别让格鲁夫的洞见成为你的墓志铭

当出现了技术革新或有了其他根本性的变化时，战略性的机遇（即战略转折点）也就随之出现，尽管这种革新与变化还远未风起云涌，独占鳌头。只有最先抓住这种机遇，并在其他人还在犹豫观望时最先作出反应的公司，才能金身不败，笑傲江湖。

我想杨致远一定没有读过英特尔公司（Intel）创始人、前任董事长、CEO格鲁夫写的《只有偏执狂才能生存》这本书。杨致远和大卫·费洛在1994年创立雅虎，一路发展势不可挡，成为了20世纪末互联网奇迹的主要开创者之一。当格鲁夫于1996年出版《只有偏执狂才能生存》时，雅虎正如日中天，杨致远正意气风发，就算他拨冗看了格鲁夫的这本书，恐怕最多也只是付之一笑。

但是，格鲁夫却仿佛一个预言大师，他在书中一开始写的几句话，几乎毫无二致地昭示了雅虎的命运走向。

“企业繁荣之中孕育着自我毁灭的种子，你越是成功，垂涎三尺的人就越多。他们一块块地窃取你的生意，直至你一无所余。”

一语成谶！

雅虎鼎盛之时，其服务包括搜索引擎、电子邮件、新闻等，业务遍及24个国家和地区，曾为全球超过5亿的独立用户提供多元化的网络服务。但是，时至今日，这头曾经的出山猛虎早已虎落平阳，人见人欺了。

雅虎赖以起家的搜索引擎业务早已被后来者Google纳入囊中。1999年，雅虎对收购Google的提议不屑一顾。仅仅3年后，当雅虎提出以30亿美元收购Google，却遭到了后者的不屑一顾。此后，Google在搜索业务上一骑绝尘，在打翻雅虎饭碗的同时，也成为这个领域的全球霸主。

此后，本已退隐的杨致远再度复出担任CEO，却也没能力挽狂澜。随后上台的女CEO卡罗尔·巴茨只能一再收紧战线，剥离业务。

2009年7月，雅虎放弃了自身的独立搜索业务，转而与微软公司合作；2009年12月，雅虎的社交整合工作外包给了另外一个互联网新贵Facebook；2010年1月，购物技术外包给了一个专业性网站Pricegrabber；2010年5月，交友服务外包给了Match.com；2010年7月，房地产信息服务外包给了Zillow；最近，雅虎广受欢迎的网站书签服务据传也即将关闭……

就这样，一块块的领地或者被蚕食，或者被迫放弃。雅虎还拥有什么？雅虎还剩下什么？

雅虎不幸成了“格鲁夫预言”的负面典型。那么，格鲁夫是从哪里得来这样“未卜先知”的洞见的呢？

格鲁夫认为，这是一个“10倍速变化”的世界，每个行业、每个公司都会在不可预知的情况下遭遇“战略转折点”。没有人会事先为你敲响警钟，提醒你已经站在转变的边缘。甚至在巨变发生后回首往事，你都不能说清楚战略转折点到底是什么时候出现的。但是，尽管如此，你如果不能顺应趋势，很好地把握战略转折点，再辉煌的公司也会像雅虎那样遭受惨败，走向没落。

关键在于要及早发现商业环境中导致“10倍速变化”的“10倍速因素”。比如，当小镇上新开了一家沃尔玛商店时，对于当地其他零售商来说，一个巨大的10倍速因素已经悄然来临；当声音技术在电影业中出现时，对于无声电影演员来说，一个巨大的10倍速因素也已悄然来临；当集装箱出现时，对先前的海运商来说，一个巨大的10倍速因素也已悄然来临……

也就是说，当出现了技术革新或有了其他根本性的变化时，战略性的机遇（即战略转折点）也就随之出现，尽管这种革新与变化还远未风起云涌，独占鳌头。只有最先抓住这种机遇，并在其他人还在犹豫观望时最先作出反应的公司，才能金身不败，笑傲江湖。

而越是成功的公司，越是难以做到这一点。因为先前的巨大成功，让他们沉迷于不思进取却能赢取丰厚收益。他们从内心深处不愿意看到变化，不愿意接受变化，更不愿意因变化而做出变化。

格鲁夫和英特尔的亲身经历有力地佐证了这一点。

1981年，PC巨头IBM采用英特尔的存储器。这直接导致了英特尔存储器的热销，他们只能修建厂房、招聘员工，以扩大生产，满足蜂拥而至的市场需求。但是，到了1984年，一切都改变了，业务突然衰退，订单就像春雪般消失无踪。英特尔先是难以置信，接着只好缩减产量。但他们减产的速度还是跟不上市场的滑坡速度。英特尔就在无所适从的徘徊中度过了一年。1985年的一天，意志消沉的格鲁夫与英特尔另一个创始人、时任公司董事长兼CEO的戈登·摩尔谈起他们的困境。格鲁夫问：“如果我们被踢出了董事会，他们找个新的CEO，你认为他会采取什么行动？”戈登犹豫了一下，说：“他会放弃存储器的生意。”格鲁夫死死地盯住了他，说：“那么，我们为什么不走出这扇门，然后回来，自己动手来做这件事呢？”

这是一个标准的“偏执狂”的做法。英特尔从成立之初就是存储器的化身，甚至可以说英特尔就是存储器，存储器就是英特尔。而现在，两位创始人竟然要亲手扼杀他们自己的亲生孩子了。

但若非如此，英特尔绝不可能浴火重生！最后，英特尔转而开发微处理器大获成功，到了1992年，英特尔已经是世界上最大的半导体公司，甚至超过了当年在存储器上击败他们的日本公司，英特尔也因此成为了微处理器的代名词。⁽¹⁾

格鲁夫进一步提出，战略转折点其实并不是一个点，而是一条无法确定起点与终点的线。只有持续地加以观察、判断，才可能做出正确的战略抉择。而这正需要你以“偏执狂”的风格审慎地对待行业环境中的风吹草动。

格鲁夫的这本书面世至今已经有10多年的历史了。在互联网的世界，十几年已经足以横跨三个时代了。但是，除了书中很多个已经没落甚至消失的公司名称外，这本书并不过时。因为，真正的洞见绝不会因为蒙上时间之尘而丧失其智慧之芒，它必然会穿透时空而闪现其恒久的价值。

如果你不想让自己的公司成为第二个雅虎，如果你想让自己的企业基业长青、永立潮头，那就不要放过格鲁夫，要让他的真知灼见成为这个纷繁复杂、快速变化世界的指路明灯，而绝对不要让它成为你公司的墓志铭！

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(1) 当然，即便是英特尔，也不能永葆无恙。在移动互联网大潮涌动、取代传统的桌面互联网成为主流之际，它也不可避免地又一次坠入战略抉择的深渊。英特尔曾经根本看不上眼的对手ARM，在新的战略转折点中取得了主动权。而昔日巨头英特尔又一次面临着极其严峻的生与死的考验！