这是一个信息化的时代,信息的交互无时无刻不在产生。在软文营销中,软文创作者和受众之间,信息的意义就像汽油对于汽车引擎一样,如果阻碍了信息流动,软文就会宣告失败,营销就会停滞不前。管理上有个著名的“蘑菇法”:“让它们待在黑暗中,用肥料把它们埋上,看看能长出什么来。”而这在营销中却是一个大忌。大多数软文创作者没有意识到,如果在我们的软文中,我们将受众蒙在鼓里,让他们待在暗中,那么不管我们的肥料有多好,“蘑菇法”都将极大降低传播的效率。要想使软文的营销运作获得成功,我们就必须让信息流动起来,在软文开头就明确地告诉受众:我们这篇软文将要告诉他什么信息。
对于软文营销来说,开头的信息主要包括以下六个方面:(1)内幕爆料。娱乐性软文的开头凭借着娱乐圈或者社会新闻中的热点事件、热点信息作为全文引爆的起点,来给受众传递信息。(2)生活方式。这主要针对教育性的软文。它依靠健康的生活方式,养成良好的生活习惯为噱头,吸引受众的兴趣。(3)科学知识。这主要针对科普类的软文,它站在科学的制高点上,向受众传递信息。(4)经验分享。通过经验式的分享,在无形之间,引发从众心理和好评意识,使受众能够有效地被其“种草”,便于信息的传播。(5)数据报告。数据式的开头方式能够瞬间抓住人心,以一系列有效的数字给受众传递出科学、深刻、有道理的信息,增强产品的可信度和说服力。(6)问题问答。问答形式简单、明了地表达了受众想要了解的信息,“简单粗暴”而又有理有据。
同时,如果我们想要给受众传递出有效的信息,就必须把握好三个关键点,掌握住信息传递式软文开头的三个特征:简洁、完整、有结构。只要把这三个方面都包含在你传递的软文开头中,你就可以做到让自己的产品信息被受众理解。一篇软文,无论是内幕爆料、生活方式、科学知识的传递,还是经验分享、数据报告、问题问答的表达,这些都是微缩的情况说明——一种把信息传递给受众的手段。正因为如此,有效的信息与有效的情况说明具有同样的特征:它必须简洁,即只包含受众需要了解的观点;它必须完整,即要包括受众需要了解的全部观点;它还必须具有结构,即它要把这些观点清晰地传递给受众,这样才能保证受众向消费者的有效转化。
3.3.1简洁的开始
缺乏简洁,在通过书写进行沟通的时候比在通过说话进行沟通的时候还成问题。一篇复杂繁琐的软文,经过“高手”编写,可成为一篇引人关注、内容精准、参考价值极高的“上乘之作”,因此,掌握编写信息的“简洁原则”至关重要。如今是一个快节奏的社会,过于冗长而没有实质性内容的软文很容易引起受众反感。因此,在创作软文时我们必须力求简洁、言简意赅,做到开门见山、落笔入题、一目了然,防止穿靴戴帽、面面俱到、空话套话。要用最少的文字表达最多的信息量,切实做到“句中无余字,篇内无剩语”。特别是动态性的内容,一定要简洁明了,同时要素齐全。同时,对软文来说,内容也要朴实无华,不要那么多的形容、比喻及华丽的辞藻,更不要肆意渲染;但“无华”并不等于“无采”,适当的文采,用词精当、笔法老到,能够提升软文的可读性,扩大营销的接受范围。
3.3.2保持整体完整
完整就是要保证在我们的软文里包含受众需要了解的所有内容。我们的目的不是为了让受众满腹狐疑,不要只对我们的受众说我们的产品怎么样,它有什么特点,如果有需要,请怎样购买。我们不但要通过软文告诉受众产品怎么样,质量怎么样,还应当对受众概述我们产品的同类比较、我们的服务、我们的价值,甚至是我们的企业文化。
3.3.3确定全篇结构
要想让人容易理解,软文开头所传递的信息就必须符合整篇软文的结构,而这种结构对受众而言要顺理成章、符合逻辑。即便我们只是创作一篇简单的介绍产品的软文,在软文开头我们也必须将结构定下来,给受众一个合理的交代。
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这是一个信息的时代,也是一个表达的时代。在这个信息时代里,只有有效地传递信息,充分地表达观念,才能够更好地创造软文营销的新局面。软文创作,其实没有我们想象的那么难;软文开头,其实也没有我们想象的那么简单。掌握了正确的方法,软文营销才能自然而然,水到渠成。
名人名言
雪莉·波力考夫
认为大众可以被愚弄、牵着鼻子走的人,就是低估社会大众;当然,他在广告圈也不会有什么大成就。
雪莉·波力考夫,博达大桥广告公司广告人,其主要贡献是为消费者提供了更多可选择的染发创意,此则广告被评选为《广告时期》(AdvertisingAge)杂志的20世纪最佳广告第九名。
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