与顾客成交，得到订单并签下合同，是一个要经过诸多努力之后才能达到的目标。因此在顾客开发过程中，掌握引导顾客成交的方法是很重要的。常见的几种方法如下。
（一）直接请求成交法
销售人员在有些情况下可以直接提出成交的建议。直接要求适用于以下几种情况。
（1）顾客的购买欲望已经非常强烈时。
（2）和顾客是老关系。
（3）当顾客想把话题转到其他方面去，销售人员可通过直接要求把话题转移到销售的轨道上来。
（二）假定成交法
假设成交法是假定顾客会购买产品的一种方法。顾客没有表示肯定买产品，但是通过观察顾客的成交信号判断出顾客已经对产品感兴趣了，这时候就可假设顾客想买产品，运用某种技巧和手段去诱导顾客多购买产品。假设成交法的诀窍在于能够抓住顾客的心理，牢牢抓住顾客说过的话，步步紧逼顾客成交。这种方法多适应于亲切型的顾客。
汽车加油站的服务员在见了司机之后就说：“先生，您加多少油？”司机说：“加个10L、20L吧。”这样服务员只能卖出10L、20L的油。营销专家认为，这句话说错了，正确的说法是：“先生，我把您的油箱加满吧？”如果顾客说可以，你就可能卖出30L、40L的油。
（三）保证成交法
当顾客对产品还有些担心和顾虑的时候，营销人员可以用保证来减轻或消除顾客的担心和顾虑，如“产品在试用期内出现质量问题我们保证免费为您提供零配件甚至换车”“我们保证为您的车做好售后服务”等，通过保证消除产品在对方心目中的风险，从而使顾客下决心购买产品。
（四）选择成交法
选择成交法指销售人员直接向顾客提供一些购买决策方案，并且要求顾客立即购买的一种成交方法。选择成交法具有减轻顾客成交心理压力、创造良好成交气氛、有效促成交易、留有一定成交余地的优点。
采用本方法时，可以这样询问顾客：
“您是用现金购买，还是要刷卡呢？怎么做都可以。”
“您的车内装潢准备选用A套餐还是B套餐？”
选择法使用得当能让顾客及营销人员皆大欢喜，但要掌握住适当的时机，要在能判断出顾客同意购买的状况下，使用起来才不着痕迹。
使用此法时，必须注意下述问题：针对顾客的购买动机和购买意向，假定顾客已经决定购买，先假定成交，后选择成交；看准成交信号，向顾客提供成交选择方案；把握成交选择主动权，积极促成交易；主动当好顾客的购买参谋，帮助顾客做出正确的成交选择。
（五）利益汇总法
利益总结成交法是把先前向顾客介绍的各项产品利益，特别是获得顾客认同的地方，一起汇总，扼要地再提醒顾客，在加重顾客对利益的感受中，同时向顾客要求签约。利益汇总法是营销人员经常使用的技巧，特别是在做完产品介绍时。
总之，在引导顾客成交时，应注意以下几点。
（1）不可讲多余的话——言多必有失。
（2）不可给予顾客“自己很激动”的感觉——靠专业实力自然不会激动。
（3）不同其争辩，否定对方的观点——“占争论的便宜越多，吃销售的亏越大”。
（4）对于交易条件没有软弱的必要——充满自信。
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