身处职场之中，我们必须面对复杂的人际关系网络，同事之间既互相依赖又互相竞争，实现自己的目标。在既矛盾又统一的合作背景下，与同事之间进行沟通，就必须开诚布公、相互尊重，同时要注意沟通技巧，要选择合适的方式，使大家和睦相处，和谐共事。
在工作中，我们若想寻求同事的帮助，要善于找到合适的方式，使对方在心理上愿意接受，而不是苦苦哀求对方接受。
刘晓是一个油气田的工程师。有一次，他想换装一个新式的产量指数表。他知道有一个固执的项目经理肯定会反对，为此他冥思苦想。
一天下午，刘晓拿了一些文件去向那个项目经理征求意见，他腋下还夹着一个新式指数表件。当他们讨论文件的有关问题时，刘晓不停地把那个指数表从左腋换到右腋，再从右腋换到左腋。
刘晓转移了好几次，项目经理终于开口了：“你拿的是什么？”
“哦，这不过是一个新的指数表。”刘晓漫不经心地回答。
“让我看一看。”项目经理说。
“这个你不必要看的。”刘晓假装要走的样子，还说，“这是给别的部门用的，你们部门用不上这种东西。”
“但我很想看一看。”项目经理仍然坚持要看。
于是，刘晓又故意装出一副很勉强的样子，把指数表递给他。在项目经理审视那个指数表的时候，刘晓又详尽地把指数表的功用讲给他听。
听完后，项目经理就大喊起来：“我们部门用不上这东西吗？哎呀！这正是我早就想要的！”
刘晓看似无意的举动其实是他精心设计的，因为直接提议更换指数表，可能被项目经理一口拒绝。对待固执的人如果开门见山，即使磨破嘴皮向他说明新式指数表的优点，他也不愿意接受。刘晓巧妙地运用了欲擒故纵的方法，让项目经理先对新式指数表产生兴趣，然后再进一步说明其优劣，最终不动声色地让对方主动要求更换指数表。
同事之间交流最多的是工作。为了工作，有争议也很正常，不过要注意，别把“争议”演变成“争吵”。聪明的人知道发脾气是最愚蠢的作为，因为这不但不能解决问题，反而会使自己成为办公室里的“刺猬”。面对争议，绵里藏针、以柔克刚是聪明人的做法，这样既不会伤和气，又能达到共同的目的。失去理智的吵闹，甚至用言语攻击对方的做法是缺乏修养的表现。与同事讨论工作的原则是：针对事情而不针对人；要用无可辩驳的事实从容镇定地说服对方。
在具体沟通的时候，为了达到有效沟通，我们要学会做有效的倾听者。通过眼睛的对视、对说话人确定的点头和表情、不在中途提问题、说话不要过多，避免打扰谈话、避免注意力不集中或做其他的动作、在说话人和听者之间有个自然的过渡。这样能让说的人有信心、有兴趣完整地将自己对事情的看法或者意见建议表达出来。
除了有效的倾听，还要有效的交谈。我们与人交谈时应考虑他人的立场，以积极的方式开头，提出非个性化的问题，保持理智，思维有目标，注意最初的切入方法。在沟通的过程中强调双赢策略，采用目标性标准。认真倾听、交谈并提问，提出建设性的反馈信息，生气时不要使用书写方式进行沟通，发邮件时重新读一遍。对人家提出的问题，确定答复的时间。语言幽默，辅以肢体语言，讲话听讲都要有耐心，并给以充分理解。
沟通是如此重要，可以说，没有沟通就没有合作，也无所谓团队。没有沟通的世界死气沉沉而僵硬，不喜欢沟通的人，其事业终将枯萎。
【公司物语】
只有愿与团队其他成员沟通，并掌握了相应技巧，我们才可能在团队中如鱼得水，而团队也因为我们的紧密无间而获益。这类似于一个家庭，有了良好的沟通，那么就是和谐的一家人。而没有良好的沟通，就会产生这样那样的磕磕绊绊。如果一直不解决，那么就会上升为不可调和的矛盾，进而使一个家庭支离破碎。
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