软文写作的四大特点

众所周知，“软”是软文最突出的特点。除此之外，软文在具体的写作方面，还有以下四大特点。

1.4.1真实性

对于软文来说，新颖是非常重要的，但过分的标新立异、夸大其词却是不可取的。因为，真实性才是软文写作的基础，讲求真实性的软文才能真正吸引消费者，带来实际购买。要保证软文的真实性，不仅需要保证广告信息的真实性，还应保证文章主题的真实性。

广告信息的真实性。在写作软文的过程中，撰写者应时刻注意保证其广告信息的真实性，不确定、没把握的信息不要写，更不要为了营造某种效果而夸大其词、歪曲事实。进行软文营销的目的就是吸引消费者、带来实际购买、塑造品牌形象，而软文的真实性则会大大影响消费者的体验度以及产品的口碑。在如今的软文市场中，普遍存在着软文真实性越来越低的情况，消费者们对软文的评价也越来越差，这种现象是非常不好的，会在某种程度上影响软文的发展，我们必须引以为戒。

文章主题的真实感。除了广告信息的真实性以外，软文主题的真实感也是非常重要的。上文中已经讲过，为保证软文的传播效果，软文的主题应与产品的定位相一致。这固然没错，但我们也不能因产品的定位，而用一些虚假的事件、虚假的感情、虚假的文字来构造虚假的主题以迎合产品。也许有人会说，文章本身就是虚构的，但虚构并不等同于虚假，言之凿凿、充满真情实感的文章主题总比那些虚无缥缈、空洞贫乏的文字词语吸引人。

1.4.2新颖性

我们都知道，在日常生活中，普通、陈旧的东西很难被凸显，也很难被大家接受和认识。软文更是如此，它不是那种中规中矩的、模仿类的文章，它是一种让读者感到新鲜、有趣的文章，具有一定的新颖性。要突出其新颖性，则可以从“痛点”和“场景”这两处入手。

软文需要“痛点”。一篇软文要想成功地吸引大众、脱颖而出，首先要做的就是发掘消费者的“痛点”。那么，“痛点”到底是什么呢？总体来说就是消费者在生活中所担心的、纠结的、不方便的问题，这些问题会让其浑身不自在，会让其痛苦，这也就是消费者的“痛点”。王老吉的一句“怕上火，就喝王老吉”在众多同类产品的软文广告中脱颖而出，就是因为这则广告触及了消费者的“痛点”——怕上火，让消费者感到新鲜、有趣。

软文需要“场景”。软文并不是只用文字堆砌就可以了，这样的文章很难吸引消费者，更谈不上“新颖”。软文需要“场景”，需要用看似平淡的文字，营造出带有画面的意境与氛围。这样的文章能让消费者在阅读文字的过程中，想象出一个与之密切相关的场景。这时，消费者自然会感到新鲜、有趣，并产生继续阅读的欲望。

1.4.3可读性

事实上，只要是写成的“文字广告”都可以归纳为一篇软文，被人阅览次数越多的软文，质量无疑也是越高的，而这些文章必然包含着吸引消费者继续阅读的特殊力量，这便是软文的可读性。如若一篇软文没有什么可读性，消费者不愿意读或者读到一半就读不下去了，其营销价值自然会大打折扣。因此，写作软文，必须要注意提高其可读性，可从以下两个方面着手。

首先，打造闪耀的软文标题。俗话说“读书读皮、看报看题”，好的标题是吸引消费者的第一敲门石。一篇文章如果没有好的标题做指引，内容即使写得再波澜壮阔又有什么用呢？如何打造闪耀的标题呢？可以使用一些“噱头”来吸引消费者，也可以采用一些表现手法来装饰标题……总之，闪耀的软文标题总能“勾起”消费者的阅读欲望。举个例子来说，“喉咙发炎怎么办？”与“喉咙发炎，难道只能就此沉默？”哪一个会更吸引人呢？自然是后者，能“勾起”人们阅读欲望的标题当然也是最火的。

另外，描绘绚丽的阅读色彩。如果说闪耀的标题能“勾起”人们的阅读欲望，绚丽的阅读色彩则是促使人们继续读下去的保证。那么，我们该如何使用手中的画笔，描绘好这绚丽的阅读色彩呢？首先，要有华丽细腻的文笔，文笔华丽，才能将绚丽的色彩贯穿到文章中；另外，学会运用专业知识，即使你的文笔平平，但你却有一身专业的知识，将这些专业的东西运用进去，那么你写出的文章也一定会吸引消费者的注意；此外，还可以融入感情色彩，如果你能将自身感情融入文章之中，同样也能引起消费者的心灵共鸣，描绘出绚丽的阅读色彩。

1.4.4传播性

软文创作出来之后，不仅要被阅读，还要被数以千计，乃至数以万计的转载，这正是软文的传播性。要达到这样的效果，不仅要将文章写得“软”，写得新颖、真实、可读，还要明确文章的受众群，写出受众的心声。

明确文章的受众群。软文写作者在写作时一定要明确软文面向的受众群，并以此来确定软文的“噱头”、矛盾以及定位软文的整体风格等。如果你的目标受众是低收入人群，那么写作软文要走心，要更情绪化，以使其在社会中受挫的心灵得到慰藉；而如果你面对的是收入比较高的人群，就不能用这种手法了，现在的社会，收入越高的人越注重学习、越注重家庭教育，他们需要的不是心灵鸡汤，不是故事会，而是智慧性的文字。

写出受众的心声。“你好懂我，我会优先选你”，当你写出受众的心声时，就能产生这种魔力。在产品同质化严重的行业，受众的共鸣是非常有效的突围利器。

某楼盘推出的软文《在这里，我们面朝心中大海》在众多的房地产广告中脱颖而出，原因就是这篇文章写出了受众的心声。在这篇文章中，作者讲述了一段与购房压力有关的爱情故事，而无论受众是否有马上买房的意愿，都有可能将这篇文章分享给他人。

软文不仅要讲求“软”，更要新颖、真实，具有可读性与传播性。从另一层面上讲，软文写作的这四大特点，也进一步强化了软文的“软”，强化了其“润物细无声”的传播效果。

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不同类型的软文具有不同的特点，但在具体的写作过程中，大多数软文都应具有一定的新颖性、真实性、可读性以及传播性。只有掌握好这四大特性，软文广告才能成功融入环境，走进受众的意识中，这也是我们需要认真学习的重要一课。

名人名言

李奥·贝纳

即使不考虑道德因素，不诚实的广告也被证实无利可图。

李奥·贝纳是美国20世纪60年代广告创作革命的代表人物之一，是李奥贝纳广告公司的创始人。他创作了许多著名的广告，“绿巨人乔利”“老虎托尼”“狮子胡伯特”“金枪鱼查理”等，成就了许多著名的品牌，被时代杂志评选为20世纪100位最有影响力的人物之一。