班组长需要具备的基本素质

1.班组长需要具备的基本素质

（1）职业道德

从事任何一种职业，都要有职业道德，这是第一位的，也是最根本的东西。如果一个人不具有职业道德，那么他的能力和素质将无所依附，将毫无意义。

那什么是职业道德呢？它是一个人在从事某一个职业时应该遵循的、具有自身职业特征的道德要求和行为规范，其内容主要有爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等等。

当然，不同的岗位，职业道德的侧重点也会有所不同。而班组长的职业道德更为注重两个方面：

第一，奉献精神。班组长是最基层的一个管理职位，向上要面对各层领导，执行领导的命令，甚至要为员工的过失承担责任；向下要面对一线员工，要管理他们的生产工作甚至生活，要协调各种关系，事情多而琐碎。

所以，班组长有“三多”——干的活多、挨的骂多、受的气多，并且还有一个“不多”——拿的钱不多，想要靠它发财是不可能的。在这种情况下，你一定要宽容大度，具有奉献精神，能够为了企业和员工牺牲一些个人利益，否则很难把这份工作做好。

第二，表率作用。作为一名基层管理者，你有责任带好和管好基层员工。这就要求你能够以身作则，起带头作用，为大家做好表率。这是一种责任和使命，你也必须具有这样的责任感和使命感。因为，只有自己做好了，才能够去要求别人，才能够去管理别人。

（2）业务素质

越是在基层，对业务素质的要求就越高。作为一名班组长，你的业务能力可以不是第一，但你必须是行家里手，是内行。只有这样，你才能正确地指导员工工作。

当然，作为一名管理者，你应该把更多的精力放在管理上，相应的，放在业务上的精力就少了，你的业务能力也就稍微弱了些。但是，你只要懂得授权，会协调，就可以合理地使用那些业务能手。这正是当好一名基层领导所必需的能力和素质。

（3）人格魅力

人格魅力就是在性格、人品等方面的吸引力。例如，对人热情、真诚、友善，富有同情心，乐于助人，乐观开朗，会控制自己的情绪，等等，其实就是一个人所表现出来的影响力和吸引力。

一个具有人格魅力的基层领导，让人容易接近，大家也就愿意和喜欢与之共事，他也就有了良好的群众基础。记住，如果基层员工愿意同你进行交流互动，那将非常有助于各项工作的开展。

（4）心理素质

像班组长这样的基层管理，会面对很多事情，比如来自领导的责难和员工的抱怨等。所以，你一定要具有很好的心理素质，以承受它们带来的负面影响。

并且，在承受的同时你要学会调整自己的心态，进而寻找解决问题的办法，而不是时常处于低落的状态，以致影响整个工作的开展。

（5）身体素质

身体是革命的本钱。对于班组长而言，拥有良好的身体素质尤为重要。这是因为，生产现场有很多事情需要你去协调，很多突发状况需要你去处理，而且不一定是在每天工作的八小时之内。所以，拥有一个好的身体也是做好工作的保证。