不令而行，主动复命

复命是一种精神，是作为一名优秀员工应该具备的最基本的素质。优秀的员工会将复命当作是一种责任、一种意识，往往会不令而行，主动复命，其具体表现在不找借口、不拖拉时间、不做“差不多先生”，把工作做到位。无论做任何事情都要讲究到位，差一点不到位都会带来很糟糕的后果。就拿电力系统的工作来说，工作人员哪怕只有一点疏忽，一个电线头没接好，一个开关没控制好，都可能造成严重的事故。

员工要想得到老板的高度认可，就要将主动复命养成一种职业习惯，自觉地将各项制度落实到位，绝不能出现不负责任、乱找借口、消极怠慢、应付了事、轻率疏忽等情况。积极主动的复命习惯是作为一名优秀员工应该具有的一种坚定不移的高贵品质，这种品质主要是依靠人的自我约束或者说是依靠人对自身惰性的否定，来慢慢培养和提高的。只有拥有这种高贵品质的员工，才能将一切事情尽可能地做到完美。

完美复命的最大敌人就是乱找借口。在复命时，往往会遇到很多的困难，如果我们不是积极主动地寻找解决困难的方法，而是不停地找这样或那样的借口，那复命的时间就会被延误，甚至会出现无法复命的情况。

复命不仅是要做事，更是要做成事。复命追求的不是苦劳，而是功劳。复命要求的不是像老黄牛那样低着头默默无闻地做事，只顾耕耘，不顾收获，而是要有效率、有收获地工作。

一个人的工作质量往往能够决定他的生活质量。因此，在工作中我们应该严格要求自己，能做到最好，就不要只做到好；能做到100%，就不要做到99%。我们要学会将自己看成是一位伟大的艺术家，而不是一名普通的工匠。

另外，我们还应该将复命精神当作一种常态、一种素养，慢慢地渗透到工作与生活中。无论事情是大还是小，不管工作重要还是不重要，我们都应该用积极主动的复命精神来对待。

复命精神应该存在于每个人的心中，并且在工作中得以体现。作为一名优秀的员工，除了需要拥有良好的工作态度，科学的工作观念，虚心的工作精神，扎实的工作作风，更需要不断丰富自身的复命精神。只有复命精神才能够不断激励自己，不断完善自己，才能够妥善完成上级或领导所交代的每一项任务，做到优质复命。优质复命对我们的工作和生活都有着深刻的指导意义，对我们人格的培养、素质的全面提高也有着很重要的积极意义。

因此，我们不仅要懂得复命的本质，还应该接受复命所具备的基本要素，知道怎样才能高效、聪明地完成复命，让自己取得卓越的成绩。

不令而行，主动复命的核心就是执行力。戴尔公司总裁迈克尔·戴尔曾说过：“执行力就是每一个阶段、每一个环节都要力求完美，切实执行。”企业要想拥有强大的执行力，需要找到不折不扣的优秀执行者，也即是一位不令而行、主动复命的优秀员工。世界上很多著名的企业都非常重视员工的执行力，非常重视那些积极主动复命的员工。

孙凯是一家知名公司的员工。这天，总经理命孙凯将公司新开发的产品推荐给一家客户公司业务部副总经理，并交代他一定要亲自见到一位叫周华的副总经理再开口商谈业务。

孙凯知道这项业务非常重要，是本季度的重要项目，公司上下都特别重视。孙凯接到命令后，一点也不敢懈怠，立即出发去了那家公司。

一路上孙凯都在想经理的话：“谈业务的话，直接去找他们的总经理似乎更好，不应该去找副总经理的，或许是经理太重视这件事情了，无意间把话说错了，我们要找的是总经理，而不是副总经理。”他这样想着，不一会儿便到了那家公司，通过询问找到了业务部。

孙凯敲了敲门，只听里面有人说道：“请进。”孙凯推开门进去，看到办公室里有一个手里拿着文件的中年男子。

孙凯很有礼貌地问道：“请问周华先生在吗？”那位中年男子看了看孙凯，说道：“他有事出去了，有什么事就跟我说吧，我是总经理。”

孙凯想起了经理的交代，本打算问一下周华先生什么时候能够回来，然后亲自给周华先生交谈，可他转念又想，既然总经理在这里，跟他说还不是也一样吗，何必再等那位周华副总经理呢？于是，孙凯便向这位总经理说明了自己的来意，并与其洽谈了有关公司新产品的业务问题。事情非常顺利，那位中年男子听完孙凯的介绍后，经过简短的交涉，便立刻同意合作了。

孙凯非常高兴，匆匆回到公司去向总经理复命，说任务已经圆满完成，对方已经同意合作了。

总经理听了也非常惊喜，没想到事情竟然进展得如此顺利，他很高兴地夸奖了孙凯一番。两周后，孙凯所在的公司打电话给那家客户公司，问什么时候能够签订关于新产品的合作意向书。出乎意料的是对方竟然不知情，说并没有与他们达成什么协议。总经理立刻询问孙凯到底是怎么回事。孙凯也感觉到非常奇怪，说自己明明与他们的业务部总经理谈过的，并且当时已经同意合作了，自己也不知道为什么会出现这样的状况。

总经理听后大吃一惊，非常恼怒地问孙凯：“我不是让你去找副总经理周华吗，你为什么要擅自做主呢？”孙凯非常委屈地说，当时办公室中只有总经理在，自己觉得找总经理也一样，于是就和他谈了。总经理一听更加生气了，大声说道：“那个总经理已经被撤职了，马上就要离开公司，接替他位置的是副总经理周华先生，我不是特意交代过你吗。”孙凯这才知道自己犯下了什么样的错误，才明白因自己没有严格服从命令而给公司带来的损害。

复命最需要注意的就是一个“复”字，也就是要求你严格按照上级的指令办事，不可以出现任何偏差，否则就不能称之为“复命”。案例中的孙凯就是没有严格按照上级的指示做事，才给公司造成了巨大的损失，也给自己的工作带来了不好的影响。