碳量平均降低到8%以下，锅炉热效率提高了4%，为企业年节约资金32万元。

针对锅炉传统运行除灰方式存在的问题，罗国洲提出“恒料层”运行，经实施，解决了负荷大起大落问题，使标煤耗下降0.4克/千瓦时，年节约资金200多万元。

罗国洲学历不高、工种一般、职务很低，但他却成为社会公认的技术能手和创新能手，他的成长经历给我们的启迪就是：干一行，爱一行，精一行，无论我们做什么工作，都要认真钻研业务技能，让自己成为岗位上的专家。

与其诸事平平，不如一事精通，这是成就伟业的一种规律，也是职业人士攀登职业高峰的秘诀。分散精力、摇摆不定、犹豫不决的员工是不会在职场中获得成功的，他们总是这山望着那山高，不断地攀爬，却总是浅尝辄止，最终一无所获。

一个人精通一件事，哪怕是一项平凡的技艺，只要他做得比所有人好，那么也能获得丰厚的奖赏。特别是在竞争日益激烈的职场上，你想占有一席之地，并拥有名誉和至高的地位，你就必须选择一个目标，专注自己的优势，然后认真地全力以赴，付诸行动，做到精益求精，就能奠定“专家员工”的地位。