用心思考，以智慧促进效益

实干并不仅仅是身体行动，同时也需要用心投入，只有真正用心工作，才能比别人做得更好、更完美，提升企业的经济效益。所谓的“用心”包括很多方面，用心工作包括善于思考、善于发现，用自我的智慧促进企业的发展。

如果不懂得用心去思考，不用心工作，每天只是机械式地完成任务，不但工作效率不高，而且永远无法提出好的创意。用心工作关键需要用心思考，因为只有思考才能产生好的想法，从而提出好的创意，最终促进企业效益的整体提升。

魏小娥是海尔集团洗衣机本部一个分厂的厂长。在此之前，她就是一个喜欢用心思考、用心工作的员工。有一年，集团派魏小娥到日本进修，希望她能学习掌握世界最先进的技术，回国后带动企业生产技术的发展。在日本学习期间，她发现，日本企业在试模期，其废品率通常在30%～60%之间，当设备调试正常以后，废品率为2%。魏小娥询问日本的技术员：“怎么不把合格率提高到100%？”日本人回答：“100%？你觉得能做得到吗？”从对话不难看出，其实日本技术员始终认为不可能达到100%。

魏小娥在工作中始终以高标准要求自己，希望能达到100%的合格率，她与许多职场精英一样，秉承着“要么不干，要干就要做到最好”的观点。学习期间也始终坚持学习，充分利用每一分一秒。短暂的三周时间很快结束了，她带着在日本学到的先进理念与技术回国。

半年以后，日本模具专家宫川先生到中国访问，特意找到了自己的“徒弟”魏小娥，而此时的魏小娥已经当上了卫浴分厂的厂长。看着操作熟练的员工，还有一尘不染的生产车间，更有车间中高达100%合格率的产品，他非常吃惊，于是，他不得不向昔日的徒弟请教。宫川先生说：“你们的生产现场如此清洁，而且产品达到了100%的合格率，你们是如何做到的？”魏小娥只说了两个字：“用心！”

魏小娥的回答如此简单，这让宫川先生意想不到。“用心”二字，看似非常简单，实际上并不简单。当魏小娥从日本回来后，她开始着手提升分厂产品的模具质量。不论是工作日还是节假日，她都严格把关质量，希望把产品的质量提高到全新的层次。就这样，在魏小娥的带领下，质量提升的工作得到严格执行，从此，在日本人眼里认为是不可能的事情，在中国得以实现了，生产的产品真正实现了100%的合格率。

其实，无论做什么工作，只要真正用心去做，全力以赴，问题都能得以成功解决。

懂得用心思考的员工，一定是聪明的员工，同时也是深受企业欢迎的员工。善于动脑子分析问题，最后能够妥善解决问题，可以为企业带来丰厚的效益，而且会产生诸多无形的价值。在企业发展的过程当中，难免会遇到各种各样的问题。因此，企业需要有能力及时解决问题的员工。懂得在工作中思考的人，无论走到哪里都会受欢迎。