服务人员在为乘客服务时经常需要用手和乘客接触，因此，服务人员的双手和指甲都应该保持清洁、卫生。指甲要注意经常修剪与洗染，保持指甲的清洁和美观，不得留长指甲。一般情况下，指甲的长度以从手心看不长过指尖2mm为宜，过长指甲容易断裂。可以对指甲染色，染色指甲的长度不超过手指尖5mm。指甲油的颜色要与所用化妆品和制服的颜色搭配协调。乘务人员如有吸烟的习惯，要避免手指上沾有尼古丁的痕迹。
服务人员要常洗手，洗手后要注意使用护手霜或护肤液，以保护双手皮肤的润滑和美观。
服务人员可以带手表，但手表设计应保守简单，表带是银色、金色的金属或皮制表带，宽度不超过2mm，颜色限制在黑棕、棕褐、蓝、灰等色。
戒指可戴两枚，设计简单，镶嵌物直径不超过5mm。
耳针只能戴一付，式样和形式相对保守，镶嵌物直径不超过5mm。
无论女人的面容保养得多么好，当她露出一双粗糙的手时，自然而然地就泄露出女人的生活品位和生存状态。
那么如何保护好自己的双手呢？一般来说，在美容院里有两种产品，即复合素手膜和手蜡。复合素手膜由于含有丰富的维生素，所以，可以在滋润肌肤的同时起到美白作用。而手蜡滋润效果也很明显，它会使双手感觉温暖湿润，最适合在寒冷干燥的冬天使用。如果你在家里，可以用柠檬汁、蜂蜜、蛋清按照1∶1∶1的比例调和成糊状，然后把它敷在手上10~15min，再用温水洗净。这些东西有漂白和收紧皮肤的作用，长期坚持下去，一样会让你的双手白皙嫩滑。
在日常生活中，要使双手漂亮，洗手的时候就应该用冷热水交替使用的方法。这里说的热水应该是温水，因为过热的水会使皮肤缺水而干燥，过凉的水又不能完全洗净手上的污垢。冷热水交替，既可洗干净手，又可以收缩手部毛孔，加强手部皮肤弹性。
人手背上只有很少的皮脂腺，由于皮脂腺较少，因此手背肌肤很容易变得很干燥，一个聪明的女人身边会常备护手霜的，每次洗手后都要涂上护手霜，及时补充水分和养分。市场上常见的高品质的护手产品，你都可以放心选择使用，虽然可以放心使用但也不能随意使用。如果你手背紧绷的出现了小细纹，就要选择性质温和的产品，比如含有甘油、矿物油、羊毛脂等滋润成分的产品。如果你发现自己双手出现瘙痒、脱皮现象，就要选择那些含有薄荷、黄春菊等舒缓成分以及含有矿物质、甘油等滋润成分的产品。对手部进行护理的最佳时间是在晚上，睡前涂上护手霜，然后带上一副薄薄的塑料手套，更有益于肌肤对营养成分的吸收。
在保护手部的同时，不要忘了漂亮的甲妆。虽然甲妆有时只是陪衬整体造型、搭配唇彩，成为相互辉映的配角，但有时它却能对整个妆容起到很好的作用。
指甲油的颜色选择要根据服装及口红的颜色来选择的，一定要选同一色系的，否则会令你整体妆容不够协调自然。但是如果你服装的颜色经常换，那么建议你选用浅色、金属色或米色系的指甲油。如果你手的颜色比较暗，可以选择较深的颜色来衬托肤色。
指甲油能使手部美丽，但许多人也都担心指甲油所带来的伤害。那么如何恰当的运动指甲油呢？下面是一些涂指甲油时的小窍门。
在涂指甲油前，最好先涂一层护甲底油，以保护指甲的健康，同时也可以让指甲油更容易上色，此外，还可以使指甲油在指甲上停留较长时间。
指甲油的颜色越深，对指甲的伤害也越大，更容易使指甲变黄，所以最好每涂抹2~5天，就让指甲休息两天。
涂指甲油的技巧是先涂指甲幅面的中间，从指甲底部涂一道指甲油到指甲尖，然后再涂两边，这样可以避免一般最常发生的厚薄问题与不必要的修改。
涂指甲油可增添女性的美感，但同时也会给指甲带来一定程度的伤害，所以当你选购指甲油时，不要贪图价格便宜，选择低质产品，更要避免选用含甲醛成分的指甲油。
卸指甲油的卸甲水，也是伤害指甲的元凶之一，它所含的丙酮成分，会让指甲的角质层因干燥而变得粗糙及脆弱，所以当你卸完指甲油时，记得一定要擦保湿乳，以维持指甲的健康。
由于仿真指甲的整个制作过程较为复杂，若制作中稍有不慎使器械消毒不彻底，便容易使指甲感染细菌、病毒，也有的人对人工指甲的材料过敏。不仅如此，长期粘贴、使用仿真指甲还会影响自然指甲正常呼吸及生长，使指甲变薄、强度减弱，所以从保健的角度考虑，还是少做仿真指甲为妙。
生活当中如何注意手部的保养：
手部接触洗洁精、皂液等碱性物质后，可以用几滴柠檬水或食醋涂抹在手上，用以去除残留在肌肤表面上的碱性物质，然后再抹上护手霜。
根据手部皮肤的不同，选用不同类别的护手霜。如含甘油、矿物质的润手霜，适合干燥肤质；含天然胶原及维生素E的护手霜，适合因劳作而粗糙的肤质。
不要用面霜代替护手霜。因为手比脸需要更多的滋润，面霜虽能被快速吸收，但可能无法对双手形成有效的保护膜。
看电视或是双手休息的时候经常做做手指操和手部按摩。可以模仿弹钢琴的动作，让手指一屈一张反复活动，如此反复做下来，既可让手部的关节变得灵活，又能使手型看上去很美。
人的身体一旦缺钙或是缺铜，指甲立刻会失去光泽，脆弱，容易折断，而奶类、豆类制品、海产品和绿色蔬果中含有丰富的钙，动物肝脏、贝类、坚果类、豆制品和深色的蔬果则含有丰富的铜，女性要注意多吃这些食物。
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