银川市西夏区朔方路街道正茂社区党支部书记孙仙梅在与百姓息息相关的岗位上一干就是30多年,社区哪里需要她,她就出现在哪里,哪里有困难哪里就有她忙碌的身影。居民们说,她是社区的主心骨,是事事操心的“小巷总理”。
一、工作伊始,立志入党
1949年10月1日,孙仙梅出生在内蒙古乌兰察布盟卓资县的一个普通农民家庭。17岁那年她结识了去内蒙古考察的宁夏地质局技术员牛学文,次年他们结为夫妻。1980年,孙仙梅从内蒙古农村带着三个孩子,随宁夏地质队工作的丈夫来到银川,并在西夏区正茂小区安了家。那时,两个女儿和一个儿子都已上学,在野外工作的丈夫也不能经常回家,当时的居委会主任张玉英看孙仙梅家孩子多,经济上也比较困难,就帮她找了一份在贺兰山宾馆餐厅洗碗兼晚上烧锅炉的活计。她只要有时间就会帮居委会义务做杂活。很快,这个热心勤快的年轻媳妇便在邻里之间有了良好的口碑。
1981年2月的一天,社区居委会主任张玉英大妈主动找到孙仙梅,问她是否愿意到社区居委会工作。在内蒙古农村生活了30年的孙仙梅对工作有着与生俱来的敬意,她从来都不敢奢望不识字的她能与上班结缘,她茫然又欣喜地点头答应了张大妈。虽然每月只有五元钱的工资,但是她没有嫌工资少而退缩。那时,待遇如何对孙仙梅而言并不重要,重要的是只要工作着就是美丽的。由于工作出色,1985年2月孙仙梅被贺兰山街道办事处指定为第三居委会代理主任,次年三月,她被正式推选并当选为第三居委会主任。
孙仙梅想,要想在居委会的岗位上成就一番事业,首先要提升自己的思想觉悟。于是只有小学二年级文化水平的她重新学起了文化,为了多识字,她把一本新华字典都翻烂了。在正式当上居委会主任后,她第一件事就是向党组织递交入党申请书。1989年孙仙梅如愿以偿,在社区加入了中国共产党。入党后的孙仙梅,将更大的热忱投入到了社区的工作中,尽其所能为居民办实事。
二、社区居民的事就是我的事
社区是一个大家庭,作为一“家”之长,孙仙梅首先考虑的是如何为居民们解决最现实的困难。
牛奶问题。那时候居民从乳品公司订牛奶,每天早晨不分刮风下雨、天寒地冻,都要去大街上排队等候送奶车。孙仙梅想,如果能和乳品公司联系改由居委会发放牛奶,不仅可以免去大家排队的麻烦,还可以给居委会增加一些收入。打定主意后,她就一趟趟地往乳品公司跑,开始对方不同意,后来她的执着打动了乳品公司的领导,同意由居委会发放牛奶。每天牛奶送来后,居委会组织专人给大家发放,每月收取3毛钱服务费;对孤寡老人、老弱病残等困难户,就免费送奶上门。
早餐问题。牛奶问题刚解决,孙仙梅又“操心”起了早餐问题。为方便大家能按时吃上可口的早点,居委会开了个早点铺。孙仙梅带领工作人员每天早晨骑自行车从同心路市场批发饼子、麻花卖给居民。一个饼子卖1毛钱可以挣2分钱,一个麻花卖1毛钱可以挣1分钱。一年下来,没想到竟收入600多元,居委会终于有了活动经费。
规划发展。孙仙梅心里规划着社区未来发展的蓝图,她要把这些想法一一变为现实。那时的正茂小区“路不平,灯不明,每逢下雨路泥泞”,居民干什么都不方便,有个小病小灾都得跑医院,双职工小孩没人看,中午下班回到家,生炉子、做饭都紧张,治安条件差,居民不满意。孙仙梅担任支部书记后,带领社区党支部班子成员,以“心系社区,服务居民”为宗旨,以“人无我有、人有我新、人新我精”为目标,尽其所能为居民办实事,先后办起了压面铺、存车处、托儿所、少儿小饭桌、小商店、便民诊疗所、家政服务中心等20多个便民服务站。近几年,根据社区服务发展的要求和群众的愿望,她又推出了“贴心卡”服务。小小卡片每家必备,社区各项服务历历在目,联系电话24小时开通,居民足不出户就可以享受购水、购电、购气、电信、物业、家政、保健医疗等各项服务,一个电话立即有人上门解决困难。居民们说:“仙梅真是我们的贴心人,谁家有困难一说就解决了。”
管理物业。尽管孙仙梅不遗余力地为社区居民创造着便利条件,但总有新的问题接踵而来。正茂小区是20世纪70年代建成的小区,房屋陈旧,路灯破损昏暗,下水管道老化,小区居民下岗职工多,困难户多,而且大多数是老年人。由于20%的困难户交不起物业管理费,物业公司无法正常运转,撤走了。小区大门没人看,卫生没人清理,草坪没人修剪。孙仙梅说:“服务好居民,把社区建设成一个和谐的大家庭是我们居委会的责任。小区的事,物业公司不管,我们居委会就得管,一定要让居民住得舒适,住得满意。”她召集党员、居民代表开会商量对策,又反复给保安、保洁人员做工作。在她的不懈努力下,最终以零利润收取物业管理费的办法,由居委会牵头,让小区内的下岗职工、低保户等人员自己管理小区物业。
解决困难。为了解决小区内的路灯照明,她找到了银川市路灯管理处。可小区内的照明都是物业公司的事,路灯管理处不管。她就一趟趟地跑,路灯管理处的负责人被她做事的执着和工作的热情感动了,帮助解决了小区内的照明问题。同样的执着加同样的热情,孙仙梅又从水泥厂搞来了20吨免费水泥,联系好施工队,在2007年春天动工建起了集中停车点,并派专人负责看护。解决了一个难题,新的难题又来了。正茂小区是个旧小区,供水排水管网老化,小区下水道经常被堵塞,居委会请家政公司疏通,但总是疏了又堵。没办法,孙仙梅带着社区干部和居民自己清理污水。冬天清理不及时,就容易结冰,影响居民出行安全。有一次,孙仙梅被银川市一家建设单位请去作十七大精神报告。报告结束后,单位要留她吃饭还要给她讲课费。她既不吃饭也不要钱,只是说:“我只有一个请求,你们能不能把我们小区的下水疏通了。”建设单位的领导很爽快地答应了,帮孙仙梅了结了一桩心愿。
丰富生活。孙仙梅始终认为社区文化活动是社区工作的灵魂,最能凝人心、聚人气。为提高居民素质、活跃社区文化,她组织起一个素质高、专业性强的社区艺术团,艺术团里有阵容强大的秧歌队、功底深厚的秦腔队、人才济济的合唱团,以及舞蹈队、武术队。艺术团一年四季,季季有安排,长年不断线。春天举办社区春季文化活动节,“五一”“五四”文艺演出,秦腔演出;夏天举办社区中心广场舞会,激情社区大家唱,纪念“七一”颂歌献给党文艺汇演,拥军文艺演出等;秋天举办歌咏演唱会,国庆文艺演出;冬天举行迎新年文艺演出、庆新春秧歌大拜年。他们的表演从西夏区到兴庆区,进而扩展到其他县、区,每年演出150余场,在社区营造了健康向上的社会氛围,提高了居民的文化生活品位。群众艺术团以喜闻乐见的形式,宣传党的方针政策,新闻媒体多次报道了艺术团的先进事迹,前来参观学习的人络绎不绝。社区的大爷、大妈、大婶们每逢演出结束后,都要留心看电视,看报纸,亲眼目睹自己表演时的风采。更令人敬佩的是,孙仙梅还与一些企业联系,为其进行表演,既活跃了社区生活,又增加了社区收入。
齐力抗疾。在2003年防治“非典”及2004年防治禽流感工作中,孙仙梅及时召开社区会议,安排部署工作,要求社区全体党员发挥先锋模范作用,以实际行动,为居民排忧解难。她带领社区党员挨家挨户发放宣传资料,发放药品,喷消毒液,做好外来人员的登记,去家里消毒量体温,督促体检,为社区的低保户、残疾人、孤寡老人讲解“非典”、禽流感知识,及时把党和政府的温暖送到每家每户。她的腿脚跑肿了,人消瘦了,背着药桶的后背被药水浸透了……苦也不怕,累也不怕,孙仙梅在心中默默祈祷,愿这场灾难赶快离去。
三、解决居民就业及再就业
近年来,社区里的下岗失业人员逐年增加,这严重影响了居民的生活水平和生活质量。作为社区党支部的领头人,下岗失业人员的就业和再就业一直是孙仙梅非常关心的问题。为全面掌握情况,她进张家出李家,对社区每一位下岗职工的家庭状况、年龄和特长等基本情况做到了然于心。然后跑上跑下拓宽门路,掌握信息,并在社区建立了下岗失业人员与用工单位供需信息网、求助簿,利用社区与辖区单位的协作关系,创造就业机会。几年来,通过与地方单位结对子,开展弹性就业、非全日制工作、钟点工等灵活就业方式,为下岗职工提供就业机会上万次,安排下岗职工近百人。一次,孙仙梅听说湖北有个开发商要在高家闸开发种植中草药“月见草”,便及时找到开发商洽谈,承包了300多亩“月见草”的种植工作。回来后,她立即召集朔方路正茂巷辖区内的40多人组成劳务队,“奔赴”高家闸精心种植“月见草”,大家因此都获得了稳定的收入。有时为剧组输送社区下岗失业人员当群众演员,提供后勤服务。截至2014年,前前后后已经拍过80多部戏了,每年能给居民创收五六十万元。中宁县是枸杞生产大县,采摘枸杞人手不足,孙仙梅就组织社区闲散人员去中宁县摘枸杞,增加收入。与银川市经纬中学结对共建,优先安排下岗职工子女入学。她默默无闻地工作,为的就是让大家都过上安居乐业的好日子。
孙仙梅不仅心系社区的下岗失业人员,更关心社区内的困难群众。她最放心不下的是社区孤寡老人和残疾人,她亲人般的关怀让他们感受到了社区大家庭的温暖。为解决社区老年人就医难的问题,孙仙梅要求社区诊所定期为老人诊治疾病。每逢重大节日,组织老年人到近郊旅游。社区里徐维峰大妈患癫痫病多年,丈夫去世,儿女不在身边,孙仙梅每天起床后的第一件事就是去看她有没有犯病,经常从生活上关心她,并配合社区医疗站对她进行康复治疗,鼓励她参加社区秧歌队。徐维峰逢人便说:“没有孙书记的关心和帮助,恐怕我活不到今天。”2004年6月,社区里70岁的张玉英大妈因心肌梗死住院,家中困难,交不起医疗费,孙仙梅了解情况后组织了一次捐款活动,社区居民都伸出了援助之手,捐款近3000元。张大妈眼含热泪说:“孙书记的爱心感染了大家,我生活在这个社区感到无比温暖。”
辖区居民苏宁生一家三口都是聋哑人,1996年,46岁的苏宁生从兴庆机械厂下岗后,生活十分困难。孙仙梅上门了解情况后,在社区经费紧张的情况下,拿出200元让他的妻子温丽莉参加电机修理培训班,并帮其联系到一家修理店工作。解决一个人的工作,对于一个夫妻双双下岗的贫困家庭而言,生活的现状并没有太大的改观。孙仙梅将苏宁生安排到小区打扫卫生,并给他7岁的儿子联系到宁夏特殊教育学校免费接受义务教育。孙仙梅还主动为苏宁生家申请了最低生活保障金,既解决了生活问题,又消除了后顾之忧。他们用手语比划:“孙书记真是我们的贴心人。”
四、一心为民却亏欠家人
众所周知,社区工作薪水低,事务繁琐冗杂,工作并不好干,可孙仙梅无怨无悔一干就是36年。她从一个普通的居委会干部干到居委会主任,为社区居民做了不计其数的好事实事,却因常年奔波不能照顾自己的家庭,儿女们调侃说,孙仙梅不是他们的妈妈,而是社区的妈妈。老伴也曾抱怨孙仙梅不是自己的爱人,而是社区的爱人。面对家人的调侃和抱怨,孙仙梅承认自己不是一个称职的妈妈,更不是一个好妻子。在居委会工作了几十年,她觉得自己的肩上有许多放不下的责任,还有更多比家务事重要的工作需要她去做,只有工作,才能体现人生的价值。
对于自己家里的事,孙仙梅却没有操过多少心。孙子牛子梦出生时,在电信局上班的儿子找到母亲孙仙梅,希望孙仙梅能退休回家帮他带带孩子,孙仙梅一想到让自己离开喜爱的社区岗位时,她的心里特别难受,经过几天的思想斗争,孙仙梅回绝了儿子的请求。儿子生气地说:“您一个小小的居委会主任,每天忙前忙后不顾家,每月工资只有三四百元钱,有什么舍不下的?”孙仙梅语重心长地对儿子说:“居委会主任是个芝麻官儿,一没钱,二没权,可妈妈干了20多年的社区工作,对社区工作的感情,你无法理解。最重要的是,咱们社区的居民更需要妈妈,只有为他们解决一些实际困难,妈妈的心里才能踏实一些。”儿子看到劝说母亲无效,只好无奈地离去了。此后,孙仙梅的儿媳妇辞职回家,亲自带起了孩子。渐渐地,儿子和儿媳妇也理解了孙仙梅的行为,常带孩子来看望父母,可孙仙梅经常忙于社区的事,很少在家,直到孙子三四岁时,居然不知道孙仙梅是谁。孩子的举止令孙仙梅有些伤感,她忽然意识到,她亏欠家人的太多太多……
1996年,老伴牛学文退休回家后也劝孙仙梅不要再奔波了,回来陪他共度晚年。孙仙梅摇了摇头,握住老伴的手说:“让我再干几年,等我干不动了,我一定回来好好陪着你。”老伴苦笑着说:“你不是我老伴啊,你是社区人的老伴,你就好好干吧。”从此,老伴开始每天为孙仙梅做起了饭菜。可是不久,老伴得脑血栓半身不遂,孙仙梅也没能放下社区工作回家全心全意地照顾老伴。老伴在孙仙梅的“狠心”对待下,居然学会了生活自理。在老伴住院的那些日子里,孙仙梅只能每天下班之后去看看老伴,而照顾老伴的事,全落在两个女儿的身上。有一天,大女儿在医院楼道拉住孙仙梅的手说:“妈,有空也多陪陪我爸吧,病房的人都以为他没有老伴呢!”这么多年了,孙仙梅能感受到爱人对自己的期待,可她真的舍不下社区啊!俗话说:付出真情,终会有所回报。现如今,孙仙梅如果有事回不了家,邻居们会做好饭菜,主动为孙仙梅的老伴送去,并顺手做一些家务活。
在孙仙梅的感召下,儿媳妇、大女儿先后从事社区工作。2003年,孙仙梅的儿媳妇被聘进西夏区同心苑社区成为社区专干。因为工作出色,如今已连任了两届社区主任。孙仙梅的大女儿牛丽荣下岗后也进入社区工作,现在担任宁大社区主任。牛丽荣告诉记者:“母亲教给我们的是在任何时候都要学会理解和包容,懂得感恩,回报社会,更重要的是要进行换位思考。”生活中,母亲、嫂子和她互相关爱、和睦相处;工作中,她们是同事,母亲把多年积累的经验与她们一同分享,共同进步。
“小巷总理”孙仙梅的事迹悠悠长长,从小事做起,从扎着红头绳,到现在两鬓斑白,从小家到大家,用“奉献”二字点亮了万家人的灯火,她作为一名普通的共产党员,始终用赤诚和执着的精神,打点着崭新的每一天,擦亮每一个平凡的日子。没有豪言壮语,更没有丰功伟绩,只有爱心、热心和执着的追求,为人民服务的精神。她,用赤诚的心在平凡岗位上浇铸着一种信念——全心全意为人民服务;用辛劳和汗水诠释着一种实践——立党为公、执政为民。
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