品牌形象管理的目的和意义

从策划设计到导入实施，已完成了品牌形象总体运作中的主要部分，品牌形象得到了良好的体现，各个运作项目亦顺利实施。然而，对于企业来说，品牌形象的树立绝不是一朝一夕的努力就可以一劳永逸，长期的维护和不断的修正完善才是其拥有强大生命力而长盛不衰的源泉。因此，品牌形象的管理与维护，是品牌形象在导入实施以后，企业和品牌策划机构都应当认真考虑的首要问题。

（1）对已完成的品牌形象实施过程中出现的问题即时进行调整和修正，是品牌形象管理的首要目的。虽然在整体策划设计的时候，经过了严格科学的论证、测试和实际调查的程序，但从理论到实践过程中所出现的偏差以及可能产生的认识和理解误区都会直接影响品牌形象的推广和实施成效。及时发现问题并调整运作方向，使品牌形象能够沿着已确定的正确方针和目标得到完美的贯彻执行，就需要拥有一个统筹管理品牌形象运作的管理机构来进行定期的评估、审查、监督并指导其合理运作。

（2）随着企业自身的发展，新的事业领域不断开拓，品牌形象应具有与原有体系相协调一致的形象特征并充分体现出同时代进步的完美融合。在品牌形象短暂的发展历程中，已出现了许多成功导入实施后仍着力培育其继续成长完善以符合时代要求的成功事例。如“NEC”标志由丰富的锐角组合向圆浑而充满感性的造型形式的改变，反映了企业在事业领域扩展时所要求的适应性广、弹性强的形象特征（图5-1）。

图5-1　NEC品牌

（3）品牌形象的管理体系的有效设置，还可以避免企业在更换管理者时在管理方式等方面出现脱节现象，特别是在更换企业的中层管理者或各部门的主管负责人时，往往由于新的管理人员个性较强的管理方式和组织原则，而使得原有的统一化、规范化经营模式得不到贯彻。品牌形象的管理工作是在保证各个项目始终如一地执行的同时，还能够为补充的新颖的管理形式提供弹性的施展空间。

由此看来，品牌形象管理系统的设置具有重要的战略意义，并且在其有效合理的工作方法和组织结构等方面还存在着许多值得进一步探讨的关键问题。也就是说，为了保证品牌形象管理系统的正常有效运行，还需要企业在充分考虑自身实际情况的前提下，选择恰当的管理方法和管理模式。