银行职员应避免的不良站姿

不良的站姿，是指银行职员在工作岗位上不应出现的站立姿势。不雅的姿态，让人觉得缺乏敬意，从而影响本人形象和银行形象，使交流沟通受阻、工作服务质量下降，应加以克服。应避免的不良站姿主要有以下八种。

（1）身躯歪斜

银行职员在站立时，若是身躯出现明显的歪斜，如头偏、肩斜、身歪、腿曲或是膝部不直，不但会看上去东倒西歪，直接破坏人体的线条美，而且还会令人觉得颓废消沉、萎靡不振、自由放纵。

（2）弯腰驼背

这是一个人身躯歪斜时的一种特殊表现。主要表现为腰部弯曲、背部弓起、颈部弯缩、胸部凹陷、腹部挺出、臀部撅起等不良体态。显得缺乏锻炼、健康不佳、无精打采，对个人形象损害很大。

（3）趴伏倚靠

银行职员在工作岗位上，要“站有站相”，切不能在站立时随随便便地趴在一个地方，伏在某处左顾右盼，倚着墙壁而立，靠在桌柜边上，或者前趴而后靠，显得自由散漫，随便偷懒。

（4）双腿大开

无论是采取什么站姿，银行职员均应掌握自己双腿在站立时分开的幅度。一般情况下应尽可能双腿并拢，尤其是女性员工在着裙装服务时需注意，否则有不雅之感。而男士即使是将双腿分开，也要注意其分开距离不要宽于本人的肩宽。

（5）脚位不当

银行职员在工作岗位上站立时，通常双脚呈现出“V”字式、“丁”字式、平行式等脚位，但不允许出现“人”字式、蹬踏式等脚位。所谓“人”字式脚位，指的是站立时两脚脚尖靠在一处，而脚后跟之间却大幅度地分开来，有时，这一脚位又叫“内八字”；所谓蹬踏式，则是指站立时为图舒服，而在一只脚放在地上的同时，将另外一只脚踩在鞋帮上、踏在椅面上、蹬在窗台上或跨在桌面上。

（6）手位不当

在站立时，与脚位不当一样，银行职员的手位如果不当，同样也会破坏站姿的整体效果，应引起重视。不当的手位在站立时主要有：①将手放在衣服的口袋内；②将双手抱在胸前；③将两手抱在脑后；④将双肘支于某处；⑤将两手托住下巴；⑥手持私人物品。

（7）半坐半立

在工作岗位上，工作人员必须严守自己的岗位规范，该站就站，该坐就坐，绝对不允许为贪图安逸，而擅自采取半坐半立的不雅之姿。

（8）浑身乱动

银行职员站立时，允许略作体位的合理变动。但站立是一种相对静止的体态，不宜在站立时频繁地变动体位，禁止浑身上下乱动不止或手臂挥来挥去，身躯扭来扭去，腿脚抖来抖去，从而有失稳重之感。