团队当中,最初的合作来自于感觉,渐深的合作来自于沟通,成功的合作来自于互相信任。从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,信任对一个团队来说,具有化腐朽为神奇的力量。它能够使团队成员和谐共处,进而通力合作,造就出惊人的团队业绩。你必须相信,信任是团队中人与人之间团结一致向前走的动力所在。
人与人之间,要想合作,最基本的前提就是信任。如果两个人之间互不信任,相互猜疑,只能导致合作的破裂。信任展现的是一个人的广阔胸襟,是一种以大局为重的高尚风范。同时,信任也必须在“知人”的基础上进行,盲目地信任同样不可取。
李大东在一家公司做医疗器械的销售工作。可以说他这个人身上有很多优点,但是有一点不好的就是疑心太重,总是不能相信别人说的话。和他一起工作的何小北经常用话点他,但他还是照旧那样,没有意识到自己的缺点,总是疑神疑鬼。
李大东和何小北经常一起出差,本来大东的业务比小北做得好。但是李大东最近有所怀疑了,因为这些天他总是看到何小北进出总经理的办公室,这就更加让大东起了疑心了。他总觉得总经理和何小北的关系不一般,肯定是小北给总经理送礼了,所以总经理才会对他那么好,才会帮着他做业务。弄得李大东现在别说睡觉了,就连吃饭都吃不香。他总觉这事儿有蹊跷,但是自己被蒙在鼓里。所以大东这段时间的心情很不好,也影响了工作,业务量在不断下降。何小北是一个心地宽厚的人,他知道大东心眼小,他肯定是遇到什么事儿才会有这些表现的。于是他就约大东去喝酒。刚开始大东还不愿意,但是耐不住小北的软磨硬泡就一起过去了。
在酒桌上,大东问了小北藏在他心里的问题,小北笑了,回答说:“我就知道你开始怀疑我了。告诉你吧,总经理叫我去他办公室一是叫我多开导开导你关于业务的事情,二是他想把他的侄女介绍给我做女朋友。”
李大东的心结一下子就打开了。
通过这件事李大东觉得自己的疑心太重了,这样下去会害了自己的,于是他试着去改变自己。他也更加信任何小北了,两个人成了无话不谈的好朋友,而且两个人还配合着做业务,结果两个人的业务都越做越顺,到了年终的时候不但都升了职,还都领了大红包。
信任产生效益,越充分的信任,就越能激发人的创造力和积极性,就能够产生效益。团队发展的原动力有很多,信任就是重要的一个。团队成员之间相互的信任也是团队合作的一个重要条件。相互信任,才能更好地合作,才能让整个团队都取得进步。信任是一种激励,更是一种力量。一个相互信任的团队,才是一个和谐的团队,一个有凝聚力的团队,一个高效的团队。
那么,如何才能赢得别人的信任,打造一个充满信任的团队呢?
1.把自己的承诺放在心上
失信于人有一种比较常见的情况就是有些人没有把自己的承诺当成承诺,仅仅是当作没有实际意义的随便的一句话。举个例子,我们经常会听到一些人随口就说:我哪天请你吃饭。而实际上,这个“哪天”根本就不知道是“哪一天”。时间长了,人们就会觉得这类人言而无信,以至于远离他们,不再信任他们。
2.做好自己的事情
很多时候,有些人习惯还没把自己的事情做好,就去操心别人的事情做得怎么样了。在企业中经常可以看到这样的人,他们总是说别人这里做得不好,那里做得差劲,但是如果把这项工作交给他们,他们又处理不了。作为一名职业人士,你应该记住这样一句话:“企业需要的不是你发现问题的能力,而是你解决问题的能力。”因此,如果你希望获得别人的信任,那么就需要首先做好自己的事情,然后再去帮助别人解决问题,这样别人才会对你的能力有信心。
3.适当表现自己
这个世界上没有人有义务了解你,因此,你要学会表现自己。“酒香不怕巷子深”的时代已经过去了,在这个快节奏的社会里,谁有时间单独去为你停留呢?不是每个人都会留意你、观察你,也不是每个人都会主动欣赏你。在工作中,既然你做了,而且做得很好,为什么不表现自己一下,让更多的人能了解和认识你呢?当然,表现是有限度的,不要表现得太过分,更不要只说不做。
【公司物语】
信任是合作的前提,为了合作顺畅,双方都应该具有信任对方的勇气和胸襟,同时也应采取良好的沟通手段,适当地表现自己,使对方增加信任自己的依据。
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