什么是情商？情商是个体的重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键因素。一个人在社会上要获得成功，起主要作用的不是智力因素，而是情商，情商在人生中起着至关重要的作用。
为此，心理学家霍华德·加纳说：“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。”这里所说的非智力因素很大一部分是属于情商方面的东西。
现代研究已经证实，情商对人生有重要的影响，只有与情商联袂作用，智商才能得到淋漓尽致的发挥。在许多领域卓有成就的人当中，有相当一部分人在学校里被认为智商并不太高，但他们充分发挥了他们的情商，最后获得了成功。
达尔文在他的日记中说：“教师、家长都认为我是平庸无奇的儿童，智力也比一般人低下。”但他却成了伟大的生物学家。
爱因斯坦在1955年的一封信中写道：“我的弱点是智力不行，我特别苦于记单词和背课文。”但他成为了世界顶尖级的科学家。
洪堡上学时成绩也不好，一次演讲中他提道：“我曾经相信，我的家庭教师再怎样让我努力学习，我也达不到一般人的智力水平。”可是，二十多年后，他却成为杰出的植物学家、地理学家和政治家。
戈尔曼用了两年时间，对全球近500家企业、政府机构和非营利组织进行分析，除了发现成功者往往具备极高的工作能力以外，他们卓越的表现亦与情绪智能有着密切的关系。
因此，你大可不必担心自己的智力，而要充分重视情商的巨大作用。如何培养好情商？
1.充分地了解自我。只有善于了解自己情绪的人，才能管理好自己的情绪。每天提醒自己几次：我很棒，我要了解自己的性格，管好自己的情绪。
2.管理自我。人的情绪受到众多因素的影响。遇到不好的事时，人们或低落消沉，或火冒三丈，或心烦气躁，种种情绪给人带来负面影响。所以，必须善于管理自己的情绪，保证情绪的稳定。
3.主动沟通，宽容别人。高情商者的一个最显著的表现，就是通过娴熟的沟通和交际能力，给他人造成很强的影响力，最终成就自己。
4.识别他人的情绪。善于了解他人，知道他人所思、所想、所感，是一个人拥有高情商的表现。高情商者在社交生活中能够根据对方的行为举止、语言谈吐、心理活动等，识别他的情绪，并采取相应的对策，因而能获得良好的人际关系，取得较大的成功。
5.注重细节。注重细节，能给人带来良好的人际关系；良好的人际关系，又能带来良好的信誉和效益。
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