汽车消费者购买行为的类型

消费者购买行为，有多种多样的划分方法。按消费者购买行为的特点，可以分为以下4类。

（一）理智型

这是指经过冷静思考，而非凭感情所采取的购买行动。这类汽车消费者善于观察、分析和比较，思维比较冷静，是以理智指导购买行为的人。在购买汽车之前，他们要做广泛的信息收集和比较，充分了解和学习汽车的相关知识，在不同的品牌之间进行充分的调查和评估。在实际购买时，他们慎重挑选，反复权衡比较，不易受销售人员和广告宣传的影响，力图挑选最满意的商品。我国私人汽车消费市场的购买行为多属于这种类型。因为他们大多数是初次购买汽车的消费者，购买汽车费用是一项很大的支出，且汽车结构复杂，专业性强，所以消费者在购买过程中非常谨慎。

（二）冲动型

这类汽车消费者容易受到外界因素的影响而产生随机性较大的购买行为。他们一般较年轻、时尚，且资金实力较强。他们在购买时感情容易冲动，心境变化剧烈，往往注意汽车的外形，不大注重汽车本身的性能和效用，容易受到各种汽车广告、媒体介绍、推销员介绍、朋友推荐等因素的影响和刺激，但是这类消费者常常在购买后容易后悔，认为自己所买的汽车可能在某些方面存在不足，或不如其他同类汽车的性价比高，从而怀疑自己的购买决策的正确性。

（三）疑虑型

这类汽车消费者多属于对汽车不甚了解的人，缺乏汽车知识和购买经验，因而在购买时细致、谨慎、动作迟缓，表现出犹豫不决，难以自主决策。他们非常渴望得到营销人员的提示和帮助，并容易受到外界的影响，甚至可能因犹豫不决而中断购买。

（四）经济型

这类汽车消费者在选购汽车时，从经济的角度出发，对车价非常敏感，以价格作为决定购买的首要标准。经济型购买行为一般有两种表现形式：一种是选高价行为，即消费者往往认为高价高质量，愿意购买高价优质商品；另一种是选低价行为，即消费者更注重选择价格低廉的汽车，以经济、节约成本为出发点，这类消费者购买力较低，对购买行为的约束较大，目前市场上工薪阶层的消费者和二手车的消费者多是这种购买行为。