打磨你的舌头

（1）鼻音、低语和尖嗓音纠正法：

中国人里有多少用鼻音说话的?目前的调查未曾涉及到这个项目。不过，如果让用鼻音说话的人组织成一个团体，我想他们的人数一定会令你大吃一惊。同样，要是国内所有尖嗓子聚成一伙，他们的阵容会更加豪华。

要想清除鼻音或尖嗓音这两种语言障碍，使自己具备像天鹅绒一样光滑润泽的胸腔共鸣，必须先努力克服生理上的肌肉紧张。而其中最为主要的是：要学习松弛你的下颚、舌头，解放喉咙和口腔，使声音能由此传出，而无需被迫从鼻腔逃出来。

在现代生活里，紧张就像种种乱七八糟的事一样到处充斥着。可以屈指算算你眼前的紧张：也许你刚刚费了九牛二虎之力才叫到一辆出租车；也许是银行的期票到期了；或者是工作太忙，或者是对于战争、贫困、种族歧视等等各种现实难题忧心忡忡。

消除造成紧张的原因可能不大容易，但下面的方法多少能帮你摆脱些紧张。

首先要放松头颈。

让头部向前垂下，闭上双眼，缓缓地默默数数。

还要放松下颚。

让下颚松驰，舌头无力地搭在下齿与下唇之上，懒洋洋地呼吸，感觉好像是麻醉药已经开始对你产生效力了。

并且要放松舌头。

如果我要求你把头垂下来，这会很容易做到，但放松舌头你也能轻易做到吗?

面对镜子观察自己，尽管你的舌头也许能做出拱起、卷曲、后退、旁伸等种种动作，但你不一定能做到让它彻底放松地卧在口腔底部。这一点大多数人都做不到。你对待舌头，得像对待一只未曾受过训练的小犬一样，要耐心引导；你要默默地对它说：“舌头，趴低一些!放松一点!”

当下颚和舌头都得到放松了，再说：“啦、啦、啦、啦、啦。”就像你是在牙牙学语，这时，你紧张的感觉会烟消云散。

纠正低语的最好办法是用慢速朗读一些多音节词，完全依靠呼吸辅助来读，要求读清楚每一个音节。

对办公室人士来说，说话时声音过高是一种危害性极大的障碍。不仅会因此令人烦躁，也使你缺乏权威感。而女性的高音更糟，听上去就像是粉笔划过黑板时的刺耳声音。

有一位空中小姐将参加一项选美大赛，而竞赛的评分标准要求的不仅是身段姿态，还要包括竞争者的谈吐。可是这位可怜的小姐不仅不习惯于喃喃低语，而且每句的尾音都向上挑起，听起来就像猫儿趴在后院篱笆上浅吟低唱一样。经过了几个课时，她的音调下降了四个音阶，发出了与她漂亮身材相匹配的圆润音色。她终于获得了比赛的亚军，不仅由于她具有的那种古典美，还由于她的美好的声音。在这次大赛中录下的录音带表明：在87位竞争者中只有5位能做到声音和她们的容貌一样美。

比较一下牛的哞叫和公羊的哞叫，牛的声音比羊要低。我并非要大家说话都像牛一样低沉，但是对听众而言，恐怕还是宁肯听浑厚的牛鸣而不愿听尖细的羊叫。

怎样才能降低声调呢?浑厚的声音通常要与低沉的共鸣相伴而来。

要想知道自己的音调究竟能降低到什么程度，可以把手掌平压在锁骨下的胸膛上，然后发“啊——”的音，同时就像下地窖一样，逐级把声音降低到最低点，体会声音降低时，胸腔震动的不同感觉。

剪几张纸，写上醒目的大字，最好是用鲜艳的红墨水，纸上写着“低”这个字。然后把它们分别贴在办公室内、电话机上、梳头刮脸时用的镜子上、书桌面上、日记本里，提醒自己时刻想到降低声调。

在交谈中也要想到“低”字，如果你经常使用电话交谈，可以手持一支铅笔，与嘴唇保持40厘米的距离，高度与膝、腰或桌面相同均可，然后向下对着铅笔，用降低的声调说话。

（2）沙哑嗓音改良法：

你的工作是否需要不停地用电话交谈?是否需要在那种像锅炉厂、跳舞厅一样喧闹的环境中吸引听众的注意?如果是，那你一定要学会如何保护嗓子，否则你肯定不能避免嗓音沙哑。

各种各样对嗓子的刺激都可能导致沙哑和喉炎。说话用力过度就是其中之一，这常常是由于急躁或在嘈杂的环境中竭力让别人听到自己的声音而造成的。

吸烟——无论是自己吸还是周围的人吸，都会刺激声带。

此外，神经上的紧张，用力咳嗽，大笑和不停地清嗓子都可能使嗓子用力过度。如果在这些情况下观察喉咙，你会发现声带已经从正常的白色变为红色了，因为你迫使两片声带彼此互相摩擦。

要尽量避免用清嗓子来减轻嗓子的烦躁。许多职业演唱家都忌讳喝啤酒和牛奶，因为这两种东西很容易使嗓子分泌过多的粘液。如果你发现自己的嗓子也有痰液的感觉，你就应该在谈话前的几个小时内避免饮用牛奶。你可以试着轻轻咬住舌尖(这样会促使分泌唾液)，然后用吞咽唾液来代替清嗓子。

更好一些的办法是：喘气，然后轻咽唾液。这里有一个练习：我们经常能看到狗趴在地毯上，下巴松弛，吐出舌头不停地喘气。你也学着这样做，先打呵欠，直至使自己感到咽喉畅通，口腔、舌头都松弛起来，然后用喉咙和口腔轻缓流畅地呼气吸气。吸进呼出，吸进呼出，你能感觉到清凉的空气流过舌头，进入气管，再循环而回，这时，气流就把声带上的粘液拂去了。这个练习会使喉咙干燥，因而做完之后必须吞咽口水。

此外，要注意以下几个要点：

不论感到多么疲劳，也不要让呼吸动力中心松松垮垮。用于呼吸上的力量能使你具有能力——你可以随时随地发出你需要的声音。

不要向某些社交场合、舞厅、运动场上那种具有传染性的高喊妥协。你应该运用的是加倍的呼吸辅助。

不要用尖叫高喊来发泄受挫与愤怒的情绪，那只会使声带撕裂。你应该镇定地加强语气，适当地表达情感，以此来维持吸引他人的力量。

不要使用清嗓子的方法。要想使声带清洁，应采用轻轻喘息的方法来除去粘液，让声音充满活力。这样，你整个人也会充满活力!

（3）语速不当的调整法：

一家大报的广告部经理给医生打电话来说：“你能否帮助一位女士保留她的工作?”

接下来他解释道：“这位女士六十多岁了，十五年来一直做我的秘书。我很欣赏她，但她说话的速度快得让我跟不上。几年前我还不这么在乎，可是随着业务负担和压力的加重，她的说话声音对我的刺激越来越大。我确实不愿意辞退她，但如果她还是不能减低速度，我就不得不让她离开我，以使我的神智能够保持清醒。”

后来，当这位秘书来同医生见面时，医生确实体会到了广告部经理的为难之处。

可是这位女士的困难，也颇令医生同情——她总是忙忙碌碌，发稿期限啦，紧急事务啦，所以只好让说话的速度与一天工作的节奏同步起来。因此，她说得太快，常常使整个音节含糊漏掉。

在开始指导她学习“减速”的技巧之前，医生先开了这么个处方：做几张纸条，让她贴在诸如电话机之类能引起她注意的地方。上面写着：“慢、勿跳跃。”

和大多数说话过快的人一样，她吐字时跳跃得很厉害。

因此，医生特别强调也要求她把每一句话里的词语清楚连贯地说出来。

三周过去了，她处处留心自己的说话速度。

渐渐地，一种可喜的宁静降临到她的办公室里。有一天，广告部经理又打电话来了，他愉快地说：“以前她的声音听起来像一阵冰雹落在屋顶上，而现在，她的声音就像潺潺小溪一样轻声欢唱。”

同说话太快的人相反，还有一些人说话永远使用“慢档”。

有一位推销员发现自己总是难以在规定的时间内把要说的话说完。有时，他驱车几十分钟赶到一位客户家里，却为只有15分钟的谈话时间来介绍产品而发愁。

他的主要问题在于如何组织言辞，他应该学会把应该说的话安排好。这样，在必要的时候，就可以缩短语言却不影响谈话的效果。

更重要的是，他必须学会如何让说话速度和具体情景相适宜，同时又不丧失语言清晰度和说服力。

当他开始学习调整速度之前，一般人只需10分钟就可以轻易讲完的话题，他要花上15分钟。

而现在，他可以在10分钟内，用有效的言辞，谈完别人要花20分钟才能谈完的问题。他还可以按照自己的愿望加快或减慢说话的速度。

可见，调整语速有两方面的意义，无论你说得太快，还是说得太慢，都可以改正过来。

你说话的速度没有必要像子弹一样迅疾，也不必像河马那么迟钝，既不要太快也不要太慢，重要的是让语言流畅自如。

（4）累赘成分消除法：

犯错误乃是人之常情。这样说无疑是对的，但是说话总是带“哦”却应该被判以重罪。

对于清除“哦”，早在它泛滥成灾之前就应该被消灭，因为现在它的子孙后代已经快要占领整个世界了。

“哦”只不过是我们语言的无数累赘中的一个。

“哦”和“你知道”一样都是语言中毫无意义的累赘成分，只不过是添入了些增加停顿的声音。除此这外，还有一些大家常见的累赘成分，如“现在”、“据说”、“那么”、“你知道我的意思”、“你懂吧”、“等等、等等”之类，以及喘息、碎嘴、清嗓子和哧哧发笑。

如前所述，清嗓子不仅会刺激说话人的嗓子，而且还会刺激听众的听觉，使他们也想清嗓子。

有个律师烦恼地抱怨：无论什么时候，只要自己一讲话，就能发现听众的眼睛里呈现出一种痛苦的神情。

“我很清楚，”他说，“我的演讲词准备得相当不错，可究竟我说话时有什么毛病呢?”

其实问题很简单，他的毛病就是不停地清嗓子。当他后来认识到这个陋习之后，立刻改掉了。(在所有的问题中，“自我约束”的力量不可低估，只要能做到“自我约束”大部分的语言障碍都能因此而清除。)

至于哧哧发笑，对未满十四岁的人来说是可以原谅的。但如果超过了这个年龄还是不改，就是罪过了。

有位矮小圆胖的中年妇女说话总带着一种持续的刺耳笑声。

为了减弱她的笑声，尽可能使之不那么刺耳，专家首先采用了贴纸的方法，在纸条上写着“哧哧笑”的地方画上一个大叉子。另外一个办法是让她练习运用通畅的呼吸来说每句话。这样，她也就没功夫停下来发笑了。

除此之外，专家还采用了一个心理上的措施。

因为哧哧发笑令人联想起少年时代，所以专家问她：“你要是喜欢哧哧发笑，为什么不穿上一条少女的迷你裙呢?”清除陋习的前提是要先认识到陋习的存在。事实上，有时只要认识到这一点就足以达到清除的目的了。

贴纸是理想的警告牌。

如果发现自己说话时，常带“哦”之类的字眼，你可以把“哦”字写在贴纸上，在上面画个叉或一条线。至少要做六张这样的贴纸，分别贴在你肯定常看到的地方，诸如写字台、炉灶、电话机等上面。并切实按照这个要求去做，要不了几天，你的障碍就会消失的。

（5）小动作的约束法：

一位事业发达的房地产公司老板坦率地表露出对陈先生的忧虑。

陈先生是他那里最有希望的年轻主管之一，人很机灵，精力旺盛。对公司的贡献也大，而且生得仪表堂堂。可不知怎么回事，他总是让人烦躁不快。

问题出在哪儿——服装样式?谈吐?声音?这位老板说不出个所以然来。最后，他还是让陈先生求教专家。果然和他说的一样——陈是个精明强悍的人。但他的毛病立刻被发现了，那就是他的右手。

那只手在不停地动作，有时像游蛇似的扭动摇摆，有时又像只飞蝶那样滑过我的眼帘，再不就同风车轮叶一般在我面前旋转个不停。

在印度舞蹈中，手势就是语言，手借助位置、动作的变化来叙述复杂的故事。同样，聋哑人也是完全依靠手势和身体动作来传达抽象的意念。如果能正确运用手势，其表意作用是很有效的，尤其是在需要特别强调的地方。但一定是在真正的需要的时候才运用，否则只能起到分散听众注意力的作用。并非你每次提到“一”，就要伸出一个手指头，提到“二”，就要伸出两个手指头，因为这些字本身就可以表达意思。如果你的手比你的声音更吸引观众，那么手就把风头全抢去了，而它本不应该喧宾夺主。

专家给陈先生开的处方可能不怎么正规，但是挺有效。

轮到他在课上演讲时，让他右手腕上系一个红色的大蝴蝶结。并且告诉他：“只要你这只手一举起来，你就会看到蝴蝶结，同时，我们也会看到。这样我们就只注意那个蝴蝶结，而不可能专心听你讲话了。”这个办法很有效，他的手终于安静下来了。

等他的课程结束以后，他把蝴蝶结带回到他的办公室，放在一个玻璃罩里作为警戒物。此后，他就能任意控制他的右手了。

你应该能够纠正，或者至少可以减少不正确的手势。美国的汤姆?韦克曾在《纽约时报》上把理查德?尼克松在1968年竞选中的手势归纳为：“自由泳、斗牛、空手道的劈砍、刺戳，上扬以及单手投篮等。”同时他也注意到尼克松在当选总统后，把这些缺点都改掉了。

在影交流效果的身体障碍中，最多见的就是多余的手势。除此之外还有其他一些，比如有些人老是摇头点首，有些人喜欢舔嘴唇或咬嘴唇，还有的喜欢心神不定地玩弄手里的铅笔、饰物，或者去掉一些根本不存在的线头，其他如身体左摇右摆，骑木马似的前仰后合，狮子踱步一样地来回盘旋，钟摆一般地晃二郎腿，以及耸肩膀、掠头发、弹拍桌面、剔玩指甲等等。

这些身体障碍多数是因为紧张造成的。而紧张又是在谈吐中普遍存在的问题。

美国著名辩护律师克莱伦斯?达罗有时就运用一项身体障碍击败对手，当他的对手向陪审团陈述证据要点的时候，他就在桌边抽着雪茄，让烟灰越来越长，却不弹掉，直到全场的目光都集中到他那支雪茄上，等着烟灰掉下来。他的对手常常因此无心再说下去。

只要这个障碍不是真正的顽症，一般都可以没有痛苦地纠正。如果你说话时总是摇头点首，可以在打电话时在头顶上放一本书，要是能做到打完电话书还没掉下来，那你的问题就解决了。(当然，这个练习要在你独自一人时做，否则别人会以为你神经出了毛病呢。)

贴在适当位置的纸条是理想的警醒物，它就像维护你谈吐的保姆。

一位极受欢迎的女性杂志的编辑请求专家帮助她改善在会议上发言的效果。她说话时鼻子像兔子一样一皱一皱的，而她自己全然不知。专家要求她写12张贴纸，上面意味深长地写着：“鼻子”两个字，字的上面画了一个叉子。

一周之后，她再也不像兔子了，重新回到了人类之中。