最优秀的员工都敢于承担责任,处处体现主人翁精神。一旦我们把自己当成工作的主人,那么不需要别人催促,也不需要别人提醒,我们就能自觉对工作的方方面面负责。以“不缺位”去做好本职工作,以“做到位”保证最好的工作质量,以“不越位”来遵守纪律和程序,以“能补位”将主人翁精神发挥到极致。这四点,缺一不可又互相补充,形成了一个系统而又有效的“负责体系”。
特别能负责,首先从不缺位开始。所谓缺位,简单说就是在这个岗位上,该你做的,你却没有尽职尽责。每个人都应该脚踏实地地做好本职工作。
一位农夫养了一只驴和一条狗。驴每天日出而作、日落而息,工作非常卖力且辛苦;而那条狗整天吃饭、睡觉,无所事事,唯一的工作好像就是当主人回家时,摇头摆尾地跟前跟后,反而得到主人的喜爱。想到这些,驴不禁自怨自艾起来。
伤心的驴满腹委屈,不得已向狗请教取悦主人的办法。狗说:“这很简单啊,你只要学我在白天时好好养足精神,待主人回家休息时,谄媚一点,投怀送抱,主人就会对你另眼相看了!”
驴恍然大悟,翌日白天,驴便呼呼大睡,好不容易等到日落西山,主人从外面归来,驴终于鼓起勇气,学狗一般朝主人扑了过去。
主人见状,大吃一惊,心想:“这头懒驴,今天八成是疯了,白天不干活也就罢了,竟敢趁着天黑袭击我!”于是取出猎枪瞄准驴,扣下了扳机。可怜的傻驴就这么被一枪毙命了。
驴错就错在缺位了,它缺乏这种起码的敬业精神。可见做好本职工作爱岗是前提,因为一个人只有爱上了自己的职业和岗位,他的身心才会融入在职业工作中,才能在自己的岗位上做出不平凡的事业。爱岗更是一种精神,即使是不喜欢干某件事,但敬业的人仍然能够负责任地把它做好。
负责精神,永远是最优秀的品质之一。一位政治家曾经说过:当不了一个国家的负责人,就要学当一个单位的负责人;当不了单位的负责人,就要学当一个部门的负责人;当不了部门的负责人,就要学当一个小组的负责人;当不了小组的负责人,就要学当自己的负责人。所以,任何时候,都应该学当负责人。而当负责人,首先就是从当自己的负责人、从对本职工作负责做起。
1.有明显的岗位要求,绝对“尽本分”。
任何岗位,一般都有其岗位要求。对普通员工有岗位要求,对领导层同样有岗位要求,哪怕是企业的老板,也毫不例外地有岗位的要求。而当好本职工作的“负责人”,首先从对岗位要求“尽本分”开始,也就是岗位怎么要求,我就怎么去做。
徐雷鸣中学毕业后便离开家乡,来到城市打工,在老乡的介绍下,徐雷鸣在一家公司担任保安工作。一天,公司的一位领导和外面的人发生了冲突,结果十多个人拿着铁棒、匕首冲到公司门口。看到这样的架势,公司的员工、老总和其他保安,全都吓跑了,只有徐雷鸣留了下来。尽管当时徐雷鸣心里也很害怕,但徐雷鸣还是抄起一把铁棍,挡在了门口,并大吼了一声:“谁都不能进来!”那群闹事的人都被镇住了,不敢轻易往里冲。双方僵持了几分钟,后来有人喊“警察来了”,那伙人才一哄而散。
徐雷鸣的这种负责精神让公司老总很感动,于是他被任命公司的安全负责人。
在当时的情况下,谁都会害怕,搞不好会有生命危险。但徐雷鸣的想法是,保安就是要保护公司人员的人身和财产安全,既然选择了这份工作,就有可能遇到危险,就需要自己在关键时刻站出来,否则,要保安做什么?正因为他明白了自己的岗位职责是什么,那么自然就能按职责的要求去做。而我们很多人之所以在工作中缺位,该做的没有去做,就是因为我们从来都没有认真想过,我们的岗位职责和要求到底是什么!
那怎么分清哪些是自己岗位的职责和要求呢?最简单的方法就是:逐条罗列;一一细化;请领导修正和补充。因为你的角色认知,往往和领导对你的要求存在差异。因此,请领导修正和补充后,你就能明白自己的岗位职责。这样一来,该做什么,你就非常清楚。
2.没明显的岗位要求,自定标准做得更好。
不缺位还有很重要的一点:有时候尽管岗位职责没有明确要求你该如何做,但你依然能够按照最高标准要求自己。
在工作中,我们也经常遇到这样的情况:尽管单位对你的这个岗位,在某些方面并没有明文要求你如何做,但是,假如你不去做好就会失职,就会给公司带来不必要的损失时,你就应该自行制定高标准的岗位职责,并自发去执行。有要求就去做,这是对负责的基本要求;而没有要求,却能给自己定更高的标准去做,更是优秀员工负责精神的高度体现。
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